Model De Business Plan Pour Agence De Voyage

Collection Marketing Philippe Villemus Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment concilier marketing, développement durable et respect de l’environnement naturel ? Cet ouvrage apporte avec limpidité et rigueur des réponses à toutes ces questions

République Tunisienne Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université de Sousse Institut des Hautes Études Commerciales de Sousse Business Plan En vue de l’obtention du diplôme du Mastère Professionnel à distance Entrepreneuriat et Développement International Élaboré par : BEN ALI Mokhtar Sous la direction de : Mr. Fayçal BOUKAMCHA Année Universitaire 2014/2015 Dédicace A mes parents qui par leur dévouement, leur disponibilité, et leurs encouragements

Présenté par : IKENE Ferhat. IHADADDENE Lidia. KHEFFACHE Tayeb. HADJOU Kahina. 25/05/2011. Plan Problématique : quel est l’apport d’Internet pour la politique marketing d’une entreprise ? Introduction Chapitre 1 :   l’Internet comme moyen de communication. Section1 : internet comme nouveau media. Section 2 : conception d’un

mouvement correspond à la fois à la diversification des techniques de communication, la prise en compte de façon plus fine des différents publics des organisations mais également de nouvelles procédures de travail. Toutefois s’agit-il d’un nouveau modèle ou de logiques déjà anciennes mises au goût du jour pour un profit symbolique du discours des acteurs qui le portent ou s’agit-il de logiques plus profondes liées aux mutations de nos sociétés contemporaines ? 1° un concept en voie de légitimation

espérons que le développement de nouveaux services pour l’entreprise rendra notre projet le plus objectif possible au vue des besoins exprimés. Et dans un souci d’objectivité et de réalité, nous avons basé notre méthode d’action sur le modèle proposé par Sarah Cook. Ce modèle défini en effet le cadre de notre projet et explique en détail la façon dont les différentes étapes ont été pensées. Adaptation des Six Etapes de Sarah Cook dans le process de Benchmarking Tout d’abord, nous commencerons par

la banque a subi une première révolution informatique, celle des grands systèmes capables de traiter des millions d'opérations autrefois exécutées par des gros bataillons de collaborateurs. Dix ans plus tard, l'informatique répartie a touché chaque agence et a permis d'effectuer, à partir de terminaux décentralisés, des opérations affectant la comptabilité clients tenue par les ordinateurs centraux. Aujourd'hui, la généralisation de l'informatique et l'ensemble des NTIC (messagerie électronique, téléphones

..................................................................... 25 4.1 Des usages à inventer : .................................................... 25 4.2 De nouveaux espaces de diffusion : ................................. 26 4.3 Les Modèles économiques : .............................................. 29 4.4 Les enjeux de la TV connectée : ....................................... 31 Conclusion ...................................................................................... 35

centrale populaire (BCP) 7 3. La banque populaire régionale (BPR) 8 4. Les succursales 8 5. Les agences 10 III) Organisation de l’agence de 16 Novembre :  10 Chapitre II: LES OPERATIONS EFFECTUEES AU SEIN DE L'AGENCE : I) L’ouverture d’un compte bancaire :

Exercice 1 Vous êtes sollicité, entant qu’assistant, par les dirigeants d’une Compagnie Aérienne (CA) pour effectuer une analyse des forces commandant l’intensité concurrentielle dans le sectéur du transport aérien. Ils vous présentent en vrac, les éléments suivants : Le secteur du transport aérien est très dépendant de l’activité économique et d’événements géopolitiques (guerre en Irak, 11 Septembre 2001, etc.)Ainsi, dés lors que la croissance économique globale n’est plus au rendez-vous,

analyse de ses résultats : 19 Section 1 : Démarche de l’enquête : 19 Section 2 : Analyse des résultats de l’enquête : 22 Chapitre 3 : Analyse de la qualité de service : 42 Section 1 : Analyse des réclamations : 42 Section 2 : Analyse du modèle de satisfaction et synthèse des résultats : 47 Conclusion : 52 Bibliographie : 55 Annexes : 56 Introduction : L’air de la mondialisation a conduit inéluctablement à la fin des exercices de monopoles à l’échelle mondiale, et ce notamment