Plan De Découverte Client Banque

leur développement. C’est à partir de cela que sont nées des établissements nommées « Banques », d’abord remplissant uniquement le rôle de change de monnaie puis étendant leur activité à l’octroi de crédits. Les opérations de banque comprennent la réception de fonds du public, les opérations de crédit, ainsi que la mise à disposition des moyens de paiements. D’un point de vue économique, Les banques constituent les intermédiaires entre offreurs et demandeurs de capitaux devenant, ainsi le

sollicitent les banques pour y faire face. Les banques mettent à leur disposition des divers produits en matière de financement qui correspond aux besoins à couvrir. Dans cette partie, nous aborderons les techniques de crédit les plus usitées universellement pour combler ces besoins. Certaines de celles-ci ont été traitées, bien qu’elles n’existent pas encore en Algérie, et ce en raison de leur importance. Le présent chapitre a pour but de mettre en vu les crédits octroyés par la banque, ainsi nous

«En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?» INTRODUCTION Les motivations pour le thème choisi trouvent leurs origines dans l’importance que le banquier souligne lors de l’entrée en relation avec ses clients. Cette entrée en relation va déterminer la suite du lien commercial commune ‘’Banque-client’’. L’objectif de ce sujet est de savoir avec exactitude quels sont les points à occulter lors de l’entrée en relation, et quels en

–mobilisation. ▪ L’erreur d’équilibrage ou de contre-phase Le suivi des soldes en dates comptables ne permet pas de connaître la position exacte en banque appelée position en date de valeur. L’erreur de contre-phase consiste à laisser simultanément des soldes créditeurs non rémunérés sur une banque, et des soldes débiteurs sur une autre banque. L’existence de ces contre-phases a un impact important sur la gestion de trésorerie, dans la mesure où les soldes débiteurs génèrent des agios alors que

Relation Client (GRC) - Dans la démarche GRC, le développement de la relation avec le client repose sur une connaissance accrue de celui-ci et de ses attentes. - La connaissance du client permet à la banque de lui proposer des services ciblés et adaptés en évitant les offres qui ne correspondent pas à ses besoins. On passe ainsi d’une approche produit à une approche client. Approche-produit : approche commerciale consistant, dans la présentation d’un produit à une cible de client prédéterminé

3 – Les filiales du groupe 4 – Organisation d’AttijariWafa Bank (organigramme) 5 – L’organisation interne de l’agence III - Clientèle de la banque 2ème partie : A  - Services chargé de clientèle particulier et professionnelle I - Types des comptes. II - les produits

Facilité de caisse - Découvert - Crédit de campagne Les longs délais de paiement des clients font partie des usages commerciaux français. Les lois visant à les raccourcir se heurtent au "pouvoir de négociation" des grands donneurs d’ordre. De ce fait le financement des opérations courantes fait appel en partie aux crédits bancaires. Les longs délais de paiement des clients font partie des usages commerciaux français (plus de 60 jours à comparer aux pratiques anglaises de l’ordre de 30 jours

Master spécialisé « Monnaie Finance et Banque » Les modes de financement et de placement à court terme et le budget de trésorerie Séminaire de gestion financière approfondie Exposé sous thème : Les modes de financement et de placement à court terme et le budget de trésorerie Encadré par : Elaboré par : ◘ Amina KOUROU ◘ Chaimae TOUMITE ◘ Jihane HADDAD ◘ M. BALAFREJ 1 Année Universitaire : 2012/2013 Les modes de financement et de placement à court terme et le budget de

gestion des déchets dangereux dans les filières agréées. La certification PEFC garantit que le bois utilisé dans la fabrication du papier provient de forêts gérées durablement. P003 www.lesclesdelabanque.com Le site d’informations pratiques sur la banque et l’argent Le besoin de trésorerie L ES M I N I - G U I D ES B A N CA I R ES D ES PR O FES S I O N N EL S FBF - 18 rue La Fayette -175009 Paris - cles@fbf.fr Octobre 2008 1 Sommaire Ce mini-guide vous est offert par : 2 4 6 8 10

les décisions financières à CT1234567objectifs DU COURS* Proposer une analyse approfondie de la gestion des liquidités au sein de l’entreprise* Comprendre les marchés sur lesquels le trésorier intervient (directement ou par l'intermédiaire de ses banques)* Pouvoir choisir entre les différents types de financement et de placement offerts* Maitriser les techniques et règles visant à maintenir l'équilibre financier de l'entreprise par la couverture du BFR.* Savoir calculer les couts des services bancairesLE