Plan De Découverte Négociation

PRAT Institut NOTRE-DAME à MEUDON Année 2011/2012 SOMMAIRE Introduction et remerciements I L’entreprise 1/ La localisation 2/ La structure II Mon activité 1/ Une journée type 2/ Activités accomplies 3/ Intérêts découverts III Le métier d’avocat 1/ Les études 2/ Les différents droits 3/ Les activités IV Bilan REMERCIEMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Chantal CHELLY qui m’a très bien accueilli et qui s’est chargée du bon déroulement

MANAGEMENT: VENTE ET NEGOCIATION I. L’évolution de la fonction commerciale dans l’entreprise: Il y a 2 types de commerciaux: - le vendeur sédentaire que l’on retrouve sur un point de vente et que l’on retrouve dans un contexte de B to C. L’acte de vente n’est pas très déterminant. - le vendeur itinérant qui a pour mission de visiter des clients qui seront des entreprises comme des entreprises de fabrication ou des sociétés de distribution. Donc il peut être amener à animer des réseaux

NEGOCIATION AVANCEE / Prise de notes par Elphège Kolingba/Marketing stratégique Différence vente/négociation. Après la vente il peut y avoir une étape de négociation, mais il existe des ventes non négociées. Dans une force de vente, si possibilité de négocier, plus sur du ca ou du volume mais sur de la marge. A contrario on peut déployer de la négo hors de la fonction de négociation ex : négociation sociale, négo internationale. Définition de la négociation : c’est l’art et la science de trouver

L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La Reformulation de synthèse avec engagement 71 Le Devis 73 L'Argumentation 77 Présentation du prix 83 Mémo de l'Argumentation 93 Le Traitement des objections 95 L'objection "Je veux réfléchir" 102 La Négociation des prix 103 La conclusion …………………………………………………………………………….106 La Consolidation 111

partout en ce mettant la pression. Un bruit sémantique= sens des mots, attention aux idées derrières car les mots n’ont pas le même sens pour tout le monde. Un bruit sémiologique ou attitudinal : Etude des signes d ns la société. Prospection La négociation 3 règles On peu toujours mieux faire, c’est toujours le résultat qi compte pas l’intention, la responsabilité de la com incombe à 100% à l’émetteur. 10% Le verbal : dans certaines communication pèses zéro % 90% Le non verbal, geste, regard

doit comporter 10 à 15 pages, annexes comprises Introduction Outils pour l’oral Titre de l’action Les principales caractéristiques de l’entreprise La situation professionnelle à l’origine de l’action ...l’élément déclencheur Photos Diaporama Plan de la zone Plan du magasin organigramme Première partie : Présentation de la problématique Outils pour l’oral Situation de départ : pourquoi est-il nécessaire de faire une animation ? (objectifs de l’animation) Questions liées aux objectifs : - Quelle animation 

de pragmatiques, 10% de culturels, 20% de grands enfants avec enfants, 18% de consommateurs d’attractions et 12% d’inconditionnels * Augmentation des séjours sur 2 jours : + 26% * Les consommateurs recherchent du divertissement et de la découverte : ils ont un attrait pour les expériences à vivre, ils ont un besoin de réduire leur stresse de la vie quotidienne, une volonté de créer des moments de partage et de détente en famille ou entre amis * Diminution de leurs budgets consacrés aux

Transmission d’entreprise (M. Ifergan) Transmission d’entreprise concernant surtout l’audit d’acquisition. Nécessite une bonne tenue des comptes lorsque les comptes servent de base de négociation à la vente (image fidèle et sincère des comptes) car les comptes sont épluchés. Utilisation du price rating ratio (=multiple du résultat) comporte le risque de multiplier les erreurs par ce ratio. Procédure à suivre : * achat ou vente du fds de commerce (fonds commercial qui sont les éléments incorporels

08/06/10 en lui présentant la carte M6 et la nécessité d’ouvrir un DAV ; ce dernier a accepté la prise de RDV fixé le 01/07/10. * Le but de ce RDV était de finaliser la vente, de faire venir le client à l’agence afin que je puisse refaire une découverte, un argumentaire, lui présenter de façon plus claire l’utilité d’une carte et d’un DAV à 18 ans ainsi que l’ouverture d’un compte service. * Mes objectifs : * Primaire : ouvrir un DAV + vendre la carte M6 + ouvrir un CSCA * Secondaire :

Page 1 / 4 Cours management international - Syllabus Assiduité, Participation en cours et Entrainement aux études de cas : Groupe de tutorat Thèmes de management international Globalisation et cultures nationales Communication et négociation cross culturelle Management stratégique Case studies 1 2 3 4 5 6 7 Structure et culture organisationnelle Relations sociales Leadership et management cross culturel Recrutement RH Formation et développement RH Living in a different