Mass Media

le téléphone (phoning o télémarketing), internet (e-mail, newsletter, lettre de diffusion) • Selon le degré de personnalisation: Mkg non adressé: pas Mkg adressé et plus De personnalisation ou moins personnalisé Mass Boîte aux Publipostage, Media lettres téléphone, internet Pub ISA Personnalisation Véritable 1to1 Directe Imprimé Sans minimum: nom, adapt du mess Adresse adresse, message std à chq indiv Pour le segment Imprimés dans les BAL

communication : Les banques utilisent les masses médias et tout ce qui est hors média pour fidéliser sa clientèle. Les banques marocaine utilisent les journaux , les affiches , le sponsoring , le mécénat , les promotions , les produits directe , les GAB … Au mesure toutes les banques utilisent les mêmes modes de communication . Il y’a des différences qui se font par : Budget loué à la communication Modalité de communication ( certaines banques utilisent les mass médias) Les moyens dont dispose les banques

les forums, les vidéoconférences. Ces différentes rencontres au sein ou en dehors de l’entreprise sont un excellent outil de communication et de partage de l’information Les Médias et Les hors Médias. Les médias constituent pour EDC un outil de communication incontournable surtout pour la communication de mass, cela permet non seulement d’atteindre un grand nombre de personnes à la fois mais surtout de renforcer l’image et la notoriété de l’entreprise au près du public. Et pour ce faire

modes de vies en pariant sur le formidable potentiel du Web, et plus largement du digital, ont réussi leur pari ou sont en voie de le réussir. Alors, comment s’installer et affirmer sa place dans cette nouvelle dimension ? À l’heure où tout est devenu média, où tout le monde se dit producteur d’informations, comment rendre à la presse écrite son rôle d’éclaireur dans le débat démocratique ? Et, plus largement, comment informer dans ce nouveau monde multimédia et interactif ? Si l’on en croit l’Organisation

LES MEDIAS ET LEUR REPRESENTATION DES CITOYENS Dans la société actuelle, les médias sont de plus en plus présents à travers notre vie. Depuis presque un siècle, la radio, la télévision, puis aujourd'hui Internet, sont venus s'ajouter à la presse écrite qui date depuis plus longtemps encore. Ces médias interviennent dans différents aspects de notre vie quotidienne. Ils influencent les décisions politiques et les choix du consommateur ; ils promeuvent la santé et les droits du citoyen, mais ils

voir » - BTS Document 1 : « La Terrible Vérité sur le vrai rôle des médias », Réflexions personnelles, Alain Lefebvre, Jeudi 12 février 2007 Document 2 : « Message du Saint Père pour la 37ème journée mondiale des communications sociales », discours du 24 janvier 2003, en la Fête de Saint François de Sales, JEAN-PAUL II Document 3 : « Cacher en montrant », Sur la télévision, Pierre BOURDIEU Document 4 : Sondages sur les médias, publié sur le site internet http://www.generationvote.net Question

disposition des produits et services associés Décrire les règles de mise en rayon de votre Univers ou la serviscène de votre agence Atmosphère des Univers (ILV, PLV, ALV…) Identifier les différents canaux de communication locaux - Le mass média (y compris site internet) - Le hors média (parrainage, mécénat, ISA(combien/où/Quand) , journée porteouverte, salons, ….) Description globale du marketing relationnel actuel : programme de fidélisation ? recueil, stockage, tri, analyse et exploitation des données clients

l’information et de la communication. Il est aujourd’hui professeur émérite à l’Université Stendhal-Grenoble III, dont il fut président entre 1989 et 1994. Il a dirigé et fait soutenir 105 thèses de doctorat. Il est connu pour ses travaux sur les médias, sur les industries culturelles, sur l’espace public. Bernard Miège a publié une quinzaine de livres, une trentaine d’études et de rapports, ainsi que plus de 200 articles dans diverses revues. L’espace public est une notion très utilisée en sociologie

est meilleur que ses concurrents et donc à inciter le consommateur à l’achat de ce produit. Quant à la seconde, elle met l’accent sur l’image de la société et sa notoriété. Dans le mot publicité, on peut aussi distinguer les moyens et les supports média utilisés pour ces différentes actions publicitaires (affiches, annonces, spots à la télévision..). Une campagne publicitaire s’adresse donc à une cible et elle s’appuie sur une accroche afin d’attirer l’attention du public. Les plus anciennes

du marketing comportemental p. 32 a) Des entreprises à la recherche dʼefficacité p. 32 b) Un besoin de reconnaissance chez les consommateurs p. 33 c) une maturité technologique qui permet l’ultra ciblage p. 34 2. Internet un média à part entière : des plans de communication à 360° p. 35 3. Insuffler de nouvelles dimensions aux campagnes online p. 36 a) De l’émotion dans la marque  p. 36 b) L’interactivité aux cœurs des dispositifs p. 38 c) Le