Mémoire Force De Vente

distribution evoliient et se rcnouvcllent, tirant profit des nouvelles technologies de communication, afin de micux rcpondre aux attentes de plus en plus diverses des consonimateurs. Ces dcrnieres annces, I'activitc de la gmnde distribution et de la vente par correspondance s est encore legcrement accru (chilfre d'affaires respectivement en LYDIANE HUVE-NABEC hausse de + 1,3 % et + 1,5 % entre 2001 et 2002)'. Le commerce electronique est en pleine expansion. Le montant des ventes en ligne aurait ete

une recherche de relations plus étroites entre les producteurs et les consommateurs, car les distributeurs font écran à la circulation de l’information au sein des réseaux de vente. Deux moyens permettent d’améliorer le lien entre producteurs et consommateurs : – les relations directes, qui utilisent les canaux de la vente à distance et les réseaux de distribution sélectifs (clubs d’acheteurs, par exemple) ; – les relations indirectes à travers les distributeurs, par le biais du trade marketing

d’affaires des entreprises effectuant de la vente de produit ou de service en ligne entre 2004 et 2005 selon la FEVAD[1] (Fédération de Vente à Distance). Tous les principaux secteurs d’activité portent cette croissance. A titre d’exemple et pour la même période, les ventes de voyages et loisirs ont crus de 45%, suivis par la ventes aux professionnels (41%). La vente aux particuliers a quant à elle crue de 35% (dont 25% de croissance dans le cadre de la vente de produit IT). L’impact économique du

Mémoire appliqué - La contrefaçon. - La distribution sélective. - La typologie des parfums qui durent. - L’implantation des marques de luxe sur Internet : quelle stratégie adopter ? - L’avenir de l’Horlogerie de luxe et de la Haute Horlogerie. - La liberté, l’espace, le temps, ne sont-ils pas les futurs critères du luxe ? - Implantation d’une marque de luxe en Europe de l’Est. - Paris 2005 - Les métiers de prestige et le IIIe millénaire. Projet pour une exposition internationale. - La

propres et ses spécificités individuelles. Dans cette optique, les entreprises privilégient un marketing intensif et concret, connecté sur la vie, dont l'objectif principal est de transformer chaque transaction en relation en partant du principe que la vente n'est qu'une étape au sein d'un processus plus complexe. La relation client permet une analyse relativement précise des besoins et un traitement différencié de la demande par la mise en place de moyens informatiques importants désormais accessibles

grande distribution au Maroc- cas de Aswak Assalam ....................................................................... 67 Chapitre I : La grande distribution au Maroc ......................................................................... 68 Mémoire de DESA ⎪ Vers une application du category management dans la grande distribution au Maroc 1 DESA Marketing Stratégique Management Commercial Année Universitaire 2008-2009 Introduction ................................................

toujours cru en moi et n'ont jamais cessé et me soutenir. A mes sœur et mes frères Yacine et Hichem qui étaient toujours à coté de moi. A mes petits Sarah, Amani, Oussama, Youcef, Ahlem, et Alilo. A toute la famille Taklit et Hammachi. A la mémoire de mon oncle Lhachemi Hammachi Qu'Allah les reçoive dans Son vaste paradis [W]XW^X\ S O M M A IR E Dédicaces. Remerciements. Liste des abréviations. Introduction générale……………………………………………………………………..01 CHAPITRE PRELIMINAIRE : FONDEMENTS

INSIM Alger Formation Technicien Supérieur Spécialité : Marketing Support de Cours : Force de Vente par Mr .BELAHSENE 2008/ 2009 Plan du cours Introduction Partie I :Gestion de la Force de Vente : I / Généralités : Définition et objectifs. II/ Organisation de la Force de Vente. III/ Taille de la Force de Vente. Partie II : Mise en place d’une Force de Vente : I / Recrutement des représentants. II/ Formation des représentants. III/ Supervision des représentants

Mémoire final A l‘heure du « sur-mesure », comment la standardisation (re)devient-elle nécessaire ? Sommaire 1 GLOSSAIRE 7 2 INTRODUCTION 8 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 9 4 PROBLEMATIQUE 20 5 ETAT DE L'ART 22 6 DEVELOPPEMENT - REPONSE A LA PROBLEMATIQUE 27 7 CONCLUSION 35 8 BIBLIOGRAPHIE 36 * Table des matières 1 GLOSSAIRE 8 2 INTRODUCTION 9 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 10 3.1 Informations générales 10 3.2 Organisation du Groupe 11 3

Fiche Signalétique L’entreprise DARTY est une SAS qui fait partie du groupe Kesa Electricals. Son activité est la vente de matériels multimédia et électroménager en libre service assisté donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spécialisées. J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale DARTY ARRAS installé depuis les années 1990 qui totalise une surface de vente de 900m² et une vingtaine de salariés. Horaires d'ouverture du magasin : Du Lundi au Vendredi 10h à 12h30 et de 14H