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forme nouvelle de marketing appelé marketing achats. C'est précisément cette dernière catégorie d'achats qui nous préoccupe et qui fera l'objet de notre réflexion dans le cadre de ce travail. • 1.1. Définition Après cette recentralisation du sujet, nous pouvons dire et ce d'une manière générale que l'acte d’achats peut se résumer en l'acquisition des biens et services dans des conditions financières et administratives bien définies : - Prix - Livrable : Matières, Prestations, Documents…. - Délimitation

Matériel informatique communicant Équipements de protection individuels adaptés à la situation et aux risques RÉSULTATS ATTENDUS Produit fini Ouvrage ou équipement conforme au dossier de fabrication Référentiel BTS Electrotechnique VF DD.doc Page 20 sur 124 Brevet de technicien supérieur Électrotechnique FONCTION N°2 : RÉALISATION - EXÉCUTION - INDUSTRIALISATION (D’UN OUVRAGE, D’UN ÉQUIPEMENT, D’UN PRODUIT, D’UN MOYEN DE PRODUCTION) Tâche n°6/6 T2.6 Appliquer les textes administratifs

échéances Engager des actions Hiérarchiser les actions Définir un calendrier Mettre votre système de suivi des performances en pratique Cas n° 1 : remise à niveau Cas n° 2 : des employés disponibles à 100 % Réaliser un graphique Histogramme à lignes Organigramme Ordinogramme Évaluer les résultats Chapitre 9 - Maîtriser l’évaluation des performances Évaluation des performances : pour quoi faire ? Le processus d’évaluation des performances Les erreurs courantes en matière d’évaluation Pourquoi certaines

MATIERESDEDICACE iREMERCIEMENTS iiLISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS iiiLISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUE v1. LISTE DES TABLEAUX v2. LISTE DES GRAHIQUES viiTABLE DES MATIERES viiO. INTRODUCTION 101. Enoncé, intérêt du sujet 102. Problématique 10.3. Hypothèses de travail 30.4. Méthodologie de la recherche 30.5. Délimitation du sujet 30.6. Articulation du travail 4CHAPITRE I. CADRE THEORIQUE 5I.1. Un mot sur le fonctionnement bancaire 5I.1.1. Le rôle économique d'une banque 6I.2. La notion de crédit bancaire 8I.2.1. Définition

garantie contre les impayés grâce au remboursement à 100% du montant de la créance en cas de défaillance financière du débiteur.  Une gestion intégrale du poste clients.  Le financement immédiat, en totalité ou en parti, de créances commerciales. 20  La cible : Le factoring s’adresse particulièrement aux grandes entreprises, PME/PMI structurées et institutionnels qui disposent d’un poste client important et qui souhaitent se prémunir contre les risques d’impayés et se recentrer sur la nature

Conclusiongénérale………………………………………………………………..105 Sources et références ……………………………………………………………..108 7 Mémoire de fin d’études: CHITAM & YASSIR Iscae 2010-2011 AvantAvant-propos Plusieurs questions se posent lors de nos réflexions scientifiques liées à un sujet comme à un autre : Où, qui, quoi, comment, pourquoi…. Etc ? Et certaines de ces questions n’ont pas toujours une réponse assez scientifique, pourtant, nous tendons tous à appliquer un jour ou l’autre une démarche que nous appelons logique, afin de

efficaces d’arbitrage commercial. viii Commerce international et développement sectoriel La chaîne de transport et les services portuaires. Globalement, de 12 000 à 15 000 emplois sont concernés par le fonctionnement d’une chaîne de transport sujette à de profonds changements institutionnels. La privatisation de l’exploitation technique et commerciale des principales composantes de ce système est en effet à l’œuvre. Pour certaines d’entre elles, il est achevé. Au port (PAID), le passage à une

conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « électrotechnique » et les épreuves de l’examen organisées conformément au présent arrêté sont précisées en annexe IV au présent arrêté. La durée de validité des notes égales ou supérieures à 10 sur 20 aux épreuves de l’examen subi selon les dispositions de l’arrêté du 3 septembre 1997 précité et dont le candidat demande le bénéfice dans les conditions prévues à l’alinéa précédent, est reportée dans le cadre de l’examen organisé selon les dispositions

d’apprécier la performance dans quatre domaines : les résultats financiers, la satisfaction des clients, les processus internes, l’apprentissage organisationnel. Ces quatre axes constituer l’ossature du tableau de bord prospectif » (Kaplan et Norton, 1998, p.20). Donc, c’est dans cette perspective que le tableau de bord prospectif constitue une excellente réponse informationnelle aux exigences internes et externes des organisations, d’abord en regroupant de façon cohérente et évocatrice l’ensemble des indicateurs

différentes façons. Cela dit, il est recommandé de compléter le cahier des charges par des discussions approfondies avec le maître d’ouvrage et les futurs utilisateurs du système. Il convient également d’utiliser tous les documents produits à propos du sujet (rapports techniques, étude de marché…) et d’étudier les procédures administratives des fonctions de l’entreprise qui seront prises en charge par le système. La question que doit se poser le maître d’œuvre durant le recueil des besoins est la suivante