Nespresso Gestion Remuneration

contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Juin 2010 Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation de ces expériences. Abercrombie & Fitch et Nespresso sont les deux marques choisies pour étudier la pertinence

STRATEGIE DE COMMUNICATION Du MASTER 2ème année biologie-agro-santé Spécialité : BIOLOGIE-GESTION Année 2010-2011 SUJET : Les célébrités dans la publicité Sommaire Sommaire ............................................................................................................................... 2 Introduction ............................................................................................................................ 3 La notion d’impact publicitaire et célébrités

marché) Composante stratégique principale de l’entreprise Dimension objective (approche produit) Dimension relationnelle (solutions proposées) Mesure de la satisfaction du client Contrôle de la part de marché (approche indirecte) Gestion de bases de données relationnelles (approche directe) Système d’information sur les clients Enquêtes de satisfaction (mesures épisodiques) Systèmes de feedback en temps réel (mesures instantanées) Interdépendance entre fonctions dans

affichage, dégustations, possibilité de toucher les produits, et de les tester lorsque c’est possible. | |Organisation : magasin divisé en deux (multimédia à droite, électroménager à gauche) | |Gestion : 2 livraisons par semaine (Mardi et Jeudi) | |Entrepôts à Mitry Mory

de services Les entreprises doivent : Articuler les canaux entre eux : * Prise de conscience * Recherche d’infos * Recherche de conseils * Commande et paiement * Assistance et maintenance * Fidélisation Gestion du stock : * Compléter les commandes du site web * Fnac.com, Surcouf.fr Logistique : * Magasin comme point de retrait des commandes en ligne * Magasins spécialisés pour la réception des commandes * Magasin comme plateforme

motivation et de rémunération des intermédiaires et distributeurs Politique de présence des produits aux points de vente et méthodes de vente Organisation du transport, manutention, stockage Organisation de la force de vente Promotion Choix d’une cible communicationnelle Choix et formulation du message Plan média et sélection des supports de communication Élaboration et contrôle du budget Gestion des actions promotionnelles EXEMPLES: Haagen Dasz, Ijsboerke, Nespresso, Red bull, Colgate

instruments financiers Impôts Sociétés associées Bénéfice par action Tableau de financement Fonds propres Engagements résultant de contrats de crédit-bail (leasing) Transactions avec des entreprises ou des personnes apparentées Coentreprises Garanties Gestion des risques du Groupe Evénements postérieurs à la clôture Sociétés du Groupe Rapport de l’organe de révision sur les Comptes consolidés Renseignements financiers sur 5 ans Sociétés du groupe Nestlé 116 118 42 En cas de doute ou de différences

Yves Rocher que l’agence fut primée. (cf annexe 1) Le portefeuille client de l’agence compte à son actif quelques marques notoires telles que : * Yves Rocher * La Banque Postale * Havana Club * Pages Jaunes * Comté * Nespresso… B. Le village M&C Saatchi.GAD M&C Saatchi.GAD c’est une agence de 75 employés. La convivialité et la bonne entente priment. Plusieurs pôles aux activités bien distinctes structurent l’entreprise : * Les commerciaux. Base de l’agence

propres Tableau de financement Acquisitions d’activités Cessions d’activités Activités abandonnées – Alcon Engagements résultant de contrats de crédit-bail (leasing) Transactions avec des entreprises ou des personnes apparentées Coentreprises Garanties Gestion des risques du Groupe Evénements postérieurs à la clôture Sociétés du Groupe Rapport de l’organe de révision sur les Comptes consolidés Renseignements financiers sur 5 ans Sociétés du groupe Nestlé Le texte français est une traduction de la version

Nestlé – Rapport sur le Gouvernement d’entreprise 2012 | Rapports financiers 2012 Nestlé et la société Création de valeur partagée et respect de nos engagements 2012 Rapport sur le Gouvernement d’entreprise 2012 incluant le Rapport de rémunération 2012 Rapports financiers 2012 Les marques en italique sont des marques déposées du groupe Nestlé. Chiffres clés (consolidés) En millions de CHF (sauf pour les données par action) 2011 Chiffre d’affaires Résultat opérationnel courant