Memoire Management Interculturel

Stage en entreprise d'entraînement Gestion stratégique des organisations Intégration et stratégie d'entreprise Stage coopératif I Stage coopératif II Stage coopératif III Rapport de stage I Rapport de stage II Rapport de stage III Strategic Management Séminaire en gestion des organisations Lectures dirigées Lectures dirigées I Lectures dirigées II Lectures dirigées III Épistémologie Sujets spéciaux (administration) Sujets spéciaux (administration) Sujets spéciaux (administration) Sujets

comportements dans ces domaines qui se situent au carrefour de trois grandes cultures : l’anglo-saxonne, la latine et la nordique. 1. Sociologue et anthropologue de formation, Jean-Pierre Dupuis est professeur titulaire au Service de l’enseignement du management à HEC Montréal. Ses travaux de recherche portent sur les liens entre sociétés, cultures et organisations. Il a dirigé la publication d’ouvrages universitaires, dont Le modèle québécois de développement économique publié en 1995, Des sociétés en

comportements dans ces domaines qui se situent au carrefour de trois grandes cultures : l’anglo-saxonne, la latine et la nordique. 1. Sociologue et anthropologue de formation, Jean-Pierre Dupuis est professeur titulaire au Service de l’enseignement du management à HEC Montréal. Ses travaux de recherche portent sur les liens entre sociétés, cultures et organisations. Il a dirigé la publication d’ouvrages universitaires, dont Le modèle québécois de développement économique publié en 1995, Des sociétés en

2001). ‘Le stress des gestionnaires à l’aube du troisième millénaire’ in M Mello de Oliviera et E Davel (dir), Homo administrativus, Sao Paulo, Atlas (sous presse, 2001). “ Conflict and Politics ”, International Encyclopedia of Business and Management, M. Warner (ed) London : Thompson, Vol I, second edition (sous presse, 2001). ‘Temps de travail, organisation et modes de gestion’ in C.St-Jarre et L. Dupuy-Walker, Regards multiples sur le temps, Montréal, (Les Presses de l’Université du Québec

PRESENTATION Mohamed Ali GUINDO Master L.E.A. Commerce International Anglais/Chinois Université de Nantes, promotion 2009-2010 MEMOIRE DE STAGE GREENPEACE AFRIQUE O.N.G. internationale de protection de l’environnement Tutrices de stage : Michelle Ntab – Directrice éxecutive Olivia Langhoff – Directrice de campagne Professeur conseil : Eric Lawson-Body – professeur de management et de gestion Professeur jury : Jian Feng – professeur de langue et de civilisation chinoise -2- REMERCIEMENTS En

10 4 Introduction 11 5 L’HISTOIRE DU MANAGEMENT 12 5.1 Préambule : 12 5.2 L’histoire du management de Cro-Magnon à nos jours 12 5.3 L’école classique du management 13 5.4 L’école des relations humaines 16 6 LE MANAGEMENT TRANSVERSALE 18 6.1 La définition du management transversale 18 La composition d’une équipe 19 La prérogative, une priorité de l’individu 19 Le groupe : un fonctionnement réfléchi. 20 Ce qui motive le management transverse (l’organisation) 20 Un

l‟Université de Bretagne Occidentale, Directeur de l‟HDR M. Karim MESSEGHEM, Professeur à l‟Université de Montpellier 1, Rapporteur M. Gilles PACHE, Professeur à l‟Université de la Méditerranée, Rapporteur M. Olivier TORRES, Professeur à l‟Ecole de Management de Lyon, HDR, Rapporteur M. Bertrand URIEN, Professeur à l‟Université de Bretagne Occidentale. 2 L‟Université n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce document ; ces opinions doivent être considérées

de nombreuses initiatives en France et à l’étranger. La 1re université française accréditée EQUIS Avec l’obtention en 2009 du label EQUIS (European Quality for Improvement System), norme d’accréditation délivrée par l’European Foundation for Management Development, Dauphine rejoint le cercle restreint des établissements supérieurs en gestion à travers le monde qui ont obtenu ce prestigieux label. L’accréditation EQUIS est une reconnaissance de l’excellence académique, des qualités et du haut degré

maîtrise insuffisante du français ou de l’anglais, manque d’expérience de travail canadienne, pratiques de gestion des ressources humaines inadaptées à la diversité de la maind’œuvre, discrimination, racisme. Au Québec, bien que plusieurs rapports ou mémoires à des comités consultatifs aient souligné l’existence de barrières à l’insertion professionnelle, les recherches sur ce thème sont peu nombreuses comparativement à celles qui portent sur l’éducation, la santé ou le logement des immigrés. C’est pourquoi

Management international Marketing international Introduction Mondialisation ≠ globalisation Coca-cola : 1er message global « things go better with Coke ! », mais l’entreprise n’est pas globale car elle adapte ses produits. Apple vise un marché global. Il faut adapter l’entreprise à la réalité du marché, décider où s’approvisionner, créer, vendre. Pour connaitre les environnements il faut mener des études de marché. La distance implique une impression de risque ; on distingue 4 types de distances :