Pilotage Stratégique De La Performance De Banque

PERS « Le contrôle de gestion dans la banque et dans la grande distribution » 10/05/2010 ------------------------------------------------- Table des matières Table des matières 2 Introduction 3 Partie 1 : Les spécificités des deux contrôles de gestion 3 I. Les spécificités du contrôle de gestion bancaire 3 a. La dimension organisationnelle 3 b. La dimension rentabilité 3 c. Les outils de mesure de la performance 3 II. Les spécificités du contrôle de gestion dans la

l’ensemble de nos expertises • Une organisation adaptée aux enjeux des clients ‒ sociétés de croissance, filiales de Groupes internationaux, institutions financières ‒ des expertises sectorielles : distribution, industrie agroalimentaire, télécoms, banque, médias... ‒ des compétences pointues : fiscalité, technologies, principes comptables … • Une approche d’audit s’appuyant sur la qualité du contrôle interne et contribuant à la maîtrise des risques ‒ focalisée sur les risques spécifiques à l’activité

2-3-4 les clignotants 2-4 la construction d’un tableau de bord Section 2 : Stratégie et tableau de bord 1- La stratégie 2- Tableau de bord équilibré 3- Tableau de bord de gestion 4- Gouvernement d’entreprise et tableau de bord stratégique Section 3 : La mise en place du tableau de bord 1- Condition préalables de mise en place d’un tableau de bord 2- Les étapes de conception du tableau de bord 3- La conduite du projet tableau de bord Section 1 : Généralité sur le

réalisation des objectifs fixés, il est nécessaire de mettre en place un outil de management qui permet le contrôle et le suivi des actions entreprises, à savoir les indicateurs de performances qui s’avèrent un outil efficace de pilotage et de prise de décision. Ainsi, la mise en place des indicateurs de performance du service Ingénierie Budgétaire au sein de la Direction Financière et Comptable fera l’objet du thème du rapport de stage au sein de la CNSS. A travers ce

5LE RÔLE DU CONTRÔLE DE GESTION :Situé à l’intersection des domaines comptable et organisationnel.Le contrôle de gestion permet de :• s’assurer de l’atteinte de la performance et de la bonne utilisation des ressources ;• s’assurer de la déclinaison de la stratégie et évaluer sa pertinence ;• accompagner le pilotage et le développement de l’organisation.Le processus de contrôle de gestion :Les fondements du contrôle de gestion : - Prévoir "Objectifs" - Mesurer "Outils de suivi"- Ré(agir) "Décision

Section 3 : Processus de Relance des factures impayées................................................. 59 CHAPITRE 3 : DETERMINATION DES INDICATEURS ................................................................. 59 Section 1 : Indicateurs de performance ........................................................................... 60 3 ISCAE Mastère CG 2004-05 REFONTE DU TB DE GESTION DE LA FACT-RECOUVREMENT 1.1 :Processus Facturation.....................................................

politiques adéquates de financement, de moyens généraux, de système d’information et de Contrôle de Gestion, et ce, en concordance avec les objectifs et la stratégie de la Société. Deuxième partie : Introduction Le pilotage du flux dans la chaine logistique : La logistique peut être définie comme l’ensemble des problématiques des méthodes et des activités qui concours a la maitrise et a la coordination des flux physiques. De services et d’information. Pour la satisfaction

Maîtrise de l’environnement nb de jours 2 jours 13 jours 4 jours Modules > La communication écrite et orale à l’ITB dispenses > L’entreprise banque 2 jours > L’environnement réglementaire des activités de banque de détail 3 jours > Les connaissances économiques 4 jours > La finance d’entreprise Développement des performances et du potentiel de l’équipe 2 jours > L’équipe au travail Optimisation de la relation client 3 jours > Les voies de l’efficacité face

___________________________________________ INTRODUCTION « Forts de la confiance de nos clients, notre ambition est claire : faire du Groupe La Poste un opérateur postal leader en Europe, la première enseigne en France de services de proximité, un modèle original de banque de détail et le service public préféré des Français.» 1 (Jean-Paul Bailly, président du Groupe La Poste, 2005) Pour réussir ce challenge, dans un environnement incertain et en continuels mouvements, La Poste a choisi de s’adapter et d’évoluer

LE CONTROLE DE GESTION STRATEGIQUE La gestion par les activités Philippe LORINO DUNOD INTRODUCTION A la fin des années 80, la méthode de la gestion par les activités vient littéralement révolutionner le contrôle de gestion qui avait étonnament connu une longue stabilité depuis Taylor. L’entreprise a considérablement évolué depuis cette époque justifiant que l’on cherche à refonder les techniques de gestion. De fait,