Politique Commerciale Darty

concurrentielles! Domination par les coûts! Différenciation! Focalisation! Les hybrides! 3 3 3 3 3 4 4 Analyse commerciale Chapitre 2 : le comportement du consommateur! L i c e n c e TA F E U! i Le processus de décision d’achat! Les étapes et les rôles! Les facteurs qui influencent le processus de décision! 4 4 5 6 6 6 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 10 11 11 11 11 11 Analyse commerciale Les facteurs d’influence culturels et sociaux! les facteurs culturels! Les facteurs sociaux! Chapitre

extrait pour étude : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/enquete/spartoo-contre-sarenza-le-match/la-politique-de-frais-de-ports-conditionne-la-gestion-logistique.shtml Spartoo vs Sarenza : le match © Journal du Net / Imen Mouria = auteur de l'article Lancés il y a 3 ans à quelques mois d'intervalle, Spartoo et Sarenza se disputent un tout nouveau marché : le e-commerce de chaussures. Positionnement, chiffre d'affaires, gestion des stocks, diversification... Le point sur l'affrontement

et plein air, loisirs, rentrée des classes, jouets, cadeaux, repas de fêtes, etc. Le tout aux prix garantis les plus bas. Et pour notre facilité, Cora a regroupé au même endroit divers services et, là où c'était possible, un véritable centre commercial avec un large choix de boutiques, salons de coiffure, restaurants… du lundi au samedi de 9h à 20h et le vendredi jusqu'à 21h. Slogan Français Slogan Belge Quelques dates  En 1850, Jacques Delhaize, négociant en vins

salarié de l’entreprise est considéré comme un vecteur de la culture d’entreprise. B. Incidence de l’environnement de l’entreprise sur la fonction communication Plus le secteur d’activités de l’entreprise est concurrentiel et changeant, plus la politique de communication est tournée vers l’extérieur. On accordera alors beaucoup plus d’importance de la fonction communication externe en le rattachant à la Direction Générale. La fonction communication interne étant elle bien souvent rattachée à la DRH

radio), les affiches, le papier, peintures sur les murs, plaques émaillées. Pub faite par des éléments matériels, par du concret. _ tertiaire : services => immatériel : depuis 1980. _ quaternaire : depuis 1993 environ. • 1800-1950 : production, politique de l’offre. On fait de la réclame (on vend des savons qui lavent). • 1950-1968 : trente glorieuses, riche période. Pas d’eau courante, maisons peu équipées (lavoir) => fortes campagnes publicitaires. En ville => immeubles, WC dehors ou sur un

diversifie. Voici leur stratégie : -Diversification de produits et fidélisation des clients : Spécialistes des images et des réseaux, Canon évolue parallèlement sur un grand nombre de marchés où la marque occupe une place prépondérante. La politique de diversification du groupe à l’échelle internationale confère à Canon une position très particulière qui lui permet d’accompagner ses clients dans les étapes de la chaîne de l’image : numérisation, présentation, acquisition, impression, reproduction

Remerciements Introduction PARTIE I. Le marché PARTIE II. Les études consommateurs PARTIE III. La création du produit PARTIE IV. Le lancement et les moyens commerciaux I. Les circuits de distribution II. Le prix III. La communication IV. ILP/PLV V. Les actions promotionnelles PARTIE V. Stratégie Merchandising Conclusion

PRESENTATION DE L’ENSEIGNE NESPRESSO 3 1. Les chiffres clés 3 2. La démarche commerciale 3 II- LES DECISIONS MARKETING 4 1. La politique de produit 4 1.1. Des Grands Crus de café de qualité supérieure 4 1.2. Des machines performantes au design innovant 4 1.3. Une gamme de services personnalisés pour la maison et le bureau 5 2. La stratégie de prix 5 3. La politique de distribution 5 3.1. Un réseau de distribution exclusif pour les capsules

pourtant ont une importance primordiale dans le développement de l’entreprise. B. Le traitement de l’information Pour traiter correctement l’information, il faut tout d’abord la collecter. Elle peut se trouver en interne (rapports des commerciaux, retour du service après-vente, etc.) et nécessite donc un système d’information à même de la collecter et de la stocker. L’information est aussi présente à l’extérieur de l’entreprise (nouvelles lois, actions d’un concurrent, etc.). Ici, pour

complémentaires afin de favoriser les ventes & améliorer image de marque ESSENTIELS : choix des circuits & politique de distribution 1. Nature des canaux choisis -> incidence sur autres variables du mix 2 . Coûts de distribution de 30 à 50 % du prix de vente 3. Choix des circuits lie l'entreprise à moyen terme 4. Traduit un choix stratégique (push ou pull) Eléments de la politique de distribution dans le plan marketing : 1. Choix des canaux & objectifs de taux de présence points