Orange Business Services

Partie I : Présentation de l’entreprise p4 1) France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde p4 Partie I : Présentation de l’entreprise p4 4 1)France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde 9 A)Orange : une société de rang international 9 B)Le service de Saint-Maur-des-Fossés (94) 9 2) L’histoire de France Télécom 10 A)La naissance de France Télécom 10 B)Le développement du groupe 10 3)Une stratégie basée

national des services VPN IP pour entreprises, 2ème sur l’internet Entreprises. Aujourd’hui, nous investissons dans des infrastructures propriétaires et nous nous sommes dotés d’atouts : l’obtention de licences opérateur téléphonie fixe et mobile 3G, des partenaires internationaux, un réseau national à très haut débit en fibre optique indépendant de l’opérateur historique, des boucles locales avec des technologies nouvelle génération, un coeur réseau full IP et une plateforme de services innovants.

, 1993. Choisir = le domaine d'activités, et les métiers que l'on veut exercer. Allouer = les ressources diverses et variées pour atteindre son objectif. Le corporate stratégie = conçue au niveau d'un groupe, d'une direction générale le business stratégie = Communisme : propriété collective Capitalisme : propriété individuelle CHAPITRE 1 : LA STRATÉGIE CONCURRENTIELLE Une fois que l'on a décidé dans quel métier / domaine d'activité stratégique, on souhaite opérer, il convient d'analyser

Remerciements Tout d’abord nous souhaitons remercier Mme VEIL, notre tutrice qui nous a permis de mener à bien ce travail grâce à une aide précieuse et des conseils avisés. Ensuite les membres du groupe Orange que nous avons rencontré qui nous ont donné de très nombreuses informations sur le Cloud, les services d’Orange en matière de cloud Computing ainsi qu’une présentation du marché en France avec leurs principaux concurrents et fournisseurs. En particulier MM. Stéphane DEMARTIS, responsable prévente de

------------------------------------------------- Orange plc[modifier] Orange plc fut lancé sur le marché britannique en avril 1994 par Hutchison Whampoa, groupe originaire de Hong Kong, avec pour objectif de devenir l'opérateur de référence en matière de communications mobiles. C'est alors le quatrième opérateur sur ce marché déjà très saturé. Pour atteindre son objectif, Orange doit donc se démarquer radicalement. Les trois acteurs déjà présents sur ce marché pratiquaient à l'époque une tarification

lien : Bouygues, Orange , SFR, L’étudiant , Larousse. Idée générale : La position d’Orange, Bouygues et SFR sur le marché de la téléphonie mobile Lexique Définition Concurrence Structure d'un marché qui se caractérise par une pluralité d'entreprises en compétition les unes par rapport aux autres pour bénéficier de la préférence des consommateurs. Offre Quantité d'un bien ou d'un service qui peut être proposé sur le marché à un prix donné. Quantité d'un bien ou d'un service que, à un moment

- Paiement en fonction de la consommation / Pas d’engagement ​� répond parfaitement aux demandes actuelles - Prix très bas – accès à l’essentiel pour 30€ - Gestion des coûts – Frais de personnels > 30% - Pas de service / Pas de suivi - Faible rentabilité - Problème de fidélisation ​� 50% ne reviennent pas - Carcan de la franchise Premium - - Modèle préservé / peu de concurrence - Avance réelle sur la qualité dans les prestations - Milieu

2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SERVICE INFORMATIQUE AUX ORGANISATIONS U.3 ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Coef 3 – Durée 4h *** Avertissement : Ce sujet est un sujet « 0 » ayant pour seul but de proposer un exemple de ce que pourra être la certification pour l’épreuve U3 du BTS SIO. Il n’a pas vocation à être modélisant. Par ailleurs il n’a pas été réalisé selon les procédures d’élaboration des sujets d’examen. Enfin, il pourra être utilisé dans le cadre de

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui