Merchandising Leclerc

Manuels d'instruction - Objet de la franchise - Organisation de la franchise - description de l'établissement franchisé - Assistance et service au franchisé A la création : * Terrain, local, études de marché * Plan merchandising, stocks, publicité, recrutement * Administration et gestion Au développement : * Administration, gestion, commercial * Visite animateur, campagne de stimulation Limites : * Pour le franchiseur * Investissement de départ

des commerciaux agence, en croissance rapide grâce à l’externalisation des opé à faible valeur ajoutée. De +en + de pdv de 2 ou 3 collaborateurs dont le retour sur investissement est + rapide (2 ans) que les grosses boutiques. Aménagement et merchandising a évolué, pdv accueillants et chaleureux, suppression des guichets au profit de l’espace conseil et des automates en 24/24 mais avec présence humaine, voir concept lounge de la Générale. Baisse de fréquentation des agences a d’abord été vécue

d’un marketing relationnel, vous permet de développer une relation de confiance sur le long terme et de choisir les meilleurs techniques de fidélisation client. Le client est une ressource rare qu’il faut conserver. Optimisation du merchandising Le merchandising (francisé en marchandisage) est un ensemble de techniques visant à favoriser l'écoulement d'un produit dans le commerce par un travail sur la présentation de celui-ci. Il tient compte des besoins des consommateurs et de divers éléments

de 60 € * Développement de la communication électronique avec le E-commerce - Site marchand - Courses en ligne désormais possible sur http://www.ooshop.com/ 4) Une stratégie de distribution toujours plus poussée : * Un merchandising d’organisation réadapté pour faire face à la crise : * Affiches * Pancartes en bout de rayons qui aident les gens à se retrouver dans le magasin. * Zone de promotion mise en avant dans les rayons . * Marchandisage de séduction :

l’aménagement de l’espace, on peut dire qu’il est plutôt bien disposé car il y a des portants partout, des tables basses avec des jeans posés dessus, un mur avec tout les sacs accrochés pour qu’ils soient vus par exemple. Pour cela, on peut parler du merchandising en vous proposant une grille d’évaluation du point de vente Pull and Bear. Critères d’appréciation | 1 | 2 | 3 | 4 | Observations | 1. Attractivité du point de vente | | | | | | * Aspect général | | X | | | Petit, sombre,

Comme par exemple l'accumulation des points présents sur les boîtes qui après avoir acquis un certains nombres donnerait lieu à un cadeau. Stratégie de merchandising Tout d'abord le merchandising c'est l'ensemble des techniques qui visent à optimiser la rentabilité d'un point de vente et des produits qu’ils contient. Le merchandising à pour but de de : définir l'assortiment qui sera proposé aux clients, dans notre cas l'assortiment est la gamme snacking localiser les rayons

porte notamment sur les économies d'échelle via la gestion informatisée des commandes, la logistique via la rationalisation des approvisionnements pour éviter toute rupture de stocks, le conseil en matière de référencement, d'assortiment et de merchandising, la fixation du prix de vente consommateur, des opérations de publicité collective et de promotion… Il peut même aller jusqu'à une collaboration dans la conception et la mise au point des produits, d'après l'étude du comportement du consommateur-acheteur

choisir lui-même ses produits. Ses achats sont effectués en toute autonomie et le point de vente n’adhère pas forcément à des groupements de commerçants. Ce type de commerce indépendant permet une totale liberté sur le choix des produits, le merchandising, la décoration, les promotions et les prix. 1.1.4. Les règles d’hygiènes et de sécurité. Les règles concernant : Le personnel : → Le lavabo et les WC sont réservés exclusivement aux personnels.

GRC Lorsque l’information qui existe n’est pas suffisante a la réponse a la problématique de l’étudealors l’entreprise n’aura d’autre choix que de créer l’info qui lui manque elle va alors réaliser une étude a doc = spécifique pour laquelle plusieurs approche méthodologique lui seront offertes. Les différentes approches méthodologique : Il existe 3 principales formes méthodologique : l’observation, l’expérimentation et l’enquête 1) L’observation Cette méthode consiste a étudier au travers

PAGE DE PRÉSENTATION SOMMAIRE I. Présentation générale de l’unité commerciale A. Présentation du réseau : Raison sociale : Adresse : Téléphone : Nom du P.D.G : Nombre de points de ventes : Chiffre d’affaires du groupe : Historique : Dates clés : Forme de commerce : intégrée, associée, indépendante Charte graphique : Logo : Slogan : Culture d’entreprise : Contraintes imposées par le réseau : B. Présentation locale : Raison sociale : Adresse : Téléphone : Code APE