Ouverture D Une Nouvelle Agence Bancaire

la politique marketing basée sur le produit de la banque populaire 13 Chapitre 3 : Les tâches effectuées 22 Chapitre 4 : La fidélisation de la clientèle : Banque populaire Agence AL BOUSTANE 24 Les recommandations 37 Conclusion 39 Bibliographie 40 Webographie 40 Table des matières  44

Une charge pour les générations futures = arguments traditionnels Effet d’eviction = arguments traditionnels Milieu des années 1970, les politiques keynésiennes sont remises en cause car devenues inefficaces. Des raisons multiples : → Ouverture croissante des économies → Réduit l’effet multiplicateur → Libération des marchés de capitaux → Importance des taux d’intérêt → Compléxité croissante des économies et réactivité faible des pouvoirs publiques (longueur des procédures) La courbe

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods [pic] Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. [pic] DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A

Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en évidence les produits. L’espace attente est confortable avec

Dangers soulevés par le concentration : * Dans le secteur bancaire (certain paradoxe) la crise est venue de difficultés générés par certaines banques et on aboutit a un secteur encore plus auto concentre donc on aboutit à une concentration du risque bancaire (du risque de crise) encore plus important qu’auparavant. Ceci entrainant un accroissement du risque systémique (effet domino en cas de crise risque de propagation du phénomène d’un secteur dans les domaines qui lui sont liées donc d’un acteur

fidélisation de la clientèle, le conseil au client, le développement du fonds de commerce, l’information au client, la vente de toute la gamme de produits en volume, l’offre d’un service de qualité, la prospection commerciale, la maitrise des techniques bancaires, la défense des marges de la banque, la connaissance de la concurrence. Le développement de son fonds de commerce est l’une de ses missions principales Notre étude portera sur l’une des missions du conseiller commercial qui est le développement

prévues à l’article L122-10 dudit code. » © Secrétariat général du Comité consultatif du secteur financier – 2010 Banque au quotidien et crédit Glossaire Avertissement Le glossaire des principaux termes utilisés en matière d’opérations bancaires courantes a été élaboré par le secrétariat général du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), dans le cadre de ce Comité qui associe notamment les professionnels du secteur financier et les associations de consommateurs, en collaboration

------------------------------------------------- Fiches descriptives : 1. Fiche descriptive n° 1 : Sondage de satisfaction 2011. 2. Fiche descriptive n°2 : ouverture d’un compte. 3. Fiche descriptive n°3 : établir un dossier de prêt (crédit). ------------------------------------------------- Tâche principale : Sondage de satisfaction clientèle

Lucile PINAULT, Servane LE CLINCHE 1. 1.1 Vous est-il arrivé de vous rendre dans une agence BNP Paribas ? Si oui, quelles sont vos impressions ? Certains membres du groupe se sont déjà rendus dans une agence BNP PARIBAS. Comme pour la plupart des banques, l’accueil se situe près des entrées/sorties. La couleur prédominante de l’agence est celle du logo (ici le vert et le blanc). Les agences sont plus ou moins de grandes surfaces selon la zone géographique et l’importance du flux de

Modification de l’Environnement Bancaire 8 Section 1 : l’Evolution de la règlementation 8 Section 2 : Evolution de la concurrence 14 Section 3 :L’évolution des habitudes de la clientèle 18 Chapitre 2 : La Diversification des Sources de Revenus 21 Section 1 : Les raisons de cette diversification (commission bancaire 2002) Erreur ! Signet non défini. Section 2 : L’évolution de cette diversification 22 Chapitre 3 : Le Produit Net Bancaire 29 Section 1 :