Plan De Découverte Négociation

| | |BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication

entreprises. Parmi ces obstacles la réglementation comptable et fiscale, code des douanes, droit des sociétés… ainsi que d’autres obstacles. Système de date de valeur : Plan : 1. Qu'est-ce qu'une date de valeur / jour de valeur ;  2. l’importance des dates de valeur ; 3. Calcul des jours de valeurs ; 4. négociation des dates de valeur ; 5. quelques dates de valeur ; Qu'est-ce qu'une date de valeur, ou jour de valeur ;  Les opérations bancaires sont affectées non pas de la

souriant, sans oublier les marques de politesse ( je ne m'assoie pas avant qu'on ne me l'y autorise ), à l'intonation de ma voix et à son débit qui ne doit être ni trop forte ni trop rapide. Les distances sociales doivent être respectées. Phase de découverte - Question ouverte adressée à Monsieur Lansseur, en utilisant les termes techniques du milieu sportif afin de montrer que le domaine est correctement manipulé et que je me suis intéressé à l'entreprise de Monsieur Lansseur. Ce type de question

Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) II. SAVOIRS ASSOCIÉS S1. PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S2. COMMUNICATION - NÉGOCIATION S3. TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUÉES À LA VENTE S4. MERCATIQUE S5. ÉCONOMIE et DROIT 30 Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) S1. PROSPECTION et SUIVI DE CLIENTÈLE : Techniques et Stratégies CONNAISSANCES 1.1. Le processus

NEGOCIATION COMMERCIALE 05/10/09 Communication indirecte Pas de capacité de commenter le message donné. Communication directe Feedback du récepteur. Réponse incisives dans 90% des cas. Emetteur Code RécepteurEmetteur Message RécepteurEmetteur Canal RécepteurSynonyme code : * Langage * VestimentaireLe canal : Support de l’information : La voix.Le référent : Manifestation du contact. * Message = RéférentDeux dimensions de l’entretien et de la satisfaction client.TECHNIQUE

semble convenir parfaitement. En effet, l'organisation tous les 2 ans d'une convention réunissant les 125 commerciaux est l'occasion de proposer des produits Lonchamp personnalisés. Ainsi, la notoriété de la marque est un élément capital quant à la négociation commerciale. C'est une valeur ajoutée aux cadeau que souhaite offrir l'entreprise U.F.F à ses salariés. C'est pour cela qu'il est important de préparer l'entretien au mieux afin d'optimiser la vente mais aussi la fidélisation du client pour les

 Introduction Cette négociation met en scène une transaction en B to B. La société Gemey Maybelline souhaite acheter de l’espace publicitaire à l’entreprise Prisma Presse pour promouvoir son nouveau produit. Lors de la négociation, il s’agira d’obtenir un accord entre les deux parties, et d’obtenir des contreparties. Dans ce cadre de négociation sont réunis un commercial et un responsable de communication. D’une part l’acheteur désire lors de la négociation, régler le problème de son

inacceptable, démentielles. Puis il en enlèvera certaines pour plus facilement négocier les conditions * La double détente : 1er phase de négociation, puis une deuxième personne arrive pour négocier plus intensément = difficile pour le vendeur de refuser par la suite * L’appât : 1er négociation, puis augmentation des quantités, donc deuxième négociation * Le coup de rabot final : contrat beaucoup négocié. Puis demande de l’acheteur d’arrondir à la baisse la somme, au moment de la signature

prévisionnel transmis avant la cession. Une société spécialisée dans la reprise d'entreprises en difficultés qui avait acheté la totalité des actions d'une autre société avait ensuite demandé l'annulation de la cession pour dol faisant valoir que les négociations avaient été très courtes et que des informations essentielles de nature à provoquer une erreur déterminante sur la valeur des actions lui avaient été dissimulées. Il n'a pas été fait droit à sa demande compte tenu des circonstances suivantes :

afin de mieux les maîtriser. 4. L’influence de la société en France  Unilever emploie sur le territoire 5 330 personnes. La société a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires élevé à 3, 686 milliards d’euros en france. Néanmoins un plan social a été mis en place et 20% des personnes du siége sont susceptible d’être licencié durant l’été. La force de vente supplétive n’est pas touchée. B. La société Unilever Bestfoods France 1. Les vertus d’UBF Une des