Matrice Ad Little Limites

LEAE03-2 – GESTION 4 Semestre 5 - LICENCE LEA COURS DE MARKETING Martine de Lavergne Année 2004 - 2005 1 PLAN DE COURS INTRODUCTION Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients

générale…………………………………………………………...88 Bibliographie Résumé Liste de tableaux et figures LISTE DE TABLEAUX : N°= Tableau Page Titre de tableau Tableau (1) Tableau (2) Tableau (3) Tableau (4) Matrice BCG Les types du Benchmarking Matrice d’orientation stratégique Shell Quelques différences entre les grands modèles 17 18 21 44 LISTE DES FIGURES : Page Titre de figure Numéro 03 05 09 14 15 19 22 35 36 36 37

(c’est-à-dire un simple technocrate, dans le meilleur des cas), soit encore comme théoricien loin de tout contact avec la réalité de l’entreprise. Ce sont les qualificatifs déterminants lors d’un recrutement, par exemple. On peut, donc imaginer ses limites. De façon générale, le système de gestion dans les entreprises marocaines les plus avancées reste encore inspiré des théories d’organisation classiques (les systèmes experts, testés depuis 1974 et mis en application depuis 1985 ne sont que timidement

les spécificités et celles de leurs consommateurs et faire le choix entre un marketing global (s’appuyant sur une homogénéité des habitudes de consommation) et un marketing plus différencié (s’appuyant sur des particularismes locaux). 6 – Les limites du marketing 61 – Les critiques consuméristes On peut reprocher au marketing de ne pas être aussi efficace que le prétendent ses thuriféraires, même s’il doit se fonder sur l’intérêt des consommateurs. Plusieurs domaines de l’action commerciale présentent

dite ; " un plan succinct, base de la résolution ultérieure a pu être établi. Un sujet bien lu est déjà compris à moitié. En tout cas, les risques d’erreurs sur le fond, d’omissions ou de développements hors sujet se trouvent considérablement limités. Un bon lecteur de cas doit avoir une attitude critique et une analyse précise des faits. 2. L’EXPLOITATION DES DONNÉES DU CAS : LE DIAGNOSTIC Le diagnostic consiste en une présentation synthétique et opérationnelle des données du cas

proprement dite ; " un plan succinct, base de la résolution ultérieure a pu être établi. Un sujet bien lu est déjà compris à moitié. En tout cas, les risques d’erreurs sur le fond, d’omissions ou de développements hors sujet se trouvent considérablement limités. Un bon lecteur de cas doit avoir une attitude critique et une analyse précise des faits. 2. L’EXPLOITATION DES DONNÉES DU CAS : LE DIAGNOSTIC Le diagnostic consiste en une présentation synthétique et opérationnelle des données du cas que l’étudiant

le taux de croissance de l’activité est nul ou négatif. Les ventes et les bénéfices diminuent. Matrice AD Little (1ère outil) : Dans les années 1970, le cabinet de conseil Arthur Do Little (ADL) préconise de positionner les domaines d’activité stratégique en fonction des phases de leur cycle de vie technologiques et des atouts relatifs de l’entrepris dans chacun des DAS. NB : l’application de cette matrice est rendu difficile par l’imprévisibilité croissante des cycles de vies des technologies de plus

de mise en œuvre, puis les instruments de sa réalisation et leur contexte d’utilisation chapitre I : la démarche de l’analyse stratégique La démarche stratégique se fonde sur un processus de formulation stratégique. Ce processus qui ne se limite pas à la seule définition stratégique, traite aussi de la mise en œuvre stratégique. La formulation stratégique a fait l’objet de différentes présentations et est l’objet de plusieurs discussions théoriques. La première formulation de cette démarche

acheteurs (âge, habitat, profession, circuits de distribution fréquenté...) - promotion sur l’emballage III. Les études ad-hoc  Définition : = enquêtes ponctuelles, spécifiques à un problème particulier, dont la méthodologie de collecte et de traitement des données est conçue spécialement pour répondre aux objectifs de l’entreprise. L’objectif des études Ad-Hoc : déterminé quelle est la politique marketing la mieux adaptée aux attentes des consommateurs et au jeu des concurrents.

texte. L’idée de FSR est toujours sous-jacente. Ainsi lorsqu’est évoqué la maîtrise de FCS, sont sous-entendues les parades qu’il convient d’élaborer à l’influence des FSR. 2 Daniel utilise ce terme, celui de Key Success Factor serait du cabinet AD Little, mais la notion peut être attribuée à Daniel. En fait chacun y va de son vocable. Ont ainsi été proposés les vocables de « vital signs », de « facteurs stratégiques de l’industrie », etc. 2 naissait. Cette notion inspire la stratégie, le contrôle