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Marketing Fondamental Cours de 1ère année TC SOMMAIRE Chapitre 1 :           .....................................................................................................................8        .............................................................................................................................................8 Définition et émergence de la mercatique...........................................................................8 A­Le concept de marketing.........

Marketing Fondamental CHAPITRE 1. INTRODUCTION AU MARKETING Qu’est-ce que le marketing? Une optique de relation avec le marché : Une entreprise peut s’adresser à son marché de manières différentes Un ensemble de concept clefs Une démarche en 4 étapes Les optiques de l’entré dans ses relations avec le marché Optique production : Elle se passe dans l’entré, centré sur l’interne. Contexte : la demande est sup à l’offre. Pas énormément d’incitation pour connaitre les

process  Configuration school : process of transformation Entreprise évalue en performance Copyright：Louis & Louise 2 Louis Stratégie et politique générale 20/01/2014 1) La stratégie de l’offre (l’offre doit être singulière) Stratégie ≠≠ marketing  Marketing : théorie de demande → s’intéresser aux clients, à travers les analyses des clients (ex : vendre un téléphone, s’adapter à personne, avoir but pour vendre)  Stratégie : théorie de l’offre (ex : pourquoi vendre àtel prix, pas d’autre)  

Introduction p. 2 I. Apparition de l’Autolib sur notre marché A. Qu’est-ce qu’un marché p.3 B. Le marché de l’Autolib p.4 C. Présentation de l’Autolib p.4 II. Analyse marketing externe A. Tentative de définition du marketing p.5 B. La méthode Pestel p.6 C. Les cinq forces de Porter p.7 III. Analyse marketing interne A. Marketing-mix : 10P p.8 B. Le concept de l’Autolib fonctionne-t-il vraiment ? p.10 Conclusion p.12 Annexe p.13 Introduction Paris est connu comme la ville la plus

même qu'un médecin doit étudier soigneusement les symptômes du patient et chercher à compléter son information nécessaire avant d'établir un diagnostic qui lui permet de définir ensuite une stratégie thérapeutique, la formulation d'une stratégie de marketing doit être précédée d'une analyse approfondie de la situation débouchant sur un diagnostic. Pour poursuivre l'analogie, l'analyse-diagnostic médicale fait appel à deux grandes compétences : la première consiste à rechercher et identifier les symptômes

2.3 Le modèle OSTERWALDER : Les 9 blocs du modèle OSTERWALDER 9.1 Proposition de valeur Quel(s) problème(s) cherchons-nous à résoudre ? Quels besoins cherchons-nous à satisfaire Quelle est notre offre de valeur ? 9.2 Segmentation client A qui profite notre offre de valeur Quels sont nos principaux segments clients ? 9.3 Canaux : il s’agit ici des canaux au sens large du terme Canaux de découverte, d’évaluation, d’achat, de distribution Quels canaux utilise-on ? Quels sont les canaux privilégiés

Chapitre 4 La marque comme narration Objectifs 1. Définir en quoi et sous quelle forme la marque se présente comme un contrat narratif. 2. Préciser les notions de cible marketing, de cible de communication et de cœur de cible de la marque. 3. Développer le contenu des valeurs narratives et le rôle de l’histoire et de la géographie de la marque. 4. Analyser les dernières tendances publicitaires. 5. Expliquer et développer le niveau narratif de la marque en analysant l’efficacité

re vegaGRC - Marketing : Facteur de développement stratégique pour l’entreprise M r BOTULI BOLA Thierry Diplôme de Perfectionnement à la Gestion des Affaires 1 GRC - Marketing : Facteur de développement stratégique pour l’entreprise REMERCIEMENT Je tiens à remercier mon maître de mémoire, Juliette PASSEBOIS, maître de conférences à l’IAE de Bordeaux, qui a su, par ses conseils, me guider dans ma réflexion, permettant ainsi l’aboutissement de ce projet. M r BOTULI BOLA Thierry

Marketing industriel Le marketing appliqué aux biens et services industriels et professionnels Marketing industriel  Le métier de l’Entreprise  Les filières industrielles  L’analyse stratégique de l’Entreprise  La démarche de marketing industriel  Le comportement d’achat industriel  Le mix industriel  Produit, Prix, Communication, Distribution 19/04/2011 M.Langlois EMN - U1 2 Le « Métier » de l’Entreprise  Métier classique:  rattaché à un secteur, une

de réduire les comparaisons de prix (rôle du client) par rapport aux marques nationales, mais aussi d’obtenir une certaine confiance de la part du consommateur. La clientèle de l’unité commerciale Annexe diagramme particulier professionnel Segmentation : Professionnels (entreprises du département et extérieures) représentent 90% du chiffre d’affaires de Point P qui compte environ 500 clients, 10% sont des particuliers. Zone de chalandise Annexe zone de chalandise La zone de chalandise est décomposée