Nespresso étude Marketing

Communication & Marketing Séminaire du 28 au 30 Octobre 2012 à l’hôtel MERCURE d’Alger. Animé par : Mr. SALAH Hocine « Formateur – Consultant » I- Comment réfléchir Marketing I-1 Le Marketing : un état d’esprit : Le Marketing, en soi, n'est ni bon ni mauvais. Il est tout simplement la façon dont une entreprise nous parle. Les gens utilisent leur bouche, les entreprises utilisent le Marketing. Cependant

Rapport de stage dans la societe SpotPink Paulina Deik Master de Psychologie de la Communication et Marketing 2011/2012 Sommaire Remerciements ...................................................................................................................................... 2 Introduction ........................................................................................................................................... 3 Comment ai-je trouvé le stage? ....................

conquis la fonction éditoriale, elles sont de plus en plus nombreuses à proposer de véritables contenus informatifs, pratiques, divertissants, dont le lien avec leurs produits est plus ou moins fort. BRAND CONTENT Contenu Editorial & Marques Etude en souscription sur le mécanisme et les perceptions des contenus de marque Consumer magazine, édition, info service, site de conseil, événement, opération spéciale, programme court, blog de marque, mini-site, webTV, publi-information, infomercial

Table des matières - 2 - 1. Résumé - 2 - 2. Marketing in Action Case - 3 - 2.1 Situation générale chez IKEA - 3 - 2.2 Problématiques actuelles - 4 - 2.3 Facteurs généraux - 4 - 2.4 Expansion du réseau - 5 - 2.5 Conforter son statut de leader mondial - 5 - 2.6 Quelles solutions d’expansion pour IKEA ? - 6 - 2.7 Quelles options pour conserver son statut ? - 7 - 2.8 Recommandations et mises en œuvre - 8 - 3. Mini-Projet - 9 - 3.1 Metro Boutique - 9 - 3.2 Esprit - 9 - 3.3 Tableau

Partie 1. Définir le marketing et appréhender ses évolutions. Le marketing opérationnel se base sur une politique des quatre « P » : prix, produit, place (distribution), promotion (communication). Développé au début du 20ième par la New School of Economies et la Harvard Business School, le marketing est un terme anglo-saxon qui veut dire Mercatique. Dans le domaine de la grande consommation « marketing B2C » signifie « business to consumer », c’est le fait d’avoir une entreprise qui vend ses produits

voir (de subir) la pub ou non. * La pub doit donc plaire (Les Marques doivent envoyer qq chose qui est attractif. 4. Marketing participative et réseaux sociaux En média, il y a un Emetteur Récepteur Le récepteur a autant le pouvoir de nos jours grâce aux blogs/forums etc… On participe ! *Ex : Danone, avec choix des meilleurs parfums Nespresso avec chois de la fin de la pub Eram, UGC : Utilisateur génère le contenu I. Le marché Investisseurs= annonceurs

Marketing Cours 1: Principes Définitions: Plus l'individu a un pouvoir, plus il veut faire des choix: Liberté = pouvoir de choisir. Besoin (primaires et secondaires): état orientant le comportement vers un but qui procurera une satisfaction. Ne se crée pas. Une fois que les besoins primaires sont satisfaits, les besoins secondaires comme la création d'appartenance peuvent être satisfaits. Désir: représentation d'un objet convoité pour satisfaire ses besoins. Moyen de réduire le manque

Manuscrit auteur, publié dans "Revue Française du Marketing, 227 (2010) 45-62" Ambroise L., Brignier J.M. et Mathews C. (2010), Les motivations cachées des consommateurs de marques d’enseigne : et si on parlait d’autre chose que du rapport qualité-prix ? Revue Française du Marketing, 227, 2, 45-62. LES MOTIVATIONS CACHÉES DES CONSOMMATEURS DE MARQUES D’ENSEIGNE : et si on parlait d’autre chose que du rapport qualité-prix ? halshs-00649521, version 1 - 12 Dec 2011 Laure AMBROISE Maître

démarche a permis d’identifier trois axes de recherche ( cf. tableau ci après). Il semble que ces trois thèmes représentent actuellement les principales préoccupations des distributeurs. Principaux axes d’études des distributeurs Étude des enseignes et MDD Étude sur les points de ventes Prévisions et décisions sur les produits – Développement national et international – Positionnement – Profil des clients – Fidélité des clients – Analyse des MDD – Category management – Communication

INTRODUCTION GÉNÉRALE Étude quantitative = mesurer un phénomène avec un certain échantillon ( important ) où il y a un risque / erreur possible si l'échantillon est insuffisant par rapport au type de l'étude. ex : Le Pen présent au 2ème tour. Étude qualitative = échantillon plus restreint pour comprendre le besoin du client, ce qu'il souhaite, on ne mesure plus. Ex : Loréal avec un produit de repigmentation de la couleur naturelle sur cheveux courts → auprès des hommes, connaître la relation