Michelin Marketing Segmentation

Marketing 7 séances de TPs à partir de fin octobre toutes les semaines Marketing stratégique et opérationnel JJ Lambin 7ème ed, 2008 Conférences Examen écrit : 1 question connaissance, application et TP Table des matières Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement

COURS D'INITIATION AU MARKETING Auteur : Yvan Valsecchi 1. I - LES DÉFINITIONS DE BASE 2. II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 3. III - L'ANALYSE 1. A - L'analyse du marché 1. 1) Étudier le marché et construire un système d'information marketing. 2. 2) Analyser l'environnement. 3. 3) Comprendre la consommation et le comportement d'achat. 4. 4) Comprendre la clientèle d'entreprise et l'achat industriel. 5. 5) Analyser la concurrence

marque : • son nom, • son logo, • son slogan, • un jingle Exemples - le jingle de Dim • les symboles visuels de marques ou icônes de marque Exemples - un personnage comme le Bibendum Michelin, - un animal comme le lapin de Duracell, - un objet comme l’étoile de Mercedes. 2- Le message : codage & décodage Un message est un ensemble de signes qui produisent du sens. « Coder » c’est trouver les signes adéquats (on dit

----------------------------------------------------------------------------- 10 5. Segmentation -------------------------------------------------------------------------------------------- 13 6. Ciblage ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 7. Positionnement ----------------------------------------------------------------------------------------- 15 8. Opérations MARKETING MIX pour les deux pays ------------------------------------------

que le marketing? 17 i. Les définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22

de la victoire’. Beaucoup plus tard le développement par la DPO (direction participative par objectif) permet d’apporter une vision plus fine de la clientèle et de la concurrence. Les infos récoltées ne profitaient qu’en interne avec des données marketing peu développées. Dans les années 80 apparaissent des cellules de veille, le plus souvent technologique et de prospective et il faut attendre les années 90 pour mettre en place les cellules significatives. En 1895 est crée le comité pour la compétitivité

par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. Ce processus combinera des phases cognitives (achat) et d’action (consommation). Le consommateur est au cœur des études marketing : • Marketing de veille de concurrence : segmentation en évolution • Marketing stratégique : ciblage et positionnement • Marketing opérationnel Etude du consommateur : • pour pouvoir proposer une offre qui corresponde aux attentes du public ciblé o Etudes des comportements (actions et réactions envers l’offre)

Tesla Moto pour les batteries. Ce dernier a accueilli Toyota dans son capital, lequel fait bénéficier Honda de ses moteurs hybrides .Les rapprochements technologiques se font aussi chez les équipementiers ; Valeo a ainsi un programme commun avec Michelin (pneumatiques), Leroy-Somer (moteurs électriques) ou encore GKN (réducteurs). Les constructeurs Généralités Le marché automobile est mature et hyper concurrentiel. Les acteurs en présence sont bien établis et la tendance est à la concentration

Marketing : cours+notes I. Schuiling ECGE 12 BA 2005/06 PARTIE 1 : INTRODUCTION Ch. 1 Le rôle du marketing dans l’E Il influence la manière dont l’entreprise émet ses produits sur le marché. Direction générale gère l’entreprise avec des employés qui l’aident dans les secteurs suivants - recherche et développement : ingénieurs Ex. : les ingénieurs- de nokia trouvent le gsm le plus performant possible. - production : pour une gestion de fabrication la plus performante possible - finance : calcul

Tesla Moto pour les batteries. Ce dernier a accueilli Toyota dans son capital, lequel fait bénéficier Honda de ses moteurs hybrides .Les rapprochements technologiques se font aussi chez les équipementiers ; Valeo a ainsi un programme commun avec Michelin (pneumatiques), Leroy-Somer (moteurs électriques) ou encore GKN (réducteurs). Les constructeurs Généralités Le marché automobile est mature et hyper concurrentiel. Les acteurs en présence sont bien établis et la tendance est à la concentration