Plan D Action Magasin

♦ Suivi et Fidélisation ♦ Mise en place et animation d’une action promotionnelle de produits ♦ Mise en place et animation d’une action promotionnelle de services ♦ Conclusion

Antoine GUEGANOU - Antoine MICHEL -Lucie SMITH Origin’All Café Chocolat Thé PLAN DE COMMUNICATION Mme LECLERQ 2010-2011 1 SOMMAIRE Introduction : Présentation de l’entreprise 3 Contexte général 5 Origin’All Café et son marché Étude de la gamme, du produit, des marques… Étude de la concurrence Étude du consommateur Communication antérieure Le positionnement 5 6 7 8 9 11 La stratégie de communication 13 Concept du plan de communication 16 Le mix de communication 17 Les moyens de communication

compte d’exploitation (voir annexe 1). 13 7. Logistique réserve 15 8. Animation de réunion 15 9. Réalisation du balisage. 16 IV. Analyse des compétences acquises. 18 V. Conclusion. 20 VI. Annexes 21 1. Compte d’exploitation 21 2. plan de réserve. 22 * Introduction Dans le cadre de la troisième année d’école de commerce Espeme, du groupe Edhec, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage de deux mois à Auchan Englos en tant qu’assistant chef de rayon crèmerie. Durant ce

Plan marketing Le plan marketing est un découpage dans le temps de la stratégie marketing d'une entreprise, elle-même partie importante de la politique générale de celle-ci. Le plan marketing est un plan recensant concrètement des actions opérationnelles prévues pour une période donnée (une année par exemple). Il décrit donc les cibles de clientèle visées, les moyens à mettre en œuvre, les opérations à mener, les chiffres d'activité à atteindre et les échéances correspondantes. Sommaire

Darty Plan Marketing: développement des ventes de la Darty Box 2007-2009 Table des matières Introduction 1.  Le marché de l Internet: un créneau porteur 1.  2.  3.  4.  Un marché à exploiter Un environnement en pleine mutation: analyse PESTEL Une demande hétérogène: segmentation, comportement des consommateurs Acteurs en présence: synthèse Porter L’entreprise Darty: une stratégie commerciale bien rodée Présentation de la Darty Box 1.  2.  3.  4.  Caractéristiques de l’offre Analyse concurrentielle

financière, la société n’a pas utilisé en 2008 cette autorisation de crédit. En M€ 31/12/2007 31/12/2008 Chiffre d’affaires 647,5 709,1 Résultat opérationnel 146,3 151,2 % du CA 22,6% 21,3 Résultat net part du groupe 101,3 99,2 Résultat net par action 17,26 16,48 Fonds propres consolidés 176 228 Trésorerie nette 11 23 Effectif salarié 4.343 4.940 5/97 Les échéances de paiements sont présentées ci-dessous : En milliers d’euros Echéances - 1 an Entre 2 et 5 ans + 5 ans Emprunts auprès Ets

produits vendre aux enseignes, à quel emplacement dans le magasin, et enfin avec quelle campagne de promotion (mise en avant en linéaire, campagne d’affichage en magasin etc…) Une année découpée en 3 grandes phasesAvant d’aller à la rencontre des enseignes, le compte clé passe 3 mois à préparer sa négociation en interne avec tous les services de l’entreprise :· Avec le contrôle de gestion, dont le rôle est de surveiller la rentabilité des actions de promotion menées sur le terrain. ·

3 Les suppressions d’emploi sous-estimées 5 Mestdagh reprendra 19 magasins belges à Carrefour 6 Quelles conditions pour rester en Belgique ? 7 Carrefour supprime 1.672 emplois et ferme une vingtaine de magasins 10 Travail de groupe Introduction

1) Présentation de l’action et du point de vente Action d’animation = Les ventes privées Caractéristiques de l’entreprise : * Fiche d’identité entreprise : Le magasin New York se situe au 81 rue du Général de Gaulle 95880 Enghien-les-Bains. C’est un magasin de prêt-à-porter masculin multimarques. Le magasin a été créé en 1970 par Monsieur Girard. Il y a deux salariés et 5 apprentis. La forme juridique est une SARL. C’est un commerce traditionnel indépendant. * Zone de chalandise :

du directeur vous a laissé : les dossiers de votre prédécesseur, M. Paxton votre courrier les derniers mails de M. Paxton, non traités Détail des documents à disposition : Un mot de M. Boss, le directeur : Il souhaite que vous lui proposiez un plan de communication pour son retour pour améliorer la communication de SmartCam. Une brochure décrivant la nouvelle campagne de marque axée sur les thèmes de la performance, de la confiance et de la créativité. Dans cette campagne, un artiste célèbre