Pme Segmentation Stratégique

(distributeur / grossiste/détaillant) entre le producteur et le consommateur. ISSAM ET ANTONY TC2 HA Circuit de distribution Renault Hanane Bouriche 3 Mars 2008 SOMMAIRE • • • • • • • Présentation du Groupe Renault Vision stratégique du groupe Chaine de la valeur La logistique La distribution Les segments&Les produits Conclusions Présentation du Groupe Renault •Présence industrielle et commerciale dans 118 pays. •Ressource humaine :128893 collaborateurs. •Marketing Première

concurrentielle * Chap 2: La segmentation stratégique * Chap 3: L’effet d’expérience * Chap 4: Portefeuille d’activités * Chap 5: Stratégie et technologie * Chap 6: Analyse de la valeur * 2e partie: Les grandes orientations stratégiques * Chap 1: Les directions * Chap 2: Les modes * Chap 3: Les dimensions Bibliographie STRATEGOR, stratégie, structure, décision, identité, Dunod, 2005. 4e ed JHONSON, SCHOLES, Stratégique, Pearson, 2008. Les Cahiers

concernant les PME ont été réalisées par l’ ENSR et encadrées notamment par Monsieur Van der Horst, Bruxelles. Je le remercie vivement de m’avoir fourni de manière désintéressée tous les documents de travail nécessaires à mes recherches. Je remercie également Madame Jeanin et Monsieur Berchtikou de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris ainsi que Madame Launey d’UBIFRANCE Paris, pour leur collaboration et leur aide dans ma collecte d’informations pertinentes sur les PME. J'ai apprécié

Marketing Sommaire : Ch1 La démarche marketing Ch2 L'étape d'analyse / étude de marché Ch3 L'étape de la réflexion stratégique / marketing stratégique Ch4 L'étape de la planification / marketing opérationnel Chapitre 1 – La démarche marketing : Le marketing détermine la mission de l'entreprise et ses plans stratégiques : Quels clients toucher et comment ? Quels produits et services offrir ? Comment les positionner . A quel prix ? Comment les promouvoir ? Par quels

| | Analyse stratégique du groupe Crédit Agricole | | 0 Activités du Groupe 3 Banques de proximité en France 3 Banques de détail à l’international 3 Crédit à la consommation 3 Crédit-Bail et Affacturage 4 Assurances 4 Banque Privée 4 Banque de financement et d’investissement 4 Filiales et activités spécialisées 5 Segmentation en domaines d’activité proposée par l’entreprise 6 Banques de proximité 6 Métiers spécialisés 6 Activités et filiales spécialisées 6

L’environnement : les contraintes réglementaires, concurrentielles, commerciales, géographiques, spécifiques à chaque entreprise. SECTION 2 : MANAGEMENT STRATEGIQUE ET MANAGEMENT OPERATIONNEL Le management c’est l’art de piloter l’entreprise. Il passe par la réalisation de plusieurs étapes et se pratique à deux niveaux différents : le niveau stratégique pour les orientations de long terme sur le devenir de l’entreprise et le niveau opérationnel pour la mobilisation des ressources à plus court terme

Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles d’analyse 1.3. Le diagnostic (FFOM) 1.3.1. Diagnostic externe : Opportunités et menaces 1.3.2. Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan

plusieurs étapes : mener un diagnostic stratégique de l’environnement et d’évaluer les opportunités et menaces sur le marché dans lequel évolue l’entreprise ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise sur le marché, puis il s’agit d’élaborer une synthèse qui permet d’évaluer les domaines d’activités stratégiques de l’entreprise et les effets de succès. La segmentation : le ciblage et le positionnement, ces étapes font partie du marketing stratégique. Le marketing opérationnel concurrence

Le marketing stratégique Introduction Dans le cadre de la stratégie marketing de l'entreprise, les points à considérer sont : l'attractivité du marché, la compétitivité et le choix stratégique de développement. En effet, les axes de développement sont définis par les objectifs qui formaliseront le plan marketing. Celui-ci comprendra les éléments du marketing mix comme la politique de produit, de prix, de distribution et la communication. Nous serons obligés de reparler de points déjà abordés

Dans un premier temps, nous étudierons comment est né le marketing, avant de définir ses concepts de base. Nous aborderons ensuite l’analyse du marché et la compréhension du comportement du consommateur pour aboutir à l’analyse des besoins par la segmentation et le positionnement. Cette étape est en effet capitale, dans la mesure où elle va constituer la clé de voûte du marketing opérationnel. Du positionnement défini vont découler les politiques de produit, de prix, de distribution et de communication