Plan D Action Ouverture Agence Bancaire

DEPARTEMENT ECONOMIE & GESTION LICENCE DE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION PARCOURS : COMMERCE INTERNATIONAL & GESTION Rapport de stage effectué à la Banque Populaire Sous la mission : Etude d’Implantation d’une agence bancaire PAR : Soufiane SERROUKKH Monsieur Marouane BOUTHAIME TUTEUR – Entreprise Monsieur Abdelkader CHEHIH Tuteur - Université Année 2013-2014 RAPPORT DE STAGE 2013-2014 REMERCIEMENT Au terme de ce travail je tiens à remercier vivement le Directeur

reconnaître que sa bonté était immense. Mr. Karam : Agent de sécurité, pour sa patience et sa gentillesse. C’est grâce à ces personnes que mon expérience au sein de la Banque Populaire durant un mois fût enrichissante et pleine d’intérêt. PLAN Introduction........................................................................................................5 Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire I. Historique du Groupe Populaire du Maroc...................................

Pour vous abonner, contactez votre conseiller. Dans la plupart des agences, les automates sont bien plus que des guichets de retraits. Ils vous permettent d’effectuer toutes vos opérations courantes de 6 h à 22 h, 7j/7, dans L’Espace Libre-Service. Votre agence est également à votre disposition par téléphone (coût d’un appel local). Extraits des conditions générales de tarification consultables auprès de l’ensemble de nos agences. La liste des tarifs liés à l’ouverture, au fonctionnement et à la

STRUCTURE DE L’ORAL Présentation + ouverture sur mon entreprise+ plan de mon projet : 1. Analyse (Réseau + UC + Env.) 2. Diagnostic (int & ext) 3. Pb commerical ( pblmatiq, préconisations, solution retenue) 4. Répercussions (ciale, fin, hum, org) 5. mise en œuvre (procédure, rsts, corrections) I. Analyse de L’UC A. UC dans son réseau 1. Importance du réseau a. Forme de réseau – Réseau intégré

de la 3ème année un stage d’initiation au sein d’une entreprise pour acquérir une expérience et confronter les savoirs théoriques appris à la pratique professionnelle. Le stage que j’ai effectué à la Banque Populaire- Agence LIDO- (Du 08/07/2013 au 07/08/2013) est une étape importante dans mon cursus. Il présentait une occasion fructueuse pour mettre en application mes connaissances théoriques dans la perspective de les développer en compétences professionnelles.

ils ne peuvent plus la reprendre pour y apporter des modifications ou compléments. Il est rappelé que la remise de copies et de feuilles intercalaires est placée sous la responsabilité des candidats. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant

différentes tâches proposées, assistées à chaque fois d’un membre du personnel désigné en fonction de la nature du travail confié. Ces tâches ont été adaptées en fonction du service pour me permettre de mieux comprendre l’organisation du secteur bancaire, mais surtout pour se familiariser avec la politique commerciale du Crédit Agricole ainsi de connaître tous les axes stratégiques pour mener à bien le fonctionnement de l’entreprise. Pour cela, il a fallu m’intégrer dans le service, en participant

BANCASSURANCE (Option FINANCE) La bancarisation est-elle la stratégie adéquate pour fidéliser les 16-25 ans ? Mama LAHOUEL (Session : septembre 2006 à juin 2007) Tuteur de stage : M. LACROUX [pic] STAGE DU 19 FÉVRIER AU 4 JUIN 2007 AGENCE EUROMÉDECINE DE LA CAISSE D’ÉPARGNE LANGUEDOC-ROUSSILLON REMERCIEMENTS A vant tout, je souhaite faire part de ma gratitude à M. ESCANDE, directeur de groupe Caisse d’Épargne, M. CAVAILLE, directeur d’agence et M. BRU, directeur-adjoint, qui

figures : Figure 1 : Fiche technique ; Figure 2 : liste des filiales ; Figure 3 : Répartition du capital ; Figure 4 : Organigramme agence AWB AZROU ; Figure 5 : Produits et services. Liste des abréviations : AIDA : Application informatique qui gère les opérations à AWB ; AWB : Attijariwafa Bank ; BCM : Banque Commerciale du Maroc ; CBAO : Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale CCP: Chargé de Clientèle Professionnelle; CRM: Customer Relationship Management; CTR: Caisse Centrale (intermédiaire

PROFESSIONNELLE ASSURANCE BANQUE FINANCE Projet Tutoré : Le Parrainage Remerciements Je souhaite adresser mes remerciements à Monsieur Romuald FERJAULT, Directeur de l’agence de Champerret, qui m'a chaleureusement accueilli au sein de son agence et m’a apporté son aide et son savoir pour l’élaboration de mon rapport. Tous mes remerciements à mes collègues de l’agence pour m’avoir soutenu dans l’accomplissement de mon projet. Merci à Monsieur André FOSSURIER pour son temps passé à l’examen