Omea Telecom

Mr.Eldhib Abdel Jlil ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- 2010-2011^ Sommaire I. Présentation de Tunisie Télécom 5 II. Présentation du CCL 6 1. Introduction : 6 2. Définition : 6 III. Organisation : 6 1. Chef CCL : 7 2. Bureau d’ordres et statistiques : 7 3. Bureau de surveillance et de maintenance : 7 4. Magasin 8 5. Équipe : 8

Civilité Nom Prénom Adresse Code postal / ville N°Tél Bouygues Telecom Service Clients 60436 NOAILLES CEDEX Date Lettre recommandée avec avis de réception Objet : Résiliation anticipée d'un abonnement de téléphonie mobile N° client : Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier, de manière anticipée, le contrat d'abonnement correspondant au numéro _ (numéro d'abonné) que j'ai souscrit le ________________ (date de souscription). L'article L 121-84-6 du

00 31 240,00 28 120,00 36 000,00 17 528,00 41 320,00 31 240,00 28 120,00 36 000,00 17 528,00 8 264,00 6 240,00 5 624,00 8 264,00 6 240,00 5 624,00 154 208,00 20 128,00 8 132,80 TOTAL CLASSE 2 Fournisseurs divers Fournisseur imprimeur France Telecom EDF Colis rapide Cartonnerie Filmographe Clients divers Clients OR Clients CF Clts avanc. & acomp. recus sur cde Personnel : rémunérations dûes Organismes sociaux Etat TVA à payer Tva déductible sur achats de BS19.6 Tva collectée 19.6 % Tva à régulariser

l’essentiel de ma négociation. Je suis stagiaire commerciale chez Orange, entreprise de télécommunication. Mon objectif en entreprise est de vendre des biens et des services à des clients particuliers. Pour faire face à ses concurrents SFR, Bouygues télécom et free, orange innove et lance une nouvelle gamme : l’offre quadruple-play. Il s’agit de l’offre open regroupant le meilleur d’orange c’est-à-dire l’internet la télévision le fixe et le mobile a prix avantageux. Cette offre doit permettre des récupérer

Internet), mais le réseau peut se suffire à lui-même. Liste : Orange, Boygue, SFR , Free mobile Abonnement téléphonique en France : La première offre commerciale réellement orientée vers le grand public, Déclic, sera initiée en mai 1996 par France Télécom. Déclic propose ainsi un abonnement mensuel à 100F HT et des coûts de communication à 4F HT la minute pendant les heures de bureaux et à 1 F HT la minute en heures creuses, le soir et le week-end (ce qui implique et encourage une utilisation domestique

PROJET TUTORE Sommaire Introduction 3 Partie 1 : Le groupe Bouygues Telecom 4 I. Présentation du groupe 4 A. Historique 4 B. Valeurs de l’enseigne 4 C. Les différentes agences 5 II. Dimensions organisationnelles 5 A. La fonction économique 5 B. La dimension juridique 5 C. La communication 6 III. Dimensions financières et comptables 6 Partie 2 : L’agence Bouygues Telecom de Trignac 6 I. Présentation de l’agence 6 II. L’activité de l’agence 6 III. Ressources humaines et qualifications

Commentaire d’arrêt France TELECOM 25 FEV 2005 L’arrêt France Télécom, rendu par le Conseil d’Etat en date du 25 février 2005 est relatif aux effets de l’annulation d’un acte illégal dans un contentieux administratif. L’Autorité de régulation des télécommunications (ART), autorité administrative indépendante chargé de veiller au bon fonctionnement du régime de concurrence instauré par la loi, a pris une décision en date du 16 avril 2002 ayant pour objet de modifier l’offre de référence

faisait leur différence), ainsi que de mieux comprendre le rôle de chaque membre de l’équipe. III. Trois parties 1) Présentation de l’entreprise • France Telecom – Orange est une entreprise de télécommunication mondiale. Le 1er janvier 1988, la Direction générale des télécommunications devient France Telecom, suite à une directive européenne visant à mettre en concurrence les services de télécommunication. Elle devient en 1996 une société anonyme, dont l’Etat est le seul

4G : Bouygues Telecom se heurte aux autres opérateurs L’opérateur vient de subir un échec. Celui-ci pensait acquérir rapidement les droits de conversion de ses fréquences 2G en 4G. Malheureusement pour lui, le gouvernement ainsi que tous les opérateurs du marché souhaitent retarder la procédure à 2015. Sérieux coup dur pour Bouygues après l’annonce la semaine dernière du plan de renflouement par la maison mère. Source : http://www.degroupnews.com/actualite/n8313-4g-bouygues_telecom-reseau-deploiement-mobilite

Télégraphe. En 1923 les P et T deviennent les PTT le 2ème T signifiant téléphone. La DGT ( Direction général des télécommunication ) s’affirme dans les années 70. En 1988 la DGT devient France Télécom, une société public. Depuis 1997, l'entreprise est privatisée C’est en 2001 que France télécom rachète la marque Orange et depuis février 2012 que tous les produits sont regroupé sous la marque Orange L’entreprise Orange est présente dans 35 pays , et totalise 226 millions de clients dans le