Mise El Place De La Comptabilité Analytique

(damier ) Remarques : Une activité doit être appréhendée comme un processus de satisfaction du client car les technologies évoluent pas les besoins Une activité se définie en fonction : • La clientèle ciblée • Les besoins à satisfaire • La technologie mise en avant DAS : ensemble des produits ou activités, souvent homogènes, pour lesquels l'entreprise peut constituer un avantage concurrentiel DAS : ensemble de savoir-faire technologique dont la maîtrise permet à l ’entreprise de répondre à un ensemble

des outils décisionnels REMERCIEMENTS. Qu’il me soit permis d’adresser mes vifs remerciements à mon professeur encadrant à l’I.S.C.A.E Monsieur ABDELGHANI BENDRIOUCH pour sa collaboration tout au long de l’élaboration de mon projet ainsi qu’à Monsieur EL MANAR MOHAMMED le Secrétaire Général du Pôle Distribution de T-MAN HOLDING pour ses précieuses remarques. Mes respects et mes chaleureux remerciements s’adressent également à tout le personnel de MFC pour leur soutien, leur disponibilité et leurs chaleurs

objectifs stratégiques dans les principaux métiers du Groupe Barid-Al-Maghrib (BAM) ; - la gouvernance, le contrôle interne et le système d’information ; - la gestion du patrimoine, des ressources humaines et de la commande publique ; - la mise en place des recommandations du rapport de la Cour des comptes de 2010. 1 Et ce, consécutivement à la séparation des secteurs postes et télécommunications en 1998 et les créations des trois entités :

gestion a varié de façon importante dans l'histoire : comptabilité industrielle, comptabilité analytique, comptabilité de gestion Cette évolution n'est évidemment pas limitée à un phénomène de mode, mais les mots ont évolué car les besoins économiques auxquels devait répondre le contrôle de gestion s'étaient modifiés et diversifiés. A/ L’origine des nombres L'origine des nombres date approximativement du troisième millénaire avant J.C. La comptabilité a suscité cette invention. Il convenait de compter

l’intitulé: LE COUT DES CREDITS & LE RAROC APPLICATION AU PORTEFEUILLE DES CREDITS AUX PARTICULIERS Par Directeur de thèse Issam EL YOUSFI Omar RAKIB Samir CHEMLAL AZEDDINE ANDALOUS 2004 / 2005 Mastère Contrôle de Gestion I.S.C.A.E DEDICACES A mes parents, A ma sœur, à mon frère, A mes meilleurs amis, Samir Chemlal A mes parents… Issam EL YOUSFI A ma famille, A mes amis, Omar RAKIB Le coût du crédit & le RAROC 1 Mastère Contrôle de Gestion I.S.C.A.E REMERCIEMENTS

et personnel Performance et partenaires Performance et public Comment mesurer la performance Les systèmes prévisionnels Les outils de performance Méthodologie de construction d’ système de TB un Phase d’ identification Phase de conception Phase de mise en œ uvre Phase de suivi et d’ audit du système 2- 3- Chapitre 2 : Tableau de bord prospectif (TBP) ou « Balanced scorecard » : Principes et fondements. 123Relation entre le TBP et la stratégie Fondements du balanced scorecard Comment le

travail en ayant déjà acquit une expérience professionnelle aussi minime soit elle. Dans ce cadre, la formation dispensée est en parfaite conformité avec les attentes des entreprises nationales. 3 INTRODUCTION : Le secteur bancaire occupe une place importante dans l’économie d’un pays, notamment comme outil de politique économique. Il est toujours dans le cœur de l’économie en finançant les différentes activités économiques. Jusqu’en 1943, le système bancaire marocain n’était soumis à aucune

lorsque nous rencontrons des difficultés et qui a su nous intégrées des le début de notre stage et se montrer compréhensif envers nos difficultés d’adaptation et de compréhension. Nous remercions donc, Mlle Kaoutar CHAOUKI, Mr. Hicham KADIRI et Mr. Rachid El-AOUFI. Nous tenons également à remercier, Monsieur Abderrahmane LARGO de nous avoir accepté en tant que stagiaires au sein de son organisation. Ensuite, nous remercions Monsieur BENZAOIGH Mimoun, notre encadrant pour ses précieux conseils

Projet personnel et professionnel Réalisé par : ALAMI ELFELLAKI Hamza (MAC) Encadré par : Monsieur Le Professeur EL YAACOUBI Youssef Année universitaire : 2017-2018 UNIVERSITÉ SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION FÈS 2 Table des matières Introduction ..................................................................................................................................................

L'e-CRM Chapitre 3 : Les impacts d'une culture CRM : 1. Impacts du CRM sur les fonctions ventes et Marketing 2. Impacts d'une culture CRM sur les clients 3. Impacts d'une culture CRM sur les fournisseurs Chapitre 4 1. Les constats d’échecs de la mise en œuvre d’un CRM 2. Les clefs de la réussite d’un projet CRM 3. Conclusion Partie deuxième : Le CRM en Pratique Chapitre 1 : Présentation de la compagnie I- Historique II- Engagements et valeurs III- Fiche signalétique IV- Organigramme V-