Plan De Découverte Du Client

encaissements-décaissements .............................................................6 2.1.1.2. La méthode des bilans ou des délais d'écoulement........................................................6 2.1.2. La prévision à très court terme : le plan de trésorerie au jour le jour en date de valeur........7 2.2. La maîtrise et le contrôle des instruments et des délais de paiement.......................9 2.3. Les relations avec les banques et les conditions bancaires .........................

Brahim JDAHIM Année universitaire : 2011-2012 Table des matières Introduction 4 Partie I : Hp Network Node Manager 5 1.1 Présentation : 5 1.2 Fonctionnement : 6 1.2.1 Découverte et Cartographie automatique du réseau : 7 1.2.2 La collecte d’informations critiques : 7 1.2.3 Les bases de données et l’analyse : 7 1.3 Les fonctionnalités : 8 1.4 Configuration : 9 1.4.1 Map : 9 1.4.2 Polling : 9 1.4.3 Alarme : 10 1.4

mesurer le besoin de financement sur l’année suivante. De même, il vérifiera régulièrement la liquidité à terme de l’entreprise grâce au plan de trésorerie glissant sur un horizon de 1 à 3 mois. Cela lui permettra de détecter par avance une dégradation éventuelle de la trésorerie. Il intervient également sur les flux du cycle d’exploitation (stocks, créances clients et créances fournisseurs) pour éviter que leur mauvaise gestion ne se répercute sur la trésorerie.  Améliorer le résultat financier. Cela

vendre afin de couvrir ses charges et de dégager un profit. La notion d’entreprise recouvre des entités très différentes sur le plan économique, juridique et financier : Somaca est une entreprise, le boulanger de quartier est aussi une entreprise. La classification des entreprises peut être aussi bien faite sur le plan économique que sur le plan juridique. Sur le plan économique On peut distinguer : * Les entreprises industrielles qui produisent les biens qu’elles vendent ; elles transforment

vente est liée à l'approche de la clientèle. Ne pas "agresser" le client dès son arrivée. -les 20 premiers mots : il ne faut poser que des questions ouvertes du type "En quoi puis-je vous aider ?". -les 20 premiers gestes : la démarche et la gestuelle sont capitales pou pour créer une ambiance détendue et propice à l'achat. -les 20 premiers cm2 : il faut absolument regarder le client et sourire. Attention, ne pas regarder le client dans les yeux trop longtemps. A l'inverse, pour une vente itinérante

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT SESSION 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : CONQUETE D’UN CLIENT ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : ORANGE Adresse : Activité : TELECOMMUNICATION Service : COMMERCIAL - FIDELISATION LIEU DE LA COMMUNICATION : PLATEAU 1014 DATE(S), PERIODE(S)

LICENCE PROFESSIONNELLE METIER DU COMMERCE INDUSTRIEL SESSION 2010 MEMOIRE D’INTEGRATION PROFESSIONNEL Contribution à l’implantation de MAGELEC sur un nouveau secteur géographique plan Avant-propos 4 Remerciements 5 1. Préparation du projet 1.1 Découverte de l’entreprise et de nos produits 6 1.2 Définition des objectifs du projet 10 1.3 Réalisation du planning de travail 11 1.4 Mobilisation des ressources

c'est-à-dire les facilités de caisse, les découverts et les crédits de campagne  Le terme comptable de solde créditeur (dans la comptabilité de l'entreprise) veut dire qu'il s'agit de dettes ; le solde est débiteur dans celle de la banque ; la facilité de caisse est consentie pour quelques jours par mois ; le découvert correspond à une durée plus longue qui peut aller jusqu'à un an et qui peut être renégocié d'année en année ; le crédit de campagne est un découvert particulier consenti aux entreprises

régulières, chèques, virements, domiciliations d’effets, opérations sur l’étranger transfert ou rapatriement en devises sont une mine d’informations sur l’activité de l’entreprise, ses fournisseurs et clients, les niveaux de salaire de ses agents…. peut servir de source pour la prospection d’autres clients entreprises, particuliers et professionnels. Les opérations anormales : cavalerie, escompte papier de famille, compte « taxis » ou blanchiment d’argent etc. comment les déceler. 1.2.2 l’analyse

personnelle 2. Mon entreprise ● Historique ● Statut ● Chiffres 3. L’agence ● Analyse interne ● Analyse externe II / Parcours 1. Découverte de l’agence 2. Mise en pratique de mes connaissances 3. Rencontre client : conduite et entretien de vente 4. Actions commerciales III / Mon action phare 1. Présentation ● Contexte ● Date mission ● Objectifs ● Caractéristiques des produits 2. Mise en place de