Memoire Merchandising Technique Pour Fidéliser La Clientele De La Banque

des mécanismes impliqués dans le processus d’achat et de consommation est supposée leur permettre de décomposer les dispositifs d’influence que les firmes mettent en place pour attirer l’acheteur et le rendre dépendant. Packard4 relate ainsi les techniques psychanalytiques qui, dans les années de l’après-guerre, auraient été mises à profit pour contourner les résistances des consommateurs. Les ménagères abusées par la publicité n’achèteraient que des promesses pour s’inscrire dans l’imaginaire d’une

des mécanismes impliqués dans le processus d’achat et de consommation est supposée leur permettre de décomposer les dispositifs d’influence que les firmes mettent en place pour attirer l’acheteur et le rendre dépendant. Packard4 relate ainsi les techniques psychanalytiques qui, dans les années de l’après-guerre, auraient été mises à profit pour contourner les résistances des consommateurs. Les ménagères abusées par la publicité n’achèteraient que des promesses pour s’inscrire dans l’imaginaire d’une

selon trois principaux niveaux ; un niveau stratégique (ex. élaboration de plans stratégiques, de programmes de communication, de dispositifs nouveaux…), un niveau opérationnel (exécution et application) et un niveau purement logistique (d’appui technique). 6 C’est un peu moins vrai des métiers de la logistique. 6 Communication interne et externe des organisations 7 parmi les professions de cadres d’entreprise, dont il a pu être observé qu’ils passent une partie considérable de leur temps

équipement (ce qui n'empêche pas, évidemment, que chaque mois, de nouveaux ménages acquièrent leur premier ordinateur). Eh bien, cette caractéristique n'est pas spécifique au secteur de l'électronique. Celui qui sera tenté d'essayer une nouvelle technique de planche glissante (que l'on appelait conventionnellement dans le passé «une paire de skis») a de fortes chances d'être déjà équipé d'un ou plusieurs produits pour assouvir son plaisir en ce domaine. Ce sont également les possesseurs de matériel

1 Université Abdelmalek Essaâdi Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger UFR : Management des Organisations Mémoire de fin d’études Thème : STRATEGIE D’EXTERNALISATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE GLOBALECAS DES ENTREPRISES INDUSTRIELLES DE TANGER Pour l’obtention du Diplôme des Etudes Supérieures Approfondies en Management Industriel Présenté par : RACHID EL FELAHI Encadré par : M. MOHAMMED AMINE M’BARKI Membres du Jury : M. MOHAMMED AMINE M’BARKI- Enseignant chercheur à l’ENCGT

personnelle 2.1 Les tâches et les missions exercées par les vendeurs 2.2 La relation plutôt que la transaction 2.3 La détermination du nombre de vendeurs 3 La promotion des ventes 3.1 Les objectifs de la promotion des ventes 3.2 Les différentes techniques promotionnelles 3.3 Les effets de la promotion sur les ventes 4 Les relations extérieures 4.1 Les objectifs des relations extérieures 4.2 Le parrainage et le mécénat 4.3 Les événements 5 La publicité ou la communication impersonnelle 5.1

tâches et les missions exercées par les vendeurs 2.2 La relation plutôt que la transaction 2.3 La détermination du nombre de vendeurs 493 494 496 3 La promotion des ventes 3.1 Les objectifs de la promotion des ventes 3.2 Les différentes techniques promotionnelles 3.3 Les effets de la promotion sur les ventes 4 Les relations extérieures 4.1 Les objectifs des relations extérieures 4.2 Le parrainage et le mécénat 4.3 Les événements 5 La publicité ou la communication impersonnelle

coûts, unité logistique,…) en tenant de l’organisation © Confidentiel JL LEBASCLE 11/12 septembre 2008 – v1- Page 15 De la chaîne de montage à la gestion de la chaîne logistique étendue • Années 50 et 60 : les balbutiements – Premières techniques d’optimisation appliquées à la résolution des problèmes de transport et d'entreposage (Recherche opérationnelle) • Dans les années 70 : le démarrage – La logistique est très cloisonnée au sein de l’entreprise – Recherche d’optimisations opérationnelles

fédération de la distribution industrielle européenne, née en 2002, qui représente, désormais, tous les distributeurs industriels européens. Je remercie enfin l’équipe du CRG (Nassera, Michèle, Marie-Claude, et Caroline) pour son travail d’assistance technique et opérationnelle nécessaire au bon déroulement de cette recherche. Merci de votre collaboration, de votre soutien, vos idées, vos critiques et de votre bonne humeur. 3 TIC et nouvelles formes d’organisation dans la distribution industrielle européenne

critères de richesse publicitaire Les critères de bon fonctionnement L’examen des ensembles créatifs La séquence d’évaluation finale CHAPITRE 12 ■ La sélection et ses outils Les problèmes que rencontrent les prétests Le problème de l’étalonnage Les techniques de prétests Conclusion Le jugement professionnel La réalisation de la création Conclusion Annonces et affiches commentées (cahier couleurs) V DE LA STRATÉGIE MARKETING À LA CRÉATION PUBLICITAIRE Messages publicitaires télévisés Orangina