Politique Commerciale Stratégique

Marketing stratégique : Du diagnostic au plan de marketing stratégique Préambule : La démarche mercatique – « une feuille de route » Gérard Lécrivain - - Lycée Mariette – Académie de Lille La démarche mercatique - « une feuille de route » Mercatique stratégique et mercatique d’étude Analyser les contextes et formuler les axes stratégiques, les objectifs et les moyens de l’action mercatique par : Mercatique opérationnelle Définir les modes de l’action mercatique au niveau

BTS Management des Unités Commerciales MERCATIQUE GRC-DUC Prép a rat io n au x épre u ve s ora le s d’ACRC e t de P DUC Nathalie HOUVER Sommaire GRC - DUC 1re PARTIE : Les savoirs associés - Référentiel BTS MUC 1. Les bases de la mercatique Fiche synthèse 41.1 La démarche mercatique et son évolution...................................................... 5 Fiche synthèse 41.2 Le marché : approche générale .....................................

Thème D - Définir une démarche stratégique La démarche stratégique La stratégie c’est la détermination des buts et objectifs à long terme que s’assigne une entité et le choix des actions à conduire ainsi que de l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre (A.D Chandler). Pour une entreprise il s’agira de mettre en adéquation ses capacités et les caractéristiques du domaine d’activité sur lequel elle entend se développer. Le concept de stratégie a été emprunté à l’armée et a été adapté

analyse stratégique (ou plan stratégique). I- La stratégie et la planification A- Stratégie 1- Analyse stratégique La stratégie est l’ensemble des décisions permettant à l’entreprise d’atteindre et de maintenir ces objectifs à long terme. Cette analyse stratégique est élaborée par la direction générale. a) Segmentation stratégique La segmentation stratégique consiste à découper les activités de l’entreprise en domaine d’activité stratégiques (D.A.S.)

Marketing stratégique Introduction : Historique, Le marketing est une discipline déjà ancienne. L'origine du concept remonte aux économistes classiques pour qui les producteurs doivent se plier sans réserve aux désirs des consommateurs. Plus précisément les entrepreneurs auraient pour tache unique, selon l'analyse économique, d'orienter leur production vers les biens réclamés. Cependant, l'apparition du marketing comme discipline à part entière date du début du 20 Emme siècle. Cependant

la structure fonctionnelle : * Simple : découpage par fonction de base (commercial, production…) * Evoluée : développement de l’activité exigence de spécialisation (nouvelles fonctions : R&D, planification…) Avantages : * Responsabilisation par fonction : chacun a une tache précise, coordination entre les niveaux opérationnel et fonctionnel. Chaque responsable fonctionnel défini une politique concernant son domaine et cela induit vers une procédure avec des objectifs

Chapitre 1 – La démarche mercatique La mercatique est l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs en biens et services et ceci afin d’adopter ces appareils commerciaux et productifs aux besoins ainsi déterminer. I. La mercatique, une démarche globale de prise en compte du marché : 1. Un état d’esprit : L’état d’esprit de la mercatique c’est se placé systématiquement du point de vue du consommateur de

mercatique en respectant des étapes précises, caractérisées par : 1. Une approche centrée sur le marché, son analyse et la connaissance des besoins 2. Une dimension stratégique pour décider des choix commerciaux et préparer la mise en place d’un plan d’action 3. Une dimension opérationnelle qui concrétise les choix stratégiques et met en place une offre adaptée aux attentes du client LES ETAPES DE LA DM |1.ANALYSER LE MARCHE

PLAN STRATEGIQUE 2011-2016 P.2 SOMMAIRE Mot du Directeur Général Introduction au plan stratégique Le Plan Stratégique ONDA 2011-2016 P.3 Mot du directeur general Mot du DIRECTEUR GENERAL Face aux importantes mutations et contraintes que connaît le secteur aéronautique ces dernières années tant au niveau national qu’international, l’ONDA se doit de relever de nombreux défis. L’Office est en effet appelé à faire évoluer en permanence son mode opératoire, à continuer à

sont aussi félicités de l’approfondissement actuel de leurs relations : celles-ci évoluent vers l’affirmation d’un partenariat stratégique global.         Si le discours est convenu et consensuel, il n’en demeure pas moins qu’une telle évolution existe réellement entre la Chine et l’Europe : leurs relations s’élaborent aujourd’hui explicitement autour d’un objectif politique commun dans le cadre de liens étroits prenant en compte l’ensemble de leurs domaines d’influence.         On est alors en droit