Ntic Et Performance Bancaire

Elabore Par : Belghanami Wacila * Nadjet PREMIERE SEMESTRE /MANAGEMENT 2009/2010 chapitre i : NTIC SECTION 1 : qu’est- ce que les tic ? sous section 1 : composantes des ntic sous section 2 : les grandes sociétés de ntic Sous section 3 :  influence des ntic : dans le monde en afrique section 2 : avantages et inconvenients des ntic SOUS SECTION 1  :   AVANTAGES SOUS SECTION 2 : INCONVENIENTS CHAPITRE 2 : LES PREMIERS SYSTEMES DE RESERVATION SECTION 1 :

Préparé par Issa Habou, présenté à Mme Amina Haoudi LA STRUCTURE DU SYSTEME BANCAIRE ET LES PRINCIPAUX ASPECTS DE LA GESTION D’UNE BANQUE AU MAROC Année universitaire 2010/2011 1 Master finance et économétrie appliquées Fès Introduction Le fonctionnement de la banque dans tout les pays du monde est sujet de l’environnement économique qui le caractérise. Selon les stades d’évolution, le système bancaire montre le poids de la finance et degré d’ouverture de l’économie sur le reste du

l’accélérateur et consommer plus de carburant. Mais passé un certain régime, cet accroissement de consommation n’engendre plus de vitesse supplémentaire. Il en est de même en économie avec l’investissement… sauf à imaginer qu’on améliore les performances du moteur : c’est la rôle du PT. A long terme, le rythme de la croissance résulte donc du rythme du PT et de l’augmentation de la PA. Certains économistes ont voulu montrer empiriquement ce rôle du PT sur la croissance . ♦ C’est le cas des

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

d’information et de communication (TIC), afin d'optimiser les gains de réactivité et de productivité (Carlier, 2003). L’organisation délègue au bénéficiaire les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée (comme la gestion courante des comptes bancaires, l’édition de formulaires administratifs, etc.), mais aussi des procédures et des moyens informatiques distants pour préconstruire en partie des services plus complexes (simulation de prêts, participation à des forums, etc.). Ainsi, la banque électronique

: Processus de réforme du système financier marocain 1. Stabilité macroéconomique : un préalable nécessaire pour le développement du secteur financier marocain. 2. Principaux traits de la réforme du système financier marocain. 3. Benchmark des performances du secteur financier par rapport à certains pays de la région euro-méditerranéenne. Deuxième partie : Coûts et bénéfices de l'ajustement du système financier marocain : quel rôle pour l’intégration régionale ? 1. Processus de convergence des économies

service C’est un produit nécessitant une action, une performance, un effort et qui ne peut être physiquement possédé. La mise à disposition d’une capacité technique et intellectuelle ; à la fois différent d’une activité industrielle, elle ne peut pas être décrite par les seules caractéristiques d’un bien tangible acquis par le client. Le service par rapport au bien :-on ne possède pas le service, on y accède temporairement.-un service est une performance intangible, pas un objet-le client est souvent

Mémoire sur le milieu bancaire : Quelle est l’importance d’adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ? [pic] Sommaire I. Choix d'une stratégie client 1) Composant du CRM a) Fidélisation et relation client pour l'entreprise b) Enjeux du CRM pour le client 2) Mise en place du CRM a) Principe du CRM par définition b) Étape à suivre pour le développement CRM c) Facteurs clé de

Tableau des immobilisations 58 17.5 : Inventaire physique 59 17.5.1 : date de référence 59 17.5.2 : Lieu d’inventaire 59 17.5.3 : Les équipes de comptage 59 17.5.4 : Méthode de comptage 60 Chapitre 18 : LE COMPTE BANCAIRE 61 18.1 : Ouverture du compte 61 18.2 : Domiciliation 61 18.3 : Signataires 61 18.4 : Les restrictions Erreur ! Signet non défini. 18.5 : Les comptes subsidiaires 61 Chapitre 19 : LES DEFINITIONS 64 19.1 : La prévision

.........20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique