Organisation Interne E Leclerc

 E. Leclerc: espace culturel (Rapport) Sommaire Introduction Objectifs du dossier Méthodologie mise en place Limites de l’étude Synthèse des informations recueillies Le marché I. La valeur stratégique des différents segments pour les distributeurs II. Analyse par segment La concurrence I. Auchan Le Lac II. Carrefour Mérignac

CRM: fidélité rentabilité? Marketing = Management de deux actifs intangibles: Capital Marque & Capital Client Marché Concurrentiel Orientation Concurrence Positionnement ? Valeur pour le client Marché Domestique Orientation Client Organisation ? Marketing Offensif Marketing Défensif Capital Marque Capital Client Capital de la firme L’approche du capital marque « Un ensemble unique d’associations à la marque que le manager s’efforce de créer et de maintenir. Ces associations

Comprendre l’épreuve de PDUC, c’est se donner une chance de réussir. Vous êtes en BTS Management des Unités Commerciales. Le jury va alors vous tester et chercher à savoir si vous croyez ou non à votre projet. Il est impératif qu’une fois rentré(e) dans la salle, vous vous devez d’avoir une âme de battant. Attention, personne ne vous a demandé de sortir vos arcs et vos flèches ! Mais croyez en votre projet, connaissez-le sur le bout des doigts et vous devriez sans doute vous en sortir. A

 Nécessité de tenir compte des spécificités économiques et culturelles des marchés  Difficulté de concilier approches globales et locales du marketing   11 Les évolutions actuelles du marketing L’intégration de la mercatique dans les organisations   On passe d’une mercatique poussée (push) à une mercatique tirée (pull) où les clients deviennent les moteurs du changement     La généralisation de la démarche mercatique   Les différents types de mercatique sont :  Commerciale : B to C (business

n°3 : Etude de la concurrence Page 12 Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale Page 14 Fiche bilan n°4 : Organisation et animation d’une réunion commerciale Page 15 Fiche bilan n°5 : Organisation et mise en place des plannings d’été Page 17 Fiche bilan n°6 : Intégration et formation de deux nouveaux employés Page 19 3 Partie 1 : Descriptif de l’unité commerciale 1.1 – Contexte Géographique

Clientèle touristique ? Enjeux de la mise en place d’un programme de Gestion de la Relation Clients Grenoble, le 23 mars 2005 Votre interlocuteur Alexandre EVIN-LECLERC Cabinet Mazars Tour Le Vinci 4 allée de l’Arche 92075 La Défense cedex Tél : 01 49 97 45 17 Mobile : 06 81 45 52 80 Mail : alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars SAS Comment fidéliser votre clientèle touristique 2 Sommaire Préambule Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation

DATES ET EVENEMENTS CLES ................................................................................... 17 2.3 POLITIQUE ET PRATIQUES RSE .................................................................................... 19 2.4 ANALYSES INTERNES ET EXTERNE DES RISQUES ......................................................... 19 2.5 CONTEXTE DE STAGE ET PARTICULARITES ................................................................... 22 3. APPROCHE PERFORMANCE ECONOMIQUE .............

| |( Lycée St Exupéry CRETEIL ( Lycée Paul Eluard St DENIS | |( Lycée G. Braque ARGENTEUIL ( Lycée E. Mounier CHATENAY | |( Lycée Parc de vilgenis MASSY

partout. Stratégie push, c’est le produit qui va au consommateur. Cela peut être de la grande distribution, des commerces de proximité, des stations services, des bureaux de tabac, boulangerie, distributeur automatique. Cela nécessite une très bonne organisation commercial pour gérer au moindre coût les distributeurs générant peut de volume. Cela concerne tout les produits comme coca, Nutella, … * La distribution sélective : mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points

communistes français, malgré l'attitude de Staline et la pénétration des troupes soviétiques en Pologne, refusent de condamner le pacte germano-soviétique et mènent campagne contre la guerre impérialiste franco-britannique. Daladier dissout le PC et les organisations dépendantes, les militants communistes, pourchassés, se réfugient dans la clandestinité. Economiquement, la guerre était mieux préparée qu'en 1914. Mais l'inaction de l'armée retourne la Chambre contre Daladier qui démissionne le 20 mars 1940