Plan De Communication Hotel

« Excellence », compte 196 hôtels de luxe et 1150 hôtels haut de gamme répartis dans le monde, ainsi que 3000 établissements de moyenne gamme allant de 1 à 3 étoiles essentiellement en Europe. Sa renommée est fondée sur l’art de vivre à la française. Pour renforcer ce concept dans l’ensemble des établissements, le personnel est à 80% français et maîtrise au minimum deux langues (anglais et langue maternelle). Il y a deux ans, le groupe Excellence a ouvert au Japon (Tokyo) un hôtel haut de gamme, le

| |La société Grand hôtel du lac a été créée en 1996 lors d’un rachat d’un autre hôtel, par M. André Ott, chef de cuisine réputé à l’aide d’une association avec | |huit autres personnes afin d’apporter un capital nécessaire, qui est actuellement de 650 000€. | |Cet hôtel dispose également d’un restaurant et sa principale clientèle est des clients de passage qui

bouteille en plastique - 1996), à la diversification de sa gamme en accord avec les tendances et à son gage de qualité. PAMPRYL occupe actuellement la troisième place sur le marché des jus en France et c’est la marque leader dans les cafés, restaurants et hôtels. Cette réussite, bien qu’elle soit due en partie à la grande qualité de ses produits, PAMPRYL la doit également à son appartenance à un groupe économique puissant. La marque appartenait depuis longtemps à PERNOD-RICARD lorsqu’elle a fusionné en 2000

Tétouan-Tanger * * Réalisé par : * EL HAFID MOHAMED * Présenté à : * M. BENBBA Brahim * ------------------------------------------------- Sommaire : ------------------------------------------------- 1ère partie : le plan de marchéage ------------------------------------------------- Cas de l’hôtel IDOU-ANFA ------------------------------------------------- 2ème partie : les spécifités du marketing touristiques Première partie : le marketing mix L’hôtel IDOU-ANFA

« bleu », est riche de nombreux aspects : les promenades courtes de une à quelques heures ou pour la journée, sur des bateaux promenade, avec ou sans restauration ; les croisières fluviales de plusieurs jours à bord de bateaux-hôtels (paquebots fluviaux ou péniches-hôtels) ; la location de bateaux habitables (coches de plaisance ou pénichettes ) pour un week-end ou pour une ou plusieurs semaines ; la plaisance fluviale privée, à bord de bateaux habitables (y compris les bateaux de plaisance maritime

des collaborateurs, employés, cadres, ou autres) assurant l'activité de l'entreprise ou de l'organisation qui les emploie. Elle est intronisée et développée. Dans cette perspective la Gestion des ressources humaines doit tendre à améliorer la communication transversale, tout en faisant respecter l'organigramme de l'entreprise. La gestion des ressources humaines peut se diviser arbitrairement en deux grandes catégories. D'un côté l'administration des ressources humaines (gestion de la paie, droit

premier lieu la conjoncture économique actuelle du secteur du tourisme et de l’hôtellerie au Maroc ainsi que la présentation de l’hôtel Sheraton Casablanca où je parlerai de son historique, son positionnement comparativement aux autres hôtels et son système d’organisation. Le premier chapitre sera consacrée à l’aspect théorique de l’audit interne, son historique, ses phases, ses objectifs et ses formes. Dans un second chapitre que je vais exposer la mission de l’audit du cycle

notre société en pratiquant une politique de communication massive Accéder a de nouvelles destinations non offertes par les concurrents directs Contrôler et gérer les charges de façon optimale Proposer des promotions sur l’ensemble des offres tout au long de l’année c. Indicateurs de réussite Libellé de l’indicateur Unité (€, nb participants, nb bénéficiaires, etc…) Cible chiffrée (valeur numérique) 3. Plan d’actions / modalités concrètes : Etude de

partir en vacances. Concurrence : -Une autre menace provient des concurrents du Club Med. Plusieurs grands groupes hôteliers se sont eux aussi repositionner dans le haut de gamme, les hôtels 4 et 5 étoiles se sont multipliés, ont augmentés leur capacité d'accueil et ont améliorés leur services. Ces hôtels deviennent alors des concurrents directs des villages Club Med 4 et 5 tridents qui constituent la plus grosse part de marché du Club Med. D'autres villages vacances exploitent comme le Club

stage en DTS vise à placer les lauréats dans des postes de responsabilités. Ils doivent faire preuve de l’analyse, de l’interprétation, la négociation et de gestion courante des problèmes professionnels au quels ils sont confrontés sur le plan hôtelier et touristique. Par rapport à cette formation, mon stage d’été était une expérience bénéfique que je tiens à partager avec l’ensemble de lauréats ainsi que le corps professoral. Au cours de cette première partie, je citerais les