Méditel

est une société française de télécommunication.Orange est l’un des principaux opérateurs européens et africains du mobile et de l’accèsinternet ADSL et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunicationsauxentreprisesCréation : 1999 pour Méditel 2016 pour OrangeForme juridique : société anonyme avec conseil d’administration Siège social : CASABLANCA, MarocDirection: Hendrik KasteelActionneurs : Actionneurs institutionnels : 64,3% Etat français : 23%Actionneurs individuels

Les entreprises marocaines et les réseaux sociaux Quelques chiffres sur le Maroc Les catégories d’internautes au Maroc Les exemples d’entreprises marocaines Le cas Méditel vs Inwi Les exemples de’échec Conclusion Définition : Dans “médias sociaux” il y a “média“, ce qui veut dire que les médias sociaux sont des supports numériques à une prise de parole ou une

télécommunications pour l’année 2009…...… Approche pratique I) Objectif de l’ étude……………………………………………………………..………… II) Présentation des programmes de fidélité de chaque opérateur………….…….…… 1- Maroc télécom……………………………...………………………………………... 2- Meditel……………………………………………………………………………...…... 3- Inwi…………………………………………………………………………………….… III) Définition du guide d’entretien……………………………………………………….....… IV) L’analyse verticale et horizontale des résultats de l’étude……………........................30  Synthèse

III - Etude de cas  * Maroc Telecom * Méditel * Inwi  Dans le monde entier, les télécommunications sont reconnues comme un facteur de développement favorisant la croissance économie. Le marché des télécommunications au Maroc  est dominé par les deux grandes opérateurs Maroc Télécom et Méditel Dans le cadre de notre travail  on va tenter de faire une comparaison entre les 3 operateurs Maroc Telecom Méditel et Inwi Nombre de clients des trois opérateurs en 2009

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ZAHIRA Félicitations ! MEDI TELECOM a le plaisir de vous informer que vous êtes l’heureuse gagnante de la voiture de marque MEGANE 3 (5 portes), gagnée par vos soins le 23 Septembre 2010, dans le cadre du jeu « 101 Voitures de Méditel» organisé par MEDI TELECOM. Nous vous prions de bien vouloir remplir avec précision le document d’acceptation du gain ci-joint et de le remettre à MEDI TELECOM par dépôt ou par envoi par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse

souligne Ahmed Akhchichine, directeur général de la Haca. 2) Exemple réel : Publicité mensongère de Méditel ou réseau commercial non informé? Des clients de Méditel ont rapporté que l'opérateur n'a pas encore commencé à appliquer le tarif qu'il a annoncé depuis deux mois sur son site et de manière officielle depuis 1 mois et demi (également dans la presse). Les commerciaux de Méditel parleraient d'une tarification au kilooctet, alors que l'opérateur parle d'un tarif selon la durée d'usage

Méditel » À distance. »Manuellement. »Internet: Nom du profil: Internet Meditel APN: internet1.meditel.ma Nom d'utilisateur: MEDINET Mot de passe: MEDINET Adresse proxy: vide Port: vide Page d'accueil: http://www.meditel.ma »WAP: Nom du profil: GPRS WAP APN: wap.meditel.ma Nom d'utilisateur: MEDIWAP Mot de passe: MEDIWAP Adresse proxy: 10.8.8.8 Port: 8080 Page d'accueil: http://wap.meditel.ma »MMS: Nom du profil: GPRS MMS APN: mms.meditel.ma Nom d'utilisateur: MEDIMMS

détient 18,17 millions de comptes actifs (42,85% du marché) suivi par Méditel (filiale à 40% d'Orange) avec 12,38 millions (29,18%) et Inwi, filiale de la SNI avec 11,86 millions de lignes (27,97%). Traditionnel numéro deux, Meditel est sévèrement talonné par Inwi, dernier arrivé et qui continue sa forte croissance. Depuis fin 2012, il a gagné plus de 2 millions de lignes, un bond de plus de 20%. Acteur /Opérateur Maroc Télécom Méditel INWI Parcs clients 34 millions CA EFFECTIF

services de téléphonie fixe et le principal fournisseur de services Internet et de services de transmission de données au Maroc. Ces marchés ont été totalement ouverts à la concurrence en 2005 avec l’octroi de licences de télécommunications fixes à Méditel. Wana est arrivé sur le marché des télécommunications en février 2007 avec un service de mobilité restreinte. Les principaux services de télécommunications fixes fournis par Maroc Telecom sont : • La téléphonie • L’interconnexion avec les opérateurs