Ntic Et Relation Salariales

personnel : Avant l’invention de la machine à vapeur, seul le travail artisanal, manuel permettait de satisfaire les besoins en objets manufacturés. Quelques grandes organisations telles que les corporations existaient avec les premières relations entre employeurs (maîtres) et salariés (compagnons). Dès 1550 avec l’apparition des premières manufactures, des problèmes reliés à la gestion des personnes se manifestaient déjà : l’organisation, la sélection, la formation, le contrôle de

produit de trois intrants : • Le client intervient comme une cible à satisfaire mais aussi comme co-producteur du service. • Le personnel de contact : c’est la composante déterminante du service. Il s’agit des employés des entreprises en relation directe avec la clientèle. Le personnel de contact peut ne pas exister dans quelques cas comme dans les distributeurs de billets. La servuction est donc opérée par le client. • Le support physique : support matériel nécessaire à la production

et des choses, des corps et des esprits, de la nature et de la culture. Son outil par excellence est la pensée unique. La violence est au cœur de ce dispositif idéologique, renforcé par les nouvelles technologies d’information et de communication (NTIC). 3. Le processus de la pensée unique : Les citoyens libres à la recherche de sens, de valeurs, de projets collectifs se sentent englués poissés par une sorte de visqueuse doctrine qui insensiblement enveloppe tout raisonnement rebelle, l’inhibe

Management des hommes et des relations sociales Introduction : Rappel des grands principes de GRH Environ 500 000 personnes occupent aujourd'hui un emploi qui est dédié à la fonction RH. La croissance quantitative des effectifs RH est due à l'inflation règlementaire et à la complexité accrue lié au management des hommes. Elle s'accompagne à la fois d'une spécialisation de plus en plus poussée et d'un partage accentué entre les hiérarchiques et les fonctionnels. Un grand nombre de spécialistes

technologique Depuis l'apparition de NTIC (nouvelles techniques de l'information et de la communication) et la menace qu'elles peuvent provoquer sur les entreprises, les enseignes se doivent de s'y adapter et de les utiliser. JULES a voulu se servir de ces nouvelles technologies et d'en faire un avantage à la fois pour son image, mais aussi pour sa prospérité. Ainsi, la marque a ouvert un site internet (www.jules.com). Ce site permet de créer une nouvelle relation de proximité avec le client et dynamise

s'adapter aux nouvelles technologies qui ont modifié l'organisation du travail. • LES TIC (Les technologies de l'information et de la communication) Les TIC (également appelées les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC)) regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l'informatique, de l'internet et des télécommunications. Elles se définissent comme des outils flexibles accroissant de façon importante

L’innovation .................................................................................................................139 Réviser l’organisation interne de l’entreprise...............................................................139 Repenser les relations avec les clients et les fournisseurs..........................................151 L’ouverture de l’entreprise...........................................................................................155 Les obstacles ...........................

Elle a pour objet l'optimisation continue des compétences au service de la stratégie de l'entreprise, dans la définition de laquelle elle intervient". Le terme de gestion des Ressources Humaines englobe donc la gestion des relations individuelles de travail et des relations collectives de travail, et cela avec l'ensemble des salariés, des groupes de salariés et des organisations les représentant. C’est l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les individus

23 3.2. Application à la politique éducative ............................................ 27 4. Analyse empirique ............................................................................ 30 5. Le rôle du système éducatif face à l’émergence des NTIC ........... 31 6. Les handicaps de notre système éducatif face à la nouvelle vague technologique se lisent d’abord dans l’insuffisance des moyens affectés à l’enseignement supérieur .......................... 33 7. Conclusions ....................

du pouvoir et la proximité entre le gouvernement et les citoyens. Ainsi, il instaure de nouvelles règles basée sur le respect de l’Etat de droit, il gel le salaire des collaborateurs de la Maison Blanche et leur interdit de travailler ou d’être en relation avec des lobbys. Enfin, il crée un site internet dédié à expliquer l’utilisation des fonds propre au plan de relance de l’économie lancé en février 2008 dans le cadre de la loi Freedom of Information Act. 2) – Les « cents jours d’Obama » pour