Mémoire Vente à Distance

Chapitre 1 : L’offre commerciale électronique Les activités économique exige le support d’un contrat à l’origine du contrat on trouve souvent une offre commerciale susceptible de recourir à des moyens virtuel. Si la vente à distance existe depuis le 19èm siècle, elle présente pour les personnes sollicitées de nombreux danger qui sont aujourd’hui renforcé par le caractère intrusif des moyens de communications, ce qui suppose une protection spécifique. L’offre commerciale électronique est donc encadré

: Peut désigner toutes les activités de marketing réalisées en ligne. Il peut y avoir vente ou ligne, ou pas. E-commerce : La FEVAD : forme de VAD (Vente à Distance) On se sert d’internet pour vendre à distance comme pour le téléphone, courrier etc. … C’est un choix qui domine (+50%). Magasins : physique, monocanal. Plus largement, ensemble de l’activité commerciale réalisée sur des réseaux électronique (vente en ligne, prospection, promotion, GRC…). Sources : e-marketing et e-commerce, Dunod.

BILAN ECONOMIQUE 19 FEVRIER 2013 Jean-Pierre MOCHO, Président de la FFPAPF François-Marie GRAU, Secrétaire Général de la FFPAPF Actualités de la Fédération Française du Prêt à Porter Féminin Du 26 février au 1er mars 2013: Salon CPM Moscou : MODE IN France, une centaine de marques françaises réparties sur 2 halls Du 26 au 29 mars 2013 : Salon Chic Pékin avec une cinquantaine de marques françaises présentes sous le Pavillon PARIS FOREVER, organisé par la FFPAPF 10-11 avril 2013 : 10 ans du salon

ecommerce comme étant « la vente ou l'achat de biens ou de services effectués par une entreprise, un particulier, une administration, ou toute entité publique ou privée, réalisés au moyen d'un réseau électronique.» Il y'a quelques années, le Maroc convaincu de s'adapter aux mutations économiques internationales, avait annoncé ouvrir ses portes au commerce en ligne. Depuis 2007, les ordinateurs, les appareils électroménagers, les vols et de nombreux autres articles ont été mis à la disposition pour l'achat

| | |Il ne répondais pas directement| | | |(e-commerce) | | | | | | |à ma problématique. | | | |Catherine LAM (juriste) | | | | | | | |

Dossier 1 : L’organisation du service et la maitrise des flux de la clientèle 1-2°/ Evaluation du nombre de guichet=t devant être ouvert en semaine 8h à 10h 10h à 12h 12h à 14h 14h à 16h 16h à 19h Courrier 41,6 (32x1,30) 52 58.5 72.80 150.8 Instances 54.75 58.40 43.80 47.45 131.4 Mandats 4.80 16.80 13.20 10.8 24 Services Financiers 79.45 99.88 102.15 108.96 180.60 Ventes 20.06 30.68 29.5 23.32 61.36 Totaux 200.66 257.76 247.15 268.33 549.16 Les missions annexes représentent 30% du temps

permettant d’évaluer la situation de la France vis-à-vis de ses partenaires européens dans le secteur du e-commerce ainsi que les attitudes des Français vis-àvis de ce dernier. En s’appuyant sur une mise en perspective comparative des pratiques du e-commerce et de leurs fondements sociologiques, ce rapport vise à éclairer la nature des spécificités françaises en matière de commerce électronique mais aussi à mettre en évidence les gains potentiels à escompter au regard de ceux enregistrés dans d’autres

de l'activité. Dénomination de l'entreprise : Nom de l'entreprise Activité commerciale  Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Numéri SIRET et date d'immatriculation 443 909 932 00016 01/07/2002 Type Entreprise privée à but lucratif Groupe Néant Filiale Néant Effectifs 5 Statut juridique SARL Ressources Financières * Capital apporté par les associés ou actionnaire lors de la création * CA€ en 2011 ou 2012 en fonction de votre année fiscale Matérielles

Réglementation vente à distance : Le nouveau projet de loi sur la consommation renforce les droits du consommateur en matière d'achats à distance (meilleure information précontractuelle, délai légal de rétractation porté de 7 à 14 jours, amélioration des règles concernant la livraison et le paiement du bien ou du service, protection contre les ventes forcées...). Le démarchage téléphonique est, par ailleurs, mieux encadré. Dans l'attente de l'adoption définitive de la loi et de sa publication

physique ou virtuel, permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. On peut parler de magasins, super-marchés, sites marchands... c'est le concept de l' UC qui peut prendre différentes formes. L'unité commerciale va pouvoir commercialiser deux choses, un produit ou un service. Un produit : quelque chose de tangible, qui résulte d'une production d'une entreprise industrielle, et produit par l'unité commerciale, (une télé, machine à laver) Un service : intangible