Nouveaux Outils De Pilotage De La Performance

Matinée Débat DFCG De la construction budgétaire au pilotage de la performance Ouverture Pierre GIRARD DFCG Une enquête sur les enjeux des directions financières à l’horizon 2005 a mis en avant leurs principales préoccupations : amélioration de la performance, contribution au pilotage de l’entreprise, optimisation et organisation des processus. Concernant la contribution au pilotage de l’entreprise, les deux axes importants sont la communication financière et l’exercice budgétaire. Aujourd'hui

correspondent respectivement à la finalisation, au pilotage et à l’évaluation. - La finalisation consiste à définir des objectifs pertinents, c'est-à-dire accessibles et adaptés aux buts poursuivis. Elle implique ensuite la détermination des ressources en hommes, en matériel et en temps, ainsi que la manière dont ces ressources seront agencées de manière optimale. Elle nécessite enfin, de préciser les instruments de mesure de la performance. - Le pilotage consiste à observer le déroulement des opérations

TDB Marketing d’une entreprise du Transport Urbain ‘’ Keolis Vichy « MobiVie » ’’ Toutefois, l'élaboration soigneuse d'une stratégie marketing ne saurait être réalisée sans le recours d'un système de pilotage dédié, afin d'évaluer la performance et aide à la décision. Ce système de pilotage est facilité par la mise en place d’un tableau de bord marketing. Certes, Les plus grands consommateurs de tableaux de bord sont traditionnellement les services financiers, de contrôle de gestion et les

mesure de la performance d’une part, la dynamique de pilotage d’autre part. La mise en œuvre de ces deux processus forme ainsi le cœur de la discipline. Cependant le contrôle de gestion s’inscrit très fortement, comme nous l’avons vu, dans un contexte qui influence la dynamique de pilotage : modes d’organisation, dispositifs d’identification, de mesure et d’amélioration de la performance, organisation du contrôle de gestion lui-même, systèmes d’information. De la mesure au pilotage de la performance

Partie 1: Cadre conceptuel du contrôle de gestion 5 Chapitre1: Le contrôle de gestion et ses outils de pilotage 6 Section1:Présentation du contrôle de gestion 7 Section2:Le contrôle de gestion et la mesure de performance 12 Chapitre2:Le contrôle de gestion appliqué au domaine bancaire 32 Section1 :Présentation du contrôle de gestion bancaire 32 Section2:La rentabilité et la performance au sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas d’expérimentation à AWB 44 Chapitre

et conquêtes de nouveaux marchés. La Poste, entreprise multimétiers (courrier, colis et express, services financiers et réseau Grand Public) qui exerce ses activités sur des marchés de plus en plus concurrentiels, est arrivée en 2006 dans une période déterminante où les changements organisationnels opérés comportent d’importants enjeux et nécessitent la mobilisation des ressources et des personnels. Cela a notamment conduit l’entreprise à se concentrer sur des objectifs de pilotage et à s’intéresser

Conception d'un Balanced Scorecard et son implémentation à l'aide des outils décisionnels Cas MIDO FOOD COMPANY Projet préparé par M.Bouali Mohammed Sous l’encadrement de :M.Bendriouch Abdelghani  Année Universitaire :2007 /2008 Conception du BSC et son implémentation à l’aide des outils décisionnels 2 Mastère Contrôle de gestion M. Bouali Mohammed Conception du BSC et son implémentation à l’aide des outils décisionnels REMERCIEMENTS. Qu’il me soit permis d’adresser mes vifs remerciements à mon

Evaluation de la performance des chaînes logistiques : Une approche par les processus45 Revue Marocaine de Gestion et d’Economie, N°1, Janvier- mai 2009 Evaluation de la performance des chaînes logistiques : Une approche par les processus Par : Brahim BENBBA 1 Résumé A la base du management de la chaîne logistique se trouve une approche processuelle et interorganisationnelle, seule capable d’assurer l’atteinte des objectifs partagés par l’ensemble des acteurs de la chaîne. Les systèmes

financier. Si les données financières sont pertinentes et indispensables aux niveaux hiérarchiques les plus élevés (direction générale), elles présentent peu d'utilité au niveau opérationnel qui doit disposer d'indicateurs davantage orientés vers le pilotage des activités spécifiques à chacun des centres concernés (quantités produites, délais, qualité, etc.). Des efforts ont été accomplis tant en Europe qu'aux États-Unis pour construire des tableaux de bord mieux adaptés aux besoins mais aucune formalisation

GESTION 3 LMD Réf : CG/04 1. Les outils du contrôle de gestion Le contrôle de gestion dispose de nombreux outils pour exercer ses différentes missions. Ces outils sont apparus en fonction des besoins qu’ils doivent satisfaire et pour quel champs d’action ils se situent. Ainsi apparaissent trois grands types d’outils : La comptabilité de gestion (le calcul des coûts) ; Les budgets (gestion budgétaire) ; Les tableaux de bord (indicateurs de performance). Ces outils répondent à plusieurs objectifs