Mise En Contexte

Introduction Introduction 25 Présentation de BusinessObjects .......................................................................................... 26 Documentation et exemples du Kit de démonstration eMode........................................ 32 Mise à niveau de versions antérieures de BusinessObjects ............................................. 33 Partie II Chapitre 2 Accès aux données Introduction à l’accès aux données avec BusinessObjects 39 Généralités..........................

d’esprit d’analyse et esprit critique :  Maitriser les concepts théoriques pour répondre correctement aux question posées dans l’étude de cas  Concepts fondamentaux de la discipline + évolutions récentes Faire preuve d’esprit créatif et concret :  Mise en situation professionnelle. Pas de question(s) de cours en principe. Ne pas se lancer dans des développements exclusivement théoriques  Acquisition d’un savoir faire : développer l’aptitude à résoudre des problèmes simples et complexes dans des

______________ 103 Expérimentations dans un contexte de conception __________________________ 109 Visualiser le contexte : un pas vers l’auto-coordination ______________________ 118 Chapitre 6 Une application du méta-modèle de coopération________________125 126 132 141 148 156 160 166 170 Proposition d’un modèle adapté au secteur du bâtiment ______________________ Réalisation d’un outil basé sur le modèle proposé __________________________ Mise en œuvre des interfaces___________________________________________

Le cas Glaxo Wellcome Question N°1 Début 1990 - L’analyse du contexte Le principal facteur déclenchant : La volonté de préserver le niveau de rentabilité de l’entreprise face à un enchainement de modifications concernant le contexte du marché de la santé au Royaume Uni : volonté de maitriser et de faire baisser les coûts et expiration du brevet concernant un produit phare (le Zantac), générateur de CA et de profits. |Durée |Pas dans l’urgence. Prendre le temps de faire

Gestion de projet Les activités de la gestion de projet. La première activité est l’analyse, elle permet d’étudier les caractéristiques, le contexte, les risques…) La seconde activité est l’organisation, elle permet de repérer les contraintes, constituer une équipe La troisième est la production La dernière est le pilotage, elle permet de suivre l’avancement, analyser et traiter les écarts, décider. Les étapes de la conduite de projet Il existe trois étapes pour la conduite de projet. Préparation

I APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Négociation et relation client II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. DÉFINITION L’activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client s’inscrit dans un contexte de mutation des métiers commerciaux sous les effets conjugués de l’élévation du degré d’exigence du consommateur, de l’ouverture des marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère

employéRecrutement. | | | | | | ACTIVITES PONCTULLES | INTITULE DE L’ACTIVITE | C21 | C41 | C42 | C63 | C64 | | | | | | | UTILISATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE | | 1.DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. Contexte Géographique : A) Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Se définit par des courbes isochroniques : Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est que:

Gérer l’offre de produits et services Choix des fournisseurs Commandes Contrôle des livraisons Sélection de produits nouveaux Application des plans marchandisage Mise en place de la PLV Mise en avant des produits Réalisation de vitrines Enrichir et exploiter le système d’information commercial Mise à jour des fiches clients Mise à jour du stock Utilisation des informations disponibles pour mener à bien son travail Interrogation des bases de données Intégrer les technologies de l’information

et son contexte C41 Vendre S422 La relation commerciale et le marché C42 Assurer la qualité de service à la clientèle S423 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale C51 Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale C52 Gérer les achats et les approvisionnements S425 L’évaluation des performances C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel S531 Le contexte réglementaire

| |Dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s)……………………………………… OUI NON | |Dont deux dans un contexte dans un contexte international mobilisant une langue étrangère……. OUI NON | |L’ORGANISATION CONCERNEE