Memoire Management Operationnel

E.S.T. ECOLE SUPERIEUR DES TRANSPORTS Mémoire de fin d’études 66e Promotion 2013 « La fonction « risk manager » appliquée aux PME de transports routiers » Arnaud RICHTER Directeurs de mémoire : DME : Jean Luc Lebascle - Professeur Supply Chain - ingénieur Conseil. DMP : Valérie Marie Plessis - Juriste Actri Assurance. Licence Creative Commons Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International. La fonction « risk manager » appliquée au PME

Christiane OMBOUIRI s’est engagée et nous fait partager l’idée de la création d’un espace touristique physique et virtuel, dénommé, LE VILLAGE LA MONDAH avec pour ambition d’en faire un modèle avant-gardiste d’adoption des nouvelles théories du management moderne des organisations, comme vous l’a présenté notre collègue, RODRIQUE dans son exposé sur la vison «Eco & Design Universel » . Nous avons volontiers adhéré à ce projet d’actualité brûlant, et à forte valeur ajoutée académique. Le

2013/2014 1 Découvrire les nouveaux concepts du management Connaître la boîte à outils du manager Apprendre à identifier les problèmes manageriaux et les résoudre IHEC Carthage 2 Chap I- Définition et mise en situation Chap II- La Boîte à outils du manager: les volets organisationnels, concurrentiel et stratégique. Chap III- La Boîte à outils du manager: les volets RH, marketing et finance Chap IV- Management et compétitivité: les sources de la compétitivité Chap

Référentiel Ce mémoire est rédigé conformément au référentiel du diplôme DEESMA de la FEDE. La production du mémoire écrit ainsi que de la soutenance orale a pour origine : - Soit un stage en entreprise. (6 à 12 semaines) - Soit un emploi salarié. (Du 4 Septembre au 31 Août 2012) - Soit un projet tutoré – travaux théoriques. Les objectifs de ce mémoire sont les suivants : - Mettre en œuvre les connaissances et les compétences acquises. - Réaliser une mise en contact

LES ILLUSIONS DU MANAGEMENT POUR LE RETOUR DU BON SENS Jean-Pierre Le Goff "Il faut rompre avec le modèle de la performance" Les entreprises exercent sur les cadres une pression insidieuse. Responsables, selon le sociologue Jean-Pierre Le Goff : les théories du management. Philosophe de formation, Jean-Pierre Le Goff est sociologue. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont les illusions du management, pour le retour du bon sens. Quelles sont ses illusions, et quel est le bon sens qu'il préconise

le supérieur, ces entretiens fixent des objectifs de production individuels et les moyens de les atteindre. Leur est associée une rémunération plus individualisée introduisant, ne serait-ce que symboliquement, une reconnaissance de l’autonomie du management local. Dorénavant, le mode de recrutement privilégie le recours à des statuts d’emploi plus précaires 2 (contrats à durée indéterminée de droit privé, contrats à durée déterminée, intérim, CDI à temps partiel). Enfin, depuis 1997, une procédure

mondialisation La première étape doit consister à « mondialiser » les dirigeants et les managers de la fonction ressources humaines pour qu'ils soient mieux formés aux complexités et enjeux de l’organisation, qu’ils comprennent la demande des opérationnels et la diversité culturelle de l'organisation. Cela peut prendre la forme d'une mobilité des cadres RH à l'étranger, d'une redéfinition des rôles et des responsabilités de chacun, et encore de programmes de formation élaborés pour les ressources

Données Michel Bruley, Directeur Marketing Teradata Western Europe La réduction des stocks, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement ne peuvent se concevoir sans une bonne gestion de l’information, mais au-delà des traditionnels systèmes opérationnels qui permettent d’automatiser les processus, il convient de s’appuyer sur un système décisionnel adapté et fonder celui-ci sur un entrepôt de données. La seule chose qui ne changera jamais, c’est que tout change toujours tout le temps. Janvier

compétences et celles des agents. LE MANAGEMENT DES CONNAISSANCES AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Dans le cadre d’un contexte en forte évolution pour le Ministère et ses services, renforcer, faire évoluer et manager les compétences est un des éléments clefs qui permettra de répondre aux attentes de notre système client (élus, usagers, professionnels…) et d’assurer au mieux les missions qui nous sont confiées. Dans cette perspective d’évolution, le management réel des compétences doit

beaucoup large) ≠ communication Le service R&D apporte des idées originales à l’entreprise et développe des technologies innovantes. On décompose le marketing en deux phases de réflexion : • Marketing stratégique • Marketing opérationnel (Prix, produit, distribution, communication) Il peut concerner les événements sportifs, les collectivités, les associations… MARKETING Influencer le public Adaptation au public (ex : étude de marché – faisabilité)