Memoire De Fin De Cycle En Management Qualité

DOCTEUR DE L’I.N.P.G. Discipline : Automatique et Productique présentée et soutenue publiquement tel-00198400, version 1 - 17 Dec 2007 par Antoine LANDRIEU le 21 septembre 2001 Logistique inverse et collecte des produits techniques en fin de vie Tournées de véhicules avec contraintes Directeurs de thèse : M. Zdenek BINDER M. Bernard DESCOTES-GENON JURY M. Pierre LADET M. Gilles CORMIER M. Alain GUINET M. Gerd FINKE M. Rommert DEKKER M. Bernard DESCOTES-GENON M. Zdenek BINDER Président

CHIFFRES CLÉS • Etudiants 2700 inscrits, Taux d’insertion professionnel : plus de 80 % des diplômés en Master trouvent un emploi dans les 2 mois suivant la fin de leurs études. L’ISEM a formé de nombreux cadres d’entreprise et PDG de groupes nationaux et internationaux. U N I V E R S I T É M O N T P E L L I E R 1 • Enseignants L’équipe pédagogique est constituée de 80 enseignants universitaires et plus de 260 intervenants professionnels

Partie 1 : La démarche marketing Le lien marketing et qualité. 1. L’évolution du marketing 2. Le cycle : besoin, désir, démarche 3. Le tryptique : échanges, relations, transactions 4. L’approche du marché 5. La spécificité du marketing Partie 2 : L’analyse du comportement 1. L’étude du comportement 2. Le principe d’homéostasie 3. La modélisation du comportement 4. La perception et la mémorisation 5. L’apprentissage et la formation des attitudes Partie

Démarches générales de conception du SI : On souligne dans le cadre de cette démarche l’importance du cycle du Système d’Information qui distingue entre : Le cycle d’abstraction : (conceptuel, logique ou organisationnel, physique ou opérationnel); Le cycle de décision : (réunions réalisées au fur et à mesure de l’évolution de la réalisation du projet d’implantation du domaine SI); Le cycle de vie : (les différentes études nécessaires à suivre et à envisager pour mieux placer le SI dans le cadre

Mémoire de Recherche Appliquée [pic] Année de réalisation : 2008 / 2009 Sommaire Remerciements 4 1 INTRODUCTION 5 2 De L’Historique de la Logistique à l'émergence du concept de la Supply Chain 9 2.1 Des origines militaires de la Logistique au SCM 9 2.1.1 La Logistique dans la pensée militaire 9 2.1.2 La logistique moderne au service de l'Entreprise 12 2.1.3 Les premières définitions de la logistique 12 2.1.4 Vers un management logistique au sein de l'Entreprise 13 2.1.5 La logistique:

SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE PROCESSUS GERER LA FORMATION PROTOCOLE DE PRESENTATION ET DE SOUTENANCE DU MEMOIRE PPSM Post BTS/ PS – 05/ N° 001 Version : 001 du 13/04/2012 Page 1/12 1/12 222 I. OBJET ET DOMAINE D’APPLICATION Ce présent protocole a pour but d’aider les étudiants en licence professionnelle et Master tout au long de la préparation de leur mémoire de fin de cycle. C’est également un référentiel pour les encadreurs et l’administration. Il contient des informations à caractère

---------------------------------------------------------------------- 62 ANNEXES ----------------------------------------------------------------------------------- --- 64 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont aidé dans la rédaction de ce mémoire, que ce soit par le partage de leurs connaissances ou leur soutien. Tout d'abord les nombreux professionnels qui ont bien voulu me consacrer une partie de leur temps afin de répondre à mes questions. Je pense notamment à M SMAILI

d’un projet consiste principalement à organiser des ressources qui vont nous permettre d’atteindre avec succès les buts et les objectifs que l’on s’était proposés. C’est pour cela que la planification d'un projet est un outil incontournable pour le management de projet. Puisqu’elle permet de: Définir les travaux à réaliser, Fixer des objectifs, Coordonner les actions, Maîtriser les moyens, Diminuer les risques, Suivre les actions en cours, Rendre compte de l'état d'avancement du projet. Le suivi de

connaître précisément le système et son environnement. Ces informations sont généralement les résultats de l'analyse fonctionnelle, de l'analyse des risques et éventuellement du retour d'expériences. Il faut également déterminer comment et à quel fin l'AMDEC sera exploitée et définir les moyens nécessaires, l'organisation et les responsabilités associées. Dans un second temps, il faut évaluer les effets des modes de défaillance. Les effets de mode de défaillance d'une entité donnée sont étudiées

gestion de projet en termes de qualité/coûts/délais Mémoire AEMO Automation Engineering 1 Rue des Alpes 68390 Sausheim [pic] SOMMAIRE Sommaire 2 Remerciements 3 I. Introduction 5 II. Présentation de l’entreprise AEMO 6 II.1. Prestations et domaines de compétences de l’entreprise AEMO 6 II.2. Les atouts de l’entreprise AEMO 7 II.3. Les clients de l’entreprise AEMO par activité 7 II.4. Le système de qualité AEMO 8 III. Contexte du projet et problématique