Politique De Communication Méditel 3g

Rapport de stage : Thème : Sponsoring & Evénementiel cas de MEDITEL [pic] Réalisé par : Tarik JABRANY Encadré(e)s par : Mme SANAA ZAAMOUN Mlle Ghita EL METRAJI Mme Atika BAGHDAD M.MEHDI BOUYALITENE Sommaire Introduction Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. L’histoire et les techniques de la Télécommunication 2. Le secteur des télécommunications au Maroc Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- MEDITELECOM

Moteur de la libéralisation du secteur au Maroc, Méditel a pour vocation d’être l’opérateur marocain de référence de multiservices intégrés de télécommunications. Cela implique d’être le meilleur en matière d’innovation et de qualité de service, mais aussi en terme de création continue de valeur pour les actionnaires, clients et collaborateurs, dans une démarche de croissance pérenne fondée sur des principes forts d’éthique et d’intégrité. Méditel contribue au développement et au bien-être de la

développement de contenus III) Recommandation Conclusion Les attentes des marocains afin d’intégrer internet dans leurs habitudes d’achats. Introduction Aujourd’hui, les TIC (technologies de l’information et de la communication) requièrent une importance primordiale au sein de la société et de ce fait, doivent être considérées comme un secteur stratégique contribuant dans une large mesure au développement économique et social. Ces technologies qui permettent d’offrir

Les entreprises marocaines et les réseaux sociaux Quelques chiffres sur le Maroc Les catégories d’internautes au Maroc Les exemples d’entreprises marocaines Le cas Méditel vs Inwi Les exemples de’échec Conclusion Définition : Dans “médias sociaux” il y a “média“, ce qui veut dire que les médias sociaux sont des supports numériques à une prise de parole ou une

œuvre et suivre , en coordination avec les ministères concernés , la politique de la concurrence . A cet effet , le Ministre délégué auprès du Premier ministre chargé des affaires économiques et générales dispose d’une Direction de la concurrence et des prix . En matière de concurrence , le ministère des affaires économiques et générales assure l’élaboration de la législation en matière de concurrence et la préparation de la politique de promotion de la concurrence . A cet effet , il est chargé de :

..................... 12 1.1. Consommation de la communication par les ménages. ................................................................ 12 1.2. Consommation de la communication par les entreprises. ............................................................ 14 1.3. Evolution du nombre d’abonnés. ................................................................................................... 15 1.4. Evolution du volume de communication. ...............................................

service du premier téléphone cellulaire remonte à 1989, la croissance du marché, n’est que récente et a épousé la croissance économique du pays. Le monopole d’IAM a été cassé avec l’arrivée sur le marché d’un nouveau groupe de télécommunication, Meditel et Wana dénommé actuellement Inwi. L’arrivée de ces deux concurrents dans le secteur du téléphone mobile a eu comme effet une baisse significative des tarifs sur les appels mobiles. Le marché de la téléphonie mobile au Maroc apparait tellement

important que peut jouer l'Etat (Normes, lois, règlement, ...) Le rôle de l'État Bien que l’État ne figure pas explicitement dans le modèle proposé par M. Porter, son influence est prise en compte et peut affecter chacune des cinq forces. La politique et la législation mises en œuvre conditionnent en effet la manière dont chacune des forces s'exerce sur le marché. Par exemple, l'entrée sur le marché peut être soumise à un agrément ou à l'inverse être l'objet de subventions. Utilisation concrète

commercialisés sous la marque Orange : - des services de téléphonie fixe qui ont conservé le nom de la marque historique dans certains pays dont la France, la Pologne et le Sénégal ; - des services de téléphonie mobile ; - des services de communication d'entreprise, via Orange Business Services. France Télécom a une place importante en France, de part son passé et le nombre de personnes qu’elle emploie ; cela-dit, nous le verrons à travers la problématique qui suit, elle est touchée par quelques

une base de 100 personnes, 22% ont confirmé qu’ils sont clients de Maroc télécom d’une durée qui dépasse les deux ans, on peut relever par là que la clientèle de Maroc télécom est en quelque terme « jeune » c’est dû essentiellement à un manque de politique de fidélisation et d’élargissement du marché de la part de la compagnie, vu qu’il n y avait pas de concurrents au delà des deux dernières années. On remarque que 78% de notre échantillon se sont abonnés chez Maroc télécom pendant les deux dernières