Normes Et Management

(Laval, Guilloux, Kalika, 1998 Ameziane et alii, 1999). Dans cette perspective, l’audit social revêt un intérêt majeur. 1.1. Audit Social et apprentissage stratégique : vecteurs de convergence L’ouverture des frontières et l'apparition de normes internationales sociales et éthiques font de l'audit social une discipline et une démarche de plus en plus sollicitées. Le recours à l’audit social contribue à renforcer le développement de la GRH. L’audit social est un instrument d’évaluation

LE MANAGEMENT DURABLE Du concret pour réussir ensemble Alain Astouric. I. L'historique de management : naissance et évolution dans les organisations. Autrefois la création artisanale a confondu les temps de réalisation et d'élaboration en laissant une large place à l'improvisation ("bricolage") Au XIV et XV siècle : la cathédrale de Florence est construite à l'aide de dessins, de perspectives : le projet anticipe l'objet à venir. Avant, tout était fait à même le sol. Renaissance : croquis

Du 12 Juillet 2010 Au 1 Octobre 2010 FORMATION TRINATIONALE MANAGEMENT DE PROJET EN MECATRONIQUE Rapport intermédiaire DOCUMENT CONFIDENTIEL Stage industriel III Intégration de divers systèmes sur pelles hydrauliques minières pour leur remplissage en carburant Entwicklung von Kraftstoff Betankungsausrüstungen für Mining Hydraulikbaggern Tuteur entreprise : Vincent MEYER 49 rue Frédéric Hartmann CS 50038 F-68025 COLMAR Cedex +33(3)69492027 Etudiant : Lionel BAUMANN Promotion PASCAL 48,

STRATÉGIE ET DÉPLOIEMENT D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ Sandrine Quesnel Consultante européenne en déploiement et en Management de la qualité Jacky Koehl Enseignant Institut Commercial de Nancy (Université Nancy 2) SOMMAIRE 1. L’objet de la stratégie et le contenu des décisions stratégiques __________________ 3 1.1 Introduction__________________________________________________________________ 3 1.2 Définitions ___________________________________________________________________ 3 1.3 Les niveaux de

particulier les informations critiques et sensibles. Des normes reconnues proposent des bonnes pratiques pour installer, utiliser et gérer une politique de sécurité informatique, des systèmes d'information, en particulier les normes de la famille ISO 27000. Famille ISO 27000 / ISMS La famille ISO 27000 pour des SGSI / ISMS (systèmes de gestion de la sécurité de l'information, sécurité des systèmes d'information) comprend les principales normes ISO suivantes: - ISO/IEC 27000:2009 : Aperçu général

l'entreprise.............................................................24 Chapitre 2 : Les normes pour la pratique professionnelle de l'audit interne................................26 Section 1 : le code de déontologie......................................................................27 Section 2 : les normes de qualification.................................................................27 Section 3 : les normes de fonctionnement.............................................................31 Chapitre

l’évolution du métier, du client C’est l’auto-management de la qualité libre Au moyen Age, il existait des corporations et des guildes d’artisans/ commerçant en contact direct avec son client : Qualification savoir faire Savoir écouter Savoir suivre l’évolution Savoir défendre collectivement ses intérêts Organisation naissante Savoir coordonner des savoir faire Savoir écouter collectivement Savoir suivre collectivement les évolutions métier / clientèle Management par slogans et mot d’ordre répondre au téléphone

SOMMAIRE La cartographie des normes ISO 9000 Version 2008 4 Approche globale de l'ISO 9001 « Systèmes de management de la qualité : exigences » 5 Etude détaillée de la norme ISO 9001 Version 2008 5 0 Introduction 7 0.1 Généralités 7 0.2 Principes de management de la qualité 9 0.3 Approche processus 12 0.4 Dresser la cartographie des processus : 13 0.5 Interprétation et explication du schéma ci-dessus (par référence aux repères ) 15 1 Domaine d'application

Management Séance 1 : introduction au management Gestion et management : * Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finances…). * Management : gestion des techniques humaines, organisationnelles et techniques. * « Le management c’est faire faire », Bertrand Collomb PDG Lafarge. Organisation : * Système de relations interpersonnelles structurantes. * Réponse à l’action collective vers des objectifs communs. * Systèmes d’activités dirigés vers

Éthique et performance en management public Ethics and performance in public management Publié le vendredi 30 avril 2010 par Karim Hammou Résumé Le rapport entre éthique et action publique n’est pas une question neuve en soi. Or, à l'heure actuelle, les gestionnaires d'organisations publiques et privées sont pris entre une demande d’éthique qui semble n'avoir jamais été aussi forte et une préoccupation tout aussi centrale pour la performance et le résultat. Les réformes successives engagées