Mémoire Marketing Intéractif

..................................... 47 2. Les enjeux stratégiques des TIC dans le tourisme : ......................... 49 II. Le Marketing du tourisme contemporain ............................................. 54 1. Une approche du marketing : ............................................................ 54 2. Le Marketing interactif : .................................................................... 56 3 3. Réussir la complémentarité public/privé : ............

campagne a réussi a déclenché une vague d’enthousiasme planétaire, des publics les plus pointus aux plus populaires. Résultats : +7% de part de marché ce qui est énorme pour ce secteur très concurrentiel. Coté créa : 1 Cyber Silver Lion (Viral Marketing) et 1 Press Silver Lion pour la campagne print (visible ici ou là) aux Cannes Lions cette année. Evian - Roller Babies Monday, February 22, 2010 at 04:54AM * Marque Evian * Projet Live Young * Service Distribution vidéo et surveillance

m’avoir intégré rapidement au sein de l’agence et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce mémoire. Monsieur X et Y ainsi que l’ensemble du personnel de EVENTIA pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces trois mois. Introduction Dans le cadre de mon Master 1 à l’école supérieur de direction et de

de protection numérique CPPM.  5:1 : Configuration de haut-parleurs la plus classique du Home Cinéma sur 4 enceintes plus 1 caisson spécial pour les effets type explosion et effets spéciaux.  10 i :Remplacerait selon certains théoriciens du marketing les 4P du mix. 10i comme : innovation, intégration, interactivité, immédiateté, interconnexion, information, intermédiation, individualisation, itération, invitation.  525/60 : Système de diffusion TV de 525 lignes par image et 60 trames entrelacées

Nom et Prénom(s) : Poinsignon Laurent Promotion : 1998/1999 Option : Marketing et Communication de Marque Soutenu le : 18 04 00 Note de mémoire : 15/20 Remerciements Je tiens à remercier particulièrement Mlle Spandonis, l’universitaire au Celsa qui m’a suivi, et à M. Leroux, mon

13 Les commerciaux internes 15 Le mailing - Définition 17 La voie postale 17 L’e-mailing 19 Le faxing - Définition 20 La newsletter et le livre blanc - Définition 21 Les salons - Définition 24 Les promotions - Définition 25 Les outils interactifs! 26 Le CRM 26 Le télémarketing 27 L’e-mail personnalisé - Définition 28 Internet - Définition 29 Application de la problématique à l’entreprise! 31 Les outils et leur utilisation chez DCforDATA! 31 Le phoning 31 Le mailing 32 Le faxing

constate la naissance de milliers de start-up qui sont attirées par les gains possibles sur Internet. Des dizaines de sites s’ouvrent chaque jour, mais seulement deux ou trois par secteur peuvent espérer être un jour rentable Les responsables marketing ont tout d’abord utilisé les techniques traditionnelles et les ont appliquées à Internet Pourtant celles-ci n’apparaissent pas toujours très adaptées face à l’émergence d’une nouvelle forme de demande de la part des consommateurs. Elles

d’information organisationnels, p178) Il est possible de diviser l’organisation et les SI en fonction des niveaux de la stratégie, de la gestion, de la connaissance et des opérations ainsi que selon les différentes fonctions existantes : vente et marketing, finance, comptabilité, production et ressources humaines. Les SI soutiennent chacun de niveaux et chacune de ces fonctions et les organisations possèdent des systèmes de tous les niveaux pour chaque service fonctionnel : - Systèmes opérationnels :

l'appréciation des clients sur la valeur d'une offre. Beaucoup de ces services sont adaptés à la situation de chaque client, c'est-à-dire qu'ils sont personnalisés. Le développement de ces services associés passe ainsi de plus en plus par celui d'un marketing relationnel. • L'intégration multi canal : les entreprises étendent progressivement leurs modes de communication et de distributions auprès de leurs clients. Toutes une panoplie de canaux s'offrent à elles (représentants, points de vente, catalogues

CONSOMMATEUR | Marketing Relationnel | | Année universitaire : 2008-2009 | -Najlaa KHAFI 2092 -Mariam MARCHANE 2013 -Zineb LAHKIM BENNANI 2066 -Rima KHATTABI 2152 -Safia ADIL J9301 -Nada RAZIK 2054 Encadré par : Salima JAZI Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………..3 I- Du marketing transactionnel au marketing relationnel………