Mix Marketing Carrefour Market

d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui m’a épaulé et m’a toujours encouragé A mon frèr qui a toujours était là pour moi A tous mes amis et mes collègues . La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 2 Remerciements Je

MARKETING: PLUS QU'UN MARCHE I) QU'EST-CE QUE LE MARKETING ? Le marketing (du mot anglais market ou mercatique selon la traduction donnée par l'Académie Française) fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Son importance dans la conduite moderne des affaires tient à plusieurs facteurs, parmi lesquels on peut citer : - la relance de la consommation, - la sélectivité de la demande, qui s'oriente vers des produits de plus en plus fiables, - la nécessité pour les entreprises d'accroître

gérés en propres, soit 9 283 restaurants, et les 25% du CA restant s·effectue sur les restaurants franchisés et affiliés, représentant 18 334 restaurants franchisés et 4 269 affiliés. Le groupe est aussi détenteur des chaînes de restauration Boston Market et Chipotle Mexican Grill, implantées aux Etats-Unis, et la chaîne Prêt A Manger située au Royaume Uni. Historique Créé en 1940 par les frères Mc Donald·s en Californie, le premier restaurant Mc Donald·s ouvre en 1955 dans la banlieue de Chicago

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Antoine Gobin EXE 4 2007-2008 Spécialisation marketing ISEG Nantes Programme Commerce Marketing LA STRATEGIE MARKETING DES BRASSERIES KRONENBOURG 2 Directeur de Mémoire : Mme Cécile Pavec Remerciements Je tiens à remercier l’ensemble de la force de vente des

témoigner de mes remerciements à Mme CHANTREL, ma tutrice universitaire qui a su me guider et me conseiller au cours de ce stage. SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 Problématique : - Quelle est la stratégie marketing à mettre en place pour commercialiser une gamme de produit biologique sur le marché national et européen ? PARTIE 1 : PREPARATION DE LA POLITIQUE COMMERCIALE Page 6 I. Présentation des produits Page 7 1.1 Origine du sel

notion de marketing relationnel : Le concept de fidélité et de fidélisation en marketing 1. La fidélité 1.1. Définitions 1.2. Les approches de la fidélité 1.2.1. L’approche comportementale 1.2.2. L’approche attitudinale 1.2.3. L’approche relationnelle 2. La fidélisation 2.1. Vers une définition de la fidélisation 2.2. Distinction entre fidélité et fidélisation ll- Principes fondamentaux du marketing relationnel

communication d’entreprise 31 1. La communication institutionnelle : exprimer l’identité de l’entreprise 31 2. Pourquoi une communication institutionnelle 32 3. Les techniques de la communication institutionnelle 34 4. La communication marketing : faciliter la vente des marques, des produits et des services 37 5. La communication interne : faire adhérer le personnel au projet de l’entreprise 39 C. L’organisation et la mise en œuvre de la communication d’entreprise 41 1. L’organisation

Collection Marketing Philippe Villemus Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment concilier marketing, développement durable et respect de l’environnement naturel ? Cet ouvrage apporte avec limpidité et rigueur des réponses à toutes ces questions

MARKETING Les principes de la gestion marketing oriented Luca MARSI UFR LCE, Département L.E.A. Cours COMETE VLLMKT51 Table des matières Première Partie Le rôle du marketing dans la gestion de l’entreprise PREFACE CHAPITRE 1 : Le marketing dans l’entreprise et dans l’économie 1) Les priorités de la gestion 2) Comment définir le marketing ? 3) De la gestion production oriented à la gestion marketing oriented : bref parcours historique 4) Le marketing : aspects opérationnels 5) Les deux

1 I. FONDEMENTS DU MARKETING ............................................................ 11 I.1 LA DÉMARCHE MARKETING ................................................................................ 11 2 - MARKETING STRATÉGIQUE : CHOISIR .......................................................................... 12 3 - MARKETING OPÉRATIONNEL : AGIR ............................................................................. 14 I.2 LE MARCHÉ ...................................................