Mémoire Global Sourcing

the change ✦ 89 1.7 Évènements post-clôture 91 RSE : MOBILITÉ DURABLE 2.1 Renault, entreprise responsable pour un développement durable ✦ 93 99 2.3 Performances sociales RFA 107 2.4 Performances environnementales RFA 122 ✦ Directives de la Global 2.5 Performances sociétales ✦ RFA 146 Reporting Initiative (GRI) 2.6 Notations et indices extra-financiers 161 2.7 Tableau de correspondance grenelle II 163 2.8 Annexes 167 3.1 Le Rapport du Président ✦ RFA 183 184 3.2 Rapport des commissaires

disposition du personnel. Nous abordons ces enjeux à travers les problématiques suivantes : La mobilité L’intégration de la gestion de la relation client, ainsi que l’incorporation des activités des centres de contacts dans une chaîne de valeur globale centrée sur le service client, comptent parmi les toutes dernières opportunités de différenciation dont disposent les entreprises pour préserver et développer leur clientèle. La connaissance connectée Le concept de connaissance connectée représente

hiérarchiques fonctionnels : - Directions - Départements - Divisions  Un fort taux d’encadrement et une efficacité dans la gestion  Emergence de deux directions Métier supportant les activités stratégiques (Core Business) du Groupe matière de Sourcing et de commercialisation : - Organisation du processuss par chaîne de valeur (agrégation et valorisation/ logistique) ; - Organisation du processus commercial par marché cibles (export/ marché national) - Rattachement de la logistique au pôle Agrégation

s’opère au niveau mondial avec des forces mais aussi des faiblesses que l’AMITH est en train d’identifier au travers de 4 études de positionnement stratégique, selon un découpage de filières identifiées. Ces diagnostics déboucheront sur un plan d’action global pour le secteur et pour chaque filière selon les spécificités dégagés. En outre, l’AMITH a signé un accord cadre avec le gouvernement en Août 2002 avec des dispositions permettant de soutenir le secteur et des engagements qui se traduisent entre autres

(OST)est établie par l’ingénieur américain Frédéric Winston Taylor (1856-1915) afin d’accroître l’effectivité et la productivité de la firme. L’objectif de OST est de mieux contrôler l'activité de chaque ouvrier afin d'accroître la productivité globale de l'entreprise. Plus spécifiquement, il s'agit d'améliorer la productivité des industries en adoptant la meilleure méthode de travail Le modèle de Taylor est basé sur quatre grands principes : 9 PF TSORH

deliberated action, due to the modern industrial world which represents nothing on the scale of ecological time in comparison to the damages which it seems caused. The impacts of the human activities on the environment are more and more apparent such as global warming, problems of biodiversity, contamination, depletion of resources. Though, the stake is important, decline of the ecosystems could have catastrophic effects for the well-being of the mankind and the other residents of the planet. 1 When

société a connu une grande période d'euphorie après la dernière guerre mondiale, jusqu'au milieu des années 70 : reconstruction, enthousiasme, tout le monde avait besoin de tout, il suffisait de produire pour vendre. Cette période reste dans les mémoires sous l'appellation des "trente glorieuses". Durant ces deux siècles d'essor de la production industrielle, la production représentait le centre d'intérêt majeur pour les industriels. Il fallait produire, trouver des solutions pour produire toujours

sécurité, la qualité, les services offerts aux clients, l’audit, le développement de projet, etc. C’est un mal nécessaire pour que chaque fonction se reconnaisse dans ses propres pratiques. Simultanément se pose la question de la mise en place d’un cadre global, unique pour la DSI, qui réponde à toutes les attentes. CobiT se positionne à la fois comme un référentiel d’audit et un référentiel de gouvernance. Sur le plan de la gouvernance, il se place d’emblée en alignement avec les métiers et la stratégie

notre contribution à l’accélération de tout ce qui est entamé par le Maroc dans le numérique», souligne Jean Philippe Courtois. Microsoft est donc, définitivement, engagé dans la numérisation du Maroc. S’inscrivant dans le cadre d’une stratégie plus globale du géant de l’informatique américain, ce projet vise à répondre aux nouvelles attentes en matière de numérique. En effet, selon les chiffres présentés par l’intervenant, on recense aujourd’hui dans le monde près de 3,5 millions de recherches effectuées

appel aux professionnels du recrutement. Cette délégation permet à la DRH de se recentrer sur le cœur de son métier, c’est à dire la définition et le suivi des politiques sociales, ainsi que le maintien de la cohérence par rapport à la stratègie globale de l’entreprise.En se reconcentrant ainsi sur l’essentiel, la DRH accroît son niveau d’expertise dans les domaines où aucune intervention extérieure n’est envisageable. Au lieu de sous-traiter, l’entreprise pourrait aussi bien se doter d’un spécialiste