Mise Sur Agenda

les collagues et la psychologue sur les évaluations —» Echanger sur les modalités entre professionnels ~» Demander conseil pour les préconisations, les pratiques “ Prises de note, cahier, compte-rendu, fiche liaison, mail, intranet, tableau, agenda, téléphone, visio, ES2, S3M32 : Tableau Nom, prénom de ’étudiant (e) : UGUEN CLARISSE 4a déposer avec le dossier de semestre 3 Utilisez autant de grilles que nécessaires pour le nombre d’espaces et réunions repérés REPERAGES DES ESPACES

stagiaire le tuteur Lettre à l’attention du tuteur 2  Contacts utiles 3   Compétences professionnelles pouvant être mises en œuvre au cours de la Période de Formation en Milieu Professionnel 4   Consignes pour l’élève 5 et6  Agenda de travail durant le stage 7  Consignes destinées à la réalisation de lafiche descriptive d’activités professionnelles 8  Travaux réalisés par l’élève Annexes N° Page À compléter Par le stagiaire Par le tuteur La fiche

V. Accueillir le visiteur avec professionnalisme. 1) Préparer l’accueil Recueillir les informations utiles : organigramme avec noms + fonctions, annuaire avec n° de téléphone et bureau, plaquette avec info sur l’entreprise, planning/agenda 2) Les étapes Rituels (bonjour, puis je vous aider?) Identifier : identité + les attentes Renseigner et orienter 3) Les comportements à adopter Donner une bonne image Savoir gérer les situations difficiles VI. Accueillir et communiquer par téléphone. 1)

le poste : MISSIONS GENERALES DU POSTE : Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard. Réception, traitement et diffusion de l’information Réalisation de divers travaux de bureautique Suivi et mise en forme des dossiers administratifs Exécution et suivi des procédures et décisions administratives …. I- Activités et tâches relatives au poste Quelques exemples de tâches Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation

Me demander de mettre en place le suivi d’une décision à l’aide d’outils (budget, tableau de bord) Me faire analyser les écarts Me faire rédiger un compte rendu ses observations. Exemple : Vous organisez un séminaire : réaliser le planning (ou sa mise à jour) en prenant en compte le rôle de chacun des membres de l’équipe ; analyser les écarts entre le budget prévisionnel et le budget réel. Préparer le budget prévisionnel pour l’année N+1, etc… 332. Elaborer un tableau de bord Concevoir et renseigner

mobilisation des compétences professionnelles et des savoirs, Un besoin managérial auquel vous pouvez apporter une réponse, L’identification des enjeux, La prise en compte des contraintes et opportunités, La proposition de solutions adaptées, Leur mise en œuvre. Cette épreuve sera ainsi l’occasion d’évaluer votre capacité à agir dans des contextes nationaux et internationaux, en intégrant l’exigence d’efficacité et pour deux d’entre elles, dans le cadre de la prise en charge d’activités déléguées

| | | |Préparation d'une enquête de |Jeudi |Il s'agit d'éditer les calendriers des deux commerciaux |Les agendas ne sont pas tout le temps | | |satisfaction |Vendredi |itinérants de l'agence et de répertorier le nom de tous les |bien tenus et on peut trouver |

série de programmes d'action de la Commission. Ce nom a été remplacé par celui d'Agenda pour la politique sociale. Le sommet de Nice a souscrit l' Agenda pour la politique sociale pour la période 2000-2005 et invite la Commission à présenter chaque année un tableau de bord décrivant les progrès réalisés dans la mise en oeuvre de cet Agenda. Cet agenda trouve sa logique dans la préparation du Conseil européen de Lisbonne (mars 2000), qui a débouché sur un accord politique visant à promouvoir « l'économie

point de départ de nombreuses décisions, dont l’adoption d’un programme d’actions pour le XXIe siècle appelé Agenda 21, présentant 2 500 recommandations à mettre en oeuvre au niveau international (préservation des ressources naturelles, gestion écologique des déchets, protection de la santé, ...). Depuis, d’autres conférences internationales ont approfondi, concrétisé cet Agenda 21, dont le Protocole de Kyoto en 1997 en vue de lutter contre les émissions de gaz à effet de serre après 2000

perspective d’égalité des chances et de traitement, les principales questions ont porté sur : - la pertinence du programme et de ses objectifs, - les rôles des femmes et des hommes dans les différentes phases du développement (établissement du programme, mise en œuvre et contrôle), - l’efficacité du programme en ce qui concerne la réalisation des objectifs, et - l’importance de l’impact sur la situation des femmes et des hommes. 84 ÉVALUATION DES PROJETS Objectifs 1. Concevoir un ensemble d’intégration