Plan D Action Ouverture Agence Bancaire

------------------------------------------------- Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur l’article suivant, évaluez, sous forme de tableau synthétique, les composantes principales de la stratégie et du marketing bancaire de la BNP, avec comme DAS, les jeunes. Indiquez, en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. Dossier réalisé par COHEN Mélanie DREVON Victor ELBASE Ilan SALVI Mathilde (TD Finance 04) Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur

Présentation générale du groupe 1 2. Présentation de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes 3 II. Les missions de l’agence 6 1. Le développement du fonds de commerce 6 2. La conservation de l’existant : la qualité irréprochable des services bancaires 6 3. La gestion du risque 7 III. La hiérarchie dans l’agence 8 1. Description des postes 8 A. Le chef d’agence 8 B. Le directeur adjoint 9 C. Le gestionnaire de clientèle professionnel 9

Lucile PINAULT, Servane LE CLINCHE 1. 1.1 Vous est-il arrivé de vous rendre dans une agence BNP Paribas ? Si oui, quelles sont vos impressions ? Certains membres du groupe se sont déjà rendus dans une agence BNP PARIBAS. Comme pour la plupart des banques, l’accueil se situe près des entrées/sorties. La couleur prédominante de l’agence est celle du logo (ici le vert et le blanc). Les agences sont plus ou moins de grandes surfaces selon la zone géographique et l’importance du flux de

Organisation de l’agence :………………………………………………..……18 a) Composition du conseil d’administration :…………………18 b) Composition de L’équipe :…………………………………..………19 III. LES ACTICITES REALISES DEPUIS LE DEDUT :……………….……20 A. Les activités professionnelles en agence :…………………………....20 1. Activités réalisées, les apprentissages (outils, procédure) :….20 a) Activité réalisé la première période de 4 semaines :…..20 b) Activités réalisés la seconde période de 4 semaines :…25 c) Activités réalisés la troisième

Plan du rapport REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………………….p 02 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………….P 04 I- Le Crédit Populaire du Maroc………………………………………………………………….P 05 1. Présentation du CPM……………………………………………………………………….P 05 2. Missions du CPM …………………………………………………………………………….P 05 3. Organisation et structure du CPM……………………………………………………P 07 4. Filiales et fondations du CPM…………………………………………………………..P 09 5. Positionnement……………………………………………………………………………….P

9 Troisième axe : Produits et services financiers offerts par ABB Le compte chèque ………………………………. 15 Cartes bancaires ………………………………... 16 Prévoyance ………………………………….….. 18 Epargne et Placement …………………………... 20 Crédits ………………………………………….. 24 Transfert et Change …………………………….. 27 Benchmark des tarifs bancaires ………………... 31 Conclusion…………………………………………. 33 Bibliographie et webographie ……………………. 33

pour Clients Exportateurs et a Engagement INTRODUCTION GÉNÉRALE Le secteur bancaire a amorcé ces dernières années une évolution très sensible sous la triple contrainte d’une concurrence accrue, du développement des nouvelles technologies et de la culture financière des clients. Aujourd’hui l’exigence de rentabilité des capitaux propres, la prise de conscience du capital client et des marchés bancaires, la nécessité de faire cohabiter les réseaux de distribution traditionnels avec de

La BMCI renoue ainsi avec la croissance et retrouve sa rentabilité en segmentant son portefeuille de clientèle, maîtrisant ses risques et limitant ses frais généraux. • 1998-2000 : « Horizon2000 », un plan de développement offensif Pour améliorer ses performances, la BMCI a lancé, en 1998, le plan de développement « Horizon 2000 », qui lui a permis de dynamiser ses équipes commerciales, de développer ses parts de marché et d’accroître sa rentabilité. En faisant de la proximité le fondement de sa

taches qui étaient siennes me convenaient parfaitement car je m’y retrouvais : assurer la sécurité juridique des opérations liées à l’activité de la Banque Populaire Régionale par l’application des textes de lois notamment. Même si le domaine bancaire m’était étranger, les taches de mon environnement d’accueil m’ont permis de me retrouver dans mon domaine de compétence: appliquer à des cas concrets, à des situations précises des règles de droits que j’ai apprises dans leurs formes générales et

financement de nouveaux secteurs en 1987 dont la pêche côtière, l'artisanat, le tourisme, le commerce et les services...1988 -1996 : Nouvelles dispositions pour la CNCA : Ø Impôt sur les sociétés. Ø Dispositions de la nouvelle loi bancaire. Ø Mise en place de la salle des marchés en 1996.1997-2001 : Nouveau positionnement stratégique de la CNCA(Banque rurale de proximité avec une nouvelle identité