Points Forts Auchan

face, et des quotas devaient être respectés, en fonction du sexe, de l’âge ou encore des CSP. L’échantillonnage n’était donc pas fait au hasard. Concernant les clients du Drive, l’étude a été réalisée par un seul membre du groupe, directement sur le point de vente. Alors que les clients récupéraient leurs achats au Chrono Drive de Croix, le membre de notre équipe présent sur place pouvait leur adresser le questionnaire. Cette partie de l’étude est allée relativement vite, l’horaire et l’emplacement

tarification saisonnière: (basse saison -20%) et (haute saison +10%). Objectifs : • Augmenter la dépense moyenne d’un visiteur à l’intérieur du Parc. • Politique familiale. • Augmenter la rentabilité du Parc. Actions : • Augmenter le nombre de point de vente, de produits dérivés, de snack … et de boutiques souvenirs ayant un rapport avec l’univers Astérix. A chaque sortie d’attraction (Tonnerre de Zeus, la petite tempête…), • pratiquer une tarification intéressante pour les familles. Réductions

clients constituent l’essentiel du chiffre d’affaires : s’ils ne représentent que 30% de la clientèle, ils comptent pour 70% des ventes. Les 30% suivants ne réalisent que 20% du chiffre et les 40% qui restent se partagent les 10 derniers points (source : Points de vente n°762 – 21 avril 1999). Les entreprises ont enfin compris la règle du 20/80 : une minorité de clients assure la majorité du chiffre d’affaires. Le rapport ventes/consommateurs/profits en grande distribution % des ventes 20%

1. Historique 15 Diversification en non alimentaire  16 2. Le logo 16 3. Les enseignes du groupe  17 4. Organisation  188 5. Les achats 18 6. Les marques 19 B. Intermarché Marignane 20 1. L’organisation du point de vente 20 Introduction : Aujourd’hui, le supermarché constitue une des variables incontournables de la grande distribution. En effet, il est défini comme un établissement de vente au détail à dominante alimentaire et propose, en libre

évolue peu dans le temps, même si sur 1999-2005 on remarque une progression des commerces non alimentaires spécialisés. Il existe ainsi de multiples formats de magasins : • dans la grande distribution alimentaire : – l'hypermarché (Carrefour, Auchan...) : établissements de vente au détail en libre-service qui réalise plus du tiers de ses ventes en alimentation et dont la surface de vente est supérieure ou égale à 2 500 m² ; – le supermarché (Intermarché, Champion...) : établissement de vente

6 Mémoire de fin d’études Marjane Holding   Les  contrôles  internes  sur  lesquels  lʹauditeur  décide  de  ne  pas  sʹappuyer  et  qui  donneront  lieu  à  des  contrôles  étendus  correspondent  aux  points  faibles  du  système  mais  également  à  ceux  des  points  forts  qui,  bien  que  prévus,  ne  fonctionnent pas.    Ayant  fait  un  tri  entre  les  contrôles  internes  sur  lesquels  sʹappuyer  et  ceux  sur  lesquels  ne  pas  sʹappuyer,  dans  les  zones  à  risques  parfaitement 

d’entreprise, deux bonnes heures à me consacrer pour m’expliquer, de façon très précise, le fonctionnement du marché général, ainsi que les « tenants et aboutissants » de l’entreprise qu’il a créée de toutes pièces : « Club Optic Leader » ; sachant à quel point ses minutes lui sont parfois précieuses, je lui en suis particulièrement reconnaissant, et j’avoue avoir pris un grand intérêt à l’écouter m’enseigner sa vision du marché (au sens large). Je tiens également à remercier ses collaboratrices/collaborateurs qui

Sommaire INTRODUCTION……………………………………………………………………………….PAGE 1 1.1PRESENTATION DU POINT DE VENTE…………………...…………………………….PAGE 2 1/ Identification du point 2/ Situation dans l’appareil commercial   3/ Politique commercial du point de vente 4/ Aménagement du point de vente 1.2 ORGANISATION DU POINT DE VENTE ..................................................................PAGES 3 à 5 1/Plan du magasin 2/Forces et faiblesses du point de vente 3/Zone d chalandise 4/ Etude clients 1.3 LA CONCURRENCE.......

professionnels et particuliers, * 24,1 Milliards d’euro de chiffre d’affaires en 2009, * Plus de 3 000 adhérents et 112 000 collaborateurs, * Présent en Europe et en Amérique, * Siège social : 91 parc de Tréville à Bondoufle, * 4000 points de vente dans le monde * Le groupe est organisé en 10 branches d’activités : Intermarché, Ecomarché, Netto, Restaumarché, Le relais des mousquetaires, Vétimarché, Bricomarché, Logimarché, Roady, Espace temps. * MON UNITE COMMERCIALE :

une succursale rattachée à la maison mère de Bondy. L'UC est située dans le centre commercial de la Défense ce qui est un atout car il y a environ 640 000 visiteurs en moyenne chaque semaine. L'UC a plusieurs concurrents comme La Fnac, Virgin, et Auchan. La surface de vente est de 1200m² La structure de l'UC : L'UC est ouverte tous les jours de 10h à 20h sauf le dimanche car le centre ferme à 19h. L'UC est dirigée par le directeur qui a sous ses ordres 4 chefs de vente, un responsable de réserve