Normes Et Management

analystes soulignent les limites de ce terme, qui revient malgré lui à une forme de néopaternalisme où le « bon ouvrier » serait remplacé par le « bon salarié », motivé et impliqué. Pour ces auteurs (de Bry 2001 p 132), les nouvelles méthodes de management (management participatif), ou encore les concepts qui l’accompagnent comme la culture d’entreprise, ne sont que les outils de ce néopaternalisme. D’autres analystes convergent avec cette interprétation, comme par exemple Stéphany (2003) : après le taylorisme

nombreux produits sont accompagnés de services et d’une documentation conviviale qui facilitent leur utilisation et optimisent leurs atouts. Il en va de même des normes ISO. Au travers de notre site Web, de nos publications et de nos services d’information, nous nous attachons à mieux faire comprendre et à mieux mettre en œuvre les normes.  Bon nombre des membres de l’ISO le font aussi au niveau national et certains proposent également des cours de formation et d’initiation. Pour ISO 26000,

Manuel de management intégré Avril 2011, 2009 / 2010 révision D Révision D Informations & Contact Ingénieur Klaus Huber Manager Qualité et environnement (MQE) pewag International GmbH A-8020 Graz, Bahnhofgürtel 59 Phone: +43 (0) 316 / 60 70-139 Fax: +43 (0) 316 / 60 70 80-139 hu@pewag.com www.pewag.com Manuel de gestion intégré 2 Révision D Préface La structure de notre système de management intégré (SMI) se conforme aux exigences des normes suivantes dans leurs

Résumé : A travers ce projet nous proposons le fruit de l’enquête qu’on a réalisé auprès d’un échantillon d’entreprises du secteur des industries agro alimentaires et qui porte sur leur intégration des nouvelles techniques de management et de la qualité. Cette enquête est déployée au niveau de la région Agadir où nous avons effectué le présent travail. A la suite de la montée en puissance de la concurrence dans ce secteur qui constitue un des piliers de l’économie Marocaine, la gestion de la

INTRODUCTION………………………………………………….2 CHAPITRE I : CONCEPT ET TERMINOLOGIES………………… ..3 I-1 DEFINITION ………………………………………………………….4 I-2 MANAGEMENT DE LA QUALITE : UN DEVOIR DE LA DIRECTION…………………………………………………………………………….7 I-3 LES PRINCIPALES COMPOSANTES DE LA QUALITE ………5 I-4 POURQUOI LA QUALITE…………………………………………8 I-5 BOUCLE DE LA QUALITE : DEMARCHE PDCA………………12 I-6 MANAGEMENT DE LA QUALITE………………………………..16 I-7 DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE………………….21 CHAPITREII : LA NON QUALITE....................

Ethique, Stratégie, Formalisation, Code. Abstract : Ethical formalization is a statement setting down corporate values, principles and beliefs. Analysis of ethics policies in large France based companies shows that it becomes a new dimension of management completing corporate strategy. The study of thes e ethical formal policies is followed by a criticism. Key words : Ethics, Strategy, Formalization, Code. 1 Cet article s’appuie sur une thèse de Doctorat en Sciences de Gestion soutenue en 1997

économiques Université de Paris X Table des matières: 1. pourquoi un management de l'éducation "par la qualité"? 1.1. du "vieux management public" : obligation de moyens + confiance… 1.2. au "nouveau management public" : obligation de résultats + méfiance 2. la boite à outils de la mesure de la qualité 2.1. La standardisation des produits 2.1.1. le point de vue du marché: normer l'objet de l'échange 2.1.2. le point de vue managérial : normer les objectifs de résultats 2.2. la certification des processus

Diagnostic interne 26 26 34 38 40 40 46 50 TROISIEME PARTIE : MISE EN ŒUVRE DU MANUEL QUALITE Chapitre 1 : Fondements du système qualité de l’Audit Interne Section 1 : Notion sur la qualité Section 2 : Approche qualité de l’Audit Interne Section 3 : Normes Internationales Chapitre 2 : Proposition du Manuel Qualité de l’Audit Interne Section 1 : Objet du Manuel Qualité Section 2 : Contenu et nomenclature Section 3 : Résultats attendus 54 54 55 56 60 60 61 94 CONCLUSION Annexes Bibliographie Table

DIJOUX Chloë, MARSAL Elsa, PRODEL Marie 29/01/2010 Manager en Europe, Manager en Chine * Sommaire Introduction: 3 I. Etat politique et culture et son impact sur le management 4 A. Pays (plusieurs en Europe) 4 B. Culture d’entreprise 4 C. Religions 5 D. (Études, éducation) 6 II. Le management 7 A. Organiser : répartition du travail 7 B. Motiver les équipes 8 C. Méthode de travail 11 1. Les difficultés et incompréhensions liées aux différences culturelles se

internationale de standardisation » Ayant pour rôle de décrire les normes dans différents domaines (qualité, sécurité, environnement, industrie, sociale…). • Normes de la série 9 000 : Qualité = Normes d’exigences : ISO 9 001 donnant lieu à des certifications = Normes de guides : ISO 9 004 • Normes de la série 14 000 : Environnement • Normes de la série 18 000 : Sécurité • Normes de la série 22 000 : Alimentaire Orientation et objectifs