Memoire Marketing Pme

 La stratégie marketing au sein de la banque populaire Réalisé par : Safae Lakehal Imane Haji Anas Dafaoui Ayoub Rhoufie Mohmmed Sbai Walid Alaoui

Dossier Marketing Sommaire KUSMI TEA I/ Le contexte L’entreprise Kusmi Tea, qui opère dans le commerce de détail et l’alimentaire en magasin spécialisé, est loin d’être en position dominante sur le marché du thé, mais comme son dirigeant, Sylvain Orebi, le dit, leur objectif est de «se positionner comme marque de thé premium, haut de gamme», et bien sûr, devenir un concurrent direct des marques de luxe françaises Mariage Frères et Dammann. L’entreprise

facteurs clé pas les mm ds les deux parties du sablier : en bas, av tt maîtriser prix de revient (délocalisation, forte productivité..) car l’essentiel rapport qlté/px. En haut, il s’agit de batir un positionnement solide sur l’attribut recherché. (plutôt Pme) Gdes E, elles ont le choix, par ex Ariel se positionne sur achat impliqué, Bonus sur achat rationnel. Parmi Mdd existent celles visibles, que l’on associe facilement à l’enseignes, et les autres, non visibles, par ex pâturage difficilement

e-commerce se profile réellement comme l'avenir du commerce de détail. Il faut saisir la balle au bond". C’est vrai, le commerce en ligne n’en est encore qu’à ses débuts et offre une multitude d’opportunités aux entreprises de toutes tailles : artisans, PME, grandes entreprises. On constate d’ailleurs que de nombreux belges font leurs achats sur des sites étrangers car le choix proposé en Belgique est encore trop limité. Découvrons maintenant quelques exemples de boutiques en ligne. Une boutique d’artisan :

quantitatifs (sélectivité, nombre d'étudiants, vitesse d'insertion…) et dégage les points forts de chaque formation 5 Masters-MBA de l'INSEEC ont été mis à l'honneur : - Marketing, Communication et Stratégies Commerciales - Ingénierie Commerciale et Management de Projets - Achats Internationaux et Logistique - Banque et Assurance - Wine Marketing & Management Chaque année, l’organisme SMBG réalise et publie son Classement des meilleurs Masters, MS, MBA et Formations Spécialisées bac+5/bac+6. Le cabinet

OUTILS DU MARKETING :  COURS 1 : INTRODUCTION :    NAISSANCE ET CONSTRUCTION DU MARKETING :    ⊕ Naissance.  ⊕ Développement durant le XXème siècle selon les nécessités socio‐économiques.  ⊕ Concepts et outils d’analyse/décision selon période.     NAISSANCE : La fleur :    Réalité sociale en marketing, marketing = mise en marché.    1ère Racine  L’économie    ème Racine  2 Sociologie/psychologie  Impact  sociologique  très  important,  ex :  publicité    âge  culture etc…  Outils importants  Maths/statistiques  

 MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE DE 4ème ANNEE en vue de l’obtention du titre Manager Marketing et Commercial, titre certifié niveau 1 inscrit au RNCP délivré sous l’autorité de l’ESGCI Paris Par Alexis Gobert Promotion 2013 / 2015 Nom du responsable de suivi : Mr Nottet Mémoire Confidentiel SOMMAIRE Introduction 3 I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions

professionnel dans l’entreprise 2- Attentes des entreprises et maturité du marché Avec près de 10 millions de salariés itinérants en France estimés à fin 2005, les solutions dites mobiles concernent une multitude d’entreprises (Grands Comptes, PME, TPE), tous secteurs d’activité confondus, et sont devenues incontournables. L’intégration de solutions mobiles au sein de l’entreprise impacte la chaîne de valeur de l’entreprise, l’organisation et les flux associés. Les collaborateurs connaissent

leur gestion : o Chapitre 2 : Le marketing bancaire et plan marketing : ▪ Section 1:Le marketing bancaire : définition et spécificité : ▪ Paragraphe 1: Définitions  ▪ Paragraphe 2 : Les spécificités de marketing : ▪ Section 2 : Le plan marketing : ▪ Paragraphe 1: Utilisation et avantage : ▪ Paragraphe 2 : Typologie et efficacité d'un plan marketing : ▪ Conclusion : • Deuxième

et évolue à grande vitesse avec l’arrivée des médias sociaux notamment. Ce mot valise couvre aujourd’hui de nombreuses pratiques et peut être abordé de différentes manières (prospection, fidélisation, support...) dans différents contextes (B2B, B2C, PME, grandes entreprises). En ce début 2011, il nous a semblé intéressant de prendre un peu de recul par rapport à la question pour savoir dans quelle direction le marché de la CRM va évoluer cette année. Nous avons donc posé la question “Quelles sont les