Memoire Banque Assurance Multicanal

5 Répartition des crédits bancaires par secteur d’activité 2002 1.1.5- Les crédits bancaires du secteur BTP q  Le secteur BTP utilise une enveloppe de 17.4 milliards de dirhams de crédits bancaires, soit 7% du total des concours des banques (247.3 milliards de dirhams). q  La part du BTP dans la répartition sectorielle des crédits bancaires est relativement stable depuis 2002. 2003 2004 En millions de dirhams Montants Montants Variations En % en % du total Secteur primaire

voiture détermine en partie les ventes de sièges. - la demande complémentaire : => « Demande potentielle que l’on peut créer à partir de portefeuille de clients actuels » Exemple : la BNP propose aux clients qui détiennent un compte courant une assurance vie ou un « package » complet. 2. Le rôle du marketing selon la nature de la demande Demande absente Marketing de conversion Demande latente ou naissante Marketing de stimulation Demande irrégulière Marketing de régulation Demande

présentation du rôle que joue en France cette industrie finalement mal connue qu’est la banque (§ I). C’est sur la base de cette présentation aussi exhaustive et analytique que faire se peut (ce qui constitue, en soi, une première) qu’il nous a paru possible d’éclairer les défis que cette industrie va devoir relever au cours de la prochaine décennie (§ II). I. LA BANQUE, UNE INDUSTRIE EN PERMANENTE MUTATION La banque n’est pas une industrie comme les autres. L’importance du cadre réglementaire, l’absence

soignant son image de marque..................................... Communiquer auprès des clients finaux et, en parallèle, auprès des prescripteurs .......................................................................... Communiquer via le marketing multicanal................................................ Communiquer via le permission marketing dans un contexte concurrentiel et légal................................................................................ Communiquer en mariant conquête et fidélisation

INDUSTRIES GRAPHIQUES 3_ PORTRAIT CHIFFRÉ DE L’IMPRIMERIE ET DES INDUSTRIES GRAPHIQUES Des activités et des métiers va I mprimerie… Le nom nous plonge dans l’épopée des découvertes et des inventions. On a tous – ou presque ! – en mémoire la date de 1450, année où un certain Gutenberg inventa un procédé qui allait permettre d’enrichir considérablement la connaissance et l’érudition. Sans Gutenberg, pas de « chose » imprimée, pas de livres, pas de journaux. Même si certains puristes

Différenciation Réduire les dépenses et récolter Elagage Baisse de prix Sélective Réduite VIII. Marketing des services Les secteurs clefs sont la distribution (magasins), la santé (hôpital…), services financiers (banques, assurances…). Les services ne sont pas des objets physiques mais des actions et des activités économiques offertes par une partie à une autre. 27 Cours de Marketing Des performances basées sur le temps dans l’objectif de livrer un résultat. Les

entre les infos. Mise en forme, sauvegarde, diffusion. * 4ème étape : le diffusage et le stockage de l’information : Ex : liste de diffusion. Travail de diffusion peut être sélectif ou large. Le stockage de l’information permet de créer une mémoire de l’information (ex, le savoir-faire peut se perdre) Conclusion Les managers doivent être très vigilants 警惕quant à l’adéquation entre leurs besoins informationnels et la qualité de la qualité de leurs décisions. Ils doivent se poser plusieurs questions :

très diversifiés, ce qui en fait le premier employeur privé de France. Chaque année, il offre à de nombreux jeunes la possibilité d’entrer sur le marché du travail. C’est également un secteur tourné vers les nouvelles technologies auxquelles les banques consacrent 20% de leurs investissements. Un secteur bancaire dynamique, compétitif et innovant m’apparaît indispensable face à une concurrence bancaire qui s’intensifie aux plans européen et mondial. L’industrie bancaire contribue à la croissance

enseignant à l‟Université de Lille. En délocalisé: Sunderland – UK, Polytechnique – Canada, Supinfo, Skema Lille, INSA Lyon, Université de Rennes, Clermont-Ferrand, de Bordeaux, d‟Orléans, de Grenoble, de Bourgogne. 12 ans(Directeur Hors Classe- DSI / Banque Commerciale Internationale) Correspondant de CNEJITA au Maroc Conférencier: SIIE / IEEE best paper #5 - MICAD – 3ème congrès international de lutte contre la cybercriminalité – Forum SI RH Formateur certifié & qualifié Formation: Docteur en Informatique

composantes matérielles et immatérielles de cette offre. La PSP Composantes matérielles Caractéristiques techniques Performances Console de jeu portable Permet le jeu, mais aussi la lecture de musique, de photo et vidéo Lecteurs de disque UMD Extension de mémoire stick Composantes immatérielles Prix Marque Stylique 249 € Sony Couleur noire pour le cadre et fond bleu pour l’écran. Sur la stylique, les élèves donneront facilement leur point de vue. Observations Intégrer les remarques des élèves. Observations