Organisation générale des consommateurs

les produits qui ont besoin des gens pour survivre. Section 1. Le marketing : sa genèse et son champ d’application Le marketing se définit comme un « ensemble de techniques, orientées vers la satisfaction des besoins des consommateurs, permettant à une organisation d’atteindre ses objectifs». Nous proposons dans ce qui suit une description de sa philosophie, de sa genèse et de son champ d’application. A. La culture marketing et l’orientation marché : La culture marketing se reflète

Europe, qui prend de l’importance depuis quelques années. Cette pratique qui fait valoir la responsabilité sociale et écologique des entreprises vient des Etats-Unis et offre un statut de « partie prenante » au consommateur, qui devient citoyen dans ses actes d’achat, mais aussi aux organisations (syndicats, ONG …). Cette éthique nouvelle des entreprises est un enjeu de taille à l’heure où les scandales alimentaires, sociaux, écologiques se multiplient. Les politiques de RSE sont un moyen de donner une

mettant « à la mode » tout en répondant à une certaine demande des consommateurs qui s’inquiètent pour la planète. Question 2 : Par quels procédés textuels (énonciation) et visuels l'annoce cherche-t-elle à impliquer le récepteur ? L’annonce cherche à impliquer le récepteur à travers une stratégie pour convaincre : l’argumentation logique. En effet, Tétra Pak utilise le syllogisme comme procédé textuel pour convaincre les consommateurs que le produit est écologique et respecte donc la nature. L’argumentation

H. EL HAMOUNI, M.KATAFER, M.BELGNAOUI, N.BAMAROUF, N.HIJRI ; édition FOUCHER, Tome II, page :24 (2) DJILI Mouhamed sghir , Les clés du marketing. - Economie et organisation des entreprises,R.LEURION, S.H. EL HAMOUNI, M.KATAFER, M.BELGNAOUI, N.BAMAROUF, N.HIJRI ; édition FOUCHER, Tome II, page : 24 (3) – Cours d’économie et organisation d’entreprise, Mr A.Lahrech et Mr M.kadous, page : 17 et 51 (4) Les clés du marketing, DJILI Mouhamed sghir. (5) Marketing stratégique et opérationnel, du marketing

Table des matières Introduction : I- Le diagnostic stratégique :Definition du managememt stratégique : Management stratégique est l’ensemble des tâches relevant de la direction générale, qui ont pour but de fixer à l’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d’y parvenir. Par nature, le management stratégique diffère des autres aspects de la gestion. Un manager est le plus souvent accaparé par des problèmes

| |Source : http://www.lexpress.fr/emploi-carriere | |idées général : établir des solutions pour chacun des salariés donnant accés a une meilleur méthode de travail et un bon chiffre d'affaire. | Document 1 : -Voici quelque solutions pour permettent une bon fonctionnement vis a vis de l'organisation du travail :

vkjfdvbjfdvbjfvbjfdvbjkfdvbfdjvbjfdkvbfjdkvbfdjkvbfdvbrbvuof- dvfousdvbufdvbufobvfvbhurevbruvgjrjigkjcn jcxnvjcnv jcfxvbjfdvbjkfdb jfdb jdfb jfd bjfdb jfdvuofdvbufdo fudovbdufj ndfojb ursdjAller à : navigation, rechercher L'information et la protection du consommateur sont devenues nécessaires compte tenu de sa vulnérabilité face aux vendeurs professionnels. En France, elles font l'objet de mesures légales regroupées dans le code de la consommation. Des institutions destinées à sauvegarder sa santé, sa sécurité

SWOT La position de Whirpool dans le marché de l’électroménager est le résultat de l’une de ses stratégies : Fidéliser son consommateur. La société adapte ses produits en fonction des exigences et des modes de vie du consommateur. Whirpool propose à cet effet des produits de trois gammes différentes : entrée de gamme, moyenne et haute gamme. La promesse de cette société étant : qualité, fiabilité et efficacité dans tous ses produits. * L’innovation : avantage concurrentiel  Whirpool s’appuie

simplement à l’aspect législatif, mais peuvent aussi toucher la défense des saveurs, du terroir ou encore bien d’autres domaines que nous aborderons par la suite. D’autre part,il est difficile pour un restaurant de se faire connaître par les consommateurs, en particulier les touristes. Beaucoup de choix s’offrent à eux, et dénicher les bonnes adresses n’est pas simple. Auparavant, l’apparence de l’établissement était très importante dans le choix d’un restaurant, ce qui n’est plus le cas de nos

susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; État d'esprit : il se place systématiquement