Pestel Psa

le code] Le marketing n'est ni du commerce, ni de la communication publicitaire, ni de la vente, ni de la promotion commerciale. Sur un marché donné, le marketing est un duel à plusieurs12. Par exemple, sur le marché de l'automobile Renault-Nissan, PSA Peugeot Citroën-Dongfeng et Volkswagen s'affrontent. Ou AirFrance , Singapore Airlines et Emirates13. D'autre part, sur le marché des vêtements prêt-à-porter H&M et Zara s'affrontent Ces affrontements sont aussi perceptibles dans d'autres marchés tel

diagnostic externe Principe : Analyser l’environnement dans lequel évolue l’entreprise Un environnement à deux dimensions : Le macro environnement (avec des forces en présence de type : politique, économique, socioculturel, technologiques etc.) PESTEL Le micro environnement (secteur) La difficulté est d’apprécier tous ces éléments et évaluer leur impact sur la conduire et la performance. 10. L’analyse du macro environnement Toute entreprise est influencée par une multitude de facteurs macro

(Politique, Economique, Socioculturel et Technologique), mais certains analystes ont ensuite ajouté les facteur « Ecologique » et « Législatif » lesquels influencent de plus en plus l’entreprise. La méthodologie du «P.E.S.T.E.L.» (suite) L’analyse PESTEL se compose généralement de 3 étapes : 1. Tout d’abord, pour chacun des 6 axes environnementaux à observer, il convient de réaliser une liste des différents facteurs pouvant influencer positivement ou négativement l’environnement macro de l’Entreprise

métiers en même temps, d’où l’intérêt dans les grandes entreprises de segmenter de manière plus globale par les DAS. Prenons comme exemple le groupe PSA Peugeot Citroën : Conception, développement et commercialisation de : Véhicules particuliers Véhicules utilitaires Motocycles (scooters et cyclomoteurs) Financement des ventes, crédits (Banque PSA Finance) DAS1 DAS2 DAS3 DAS4 — Les stratégies opérationnelles : Elles déterminent comment les différentes composantes de l’organisation déploient

forces, gérer les influences internes (forces centripètes) (Voir Photocopies de Claire) Chaque entreprise se voit affecter un quota de CO2. On espère ainsi limiter l’émission de gaz à effet de serre. Dernier aspect du PESTEL : on ne peut ignorer toutes les lois en matière de sécurité sociale, toutes les règlementations pour limiter les « trusts ». 3.1.2 Tendances structurelles Aujourd’hui, la première tendance de fond : la globalisation de la demande

l’entreprise. Planifier les activités de l’entreprise consiste à fixer les objectifs qu’elle va devoir atteindre en cohérence avec la stratégie construite. Il s’agit également de définir les moyens qu’elle va utiliser pour les atteindre (ex. : le groupe PSA Peugeot Citroën veut devenir le constructeur européen le plus compétitif d’Europe. Pour cela, Christian Streiff doit réduire ses coûts de production pour améliorer la rentabilité du groupe). Organiser nécessite de mobiliser les ressources matérielles

l’entreprise. Planifier les activités de l’entreprise consiste à fixer les objectifs qu’elle va devoir atteindre en cohérence avec la stratégie construite. Il s’agit également de définir les moyens qu’elle va utiliser pour les atteindre (ex. : le groupe PSA Peugeot Citroën veut devenir le constructeur européen le plus compétitif d’Europe. Pour cela, Christian Streiff doit réduire ses coûts de production pour améliorer la rentabilité du groupe). Organiser nécessite de mobiliser les ressources matérielles

sur la stratégie, on peut considérer l’environnement sous l’angle du macro, du micro ou du méso environnement. On peut retenir différents angles avec l’acronyme PESTEL = Politique, Economique, Social, Technologique, Ecologique, Légal. Etude P.8 : - Identifier les éléments du macro environnement qui affectent l’organisation (PSA) ? Politique : Les exigences de réduction de CO2 dans l’atmosphère par la commission européenne. Grenelle de l’environnement. Economique : Contraintes économiques

surtout imputable à la multiplication du nombre de points de mise à disposition de véhicules pour la grande distribution. Location de véhicules courte durée (NAF 771 A) Tableau de synthèse 1.1 (NAF 7711 A) AFV (Avis) Avis Location de voitures Citer (PSA) Europcar France Parcoto Services 1 882 3,0 Mds € 12 546 B2B (entreprises) : 59,1% B2B (administrations) : 3,8% B2C (particuliers) : 37,1% du CA Nationale : 95,8% Étrangère : 4,2% Principaux opérateurs en 2009 Nombre d’entreprises 2009 CA HT 2009

Deux types d’environnement : le macro-environnement et le microenvironnement :   Le macro-environnement : c’est l’environnement général qui modifie les conditions de concurrence pour l’organisation. Il a plusieurs dimension, on parle de PESTEL (Politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, légal). L’ensemble du macro-environnement comporte des contraintes et des occasions. Le microenvironnement : appelé aussi environnement sectoriel. Il regroupe toutes les forces