Positionnement Stratégique Décathlon

Eric Dos Santos Analyse et Conduite de la Relation Client BTS Management des unités Commerciale Session 2013/2014 SOMMAIRE I – Présentation Générale A. Contexte géographique Positionnement Zone de chalandise Concurrents B. Contexte commercial L'offre C. Contexte organisationnel Profil de l'équipe commerciale (Rayons chaussures et sports collectifs) La culture de l'entreprise Le réseau II – Le Système d'Information

------------------------------------------------- SOMMAIRE Avant-propos 3 I. Présentation de l’entreprise 4 A. L’origine de Décathlon 4 1. Quelques dates 5 2. Les autres points de ventes 6 3. Marques Passions et Composants 6 4. Quelques chiffres 8 B. Décathlon Mont-Saint-Martin 10 5. Zone de chalandise 10 6. Les concurrents 11 7. L’agencement du magasin

géo-concept) o On identifie ses concurrents directs et indirects ▪ C. direct : vend la même chose, même secteur d’activité (exemple Carrefour et Auchan) ▪ C. indirect (exemple chaussures de sport Carrefour et Décathlon) o Evaluer le poids de ses concurrents ▪ Degré se spécialisation ▪ Taille de la surface de vente ▪ Les performances financière et commercial ▪ Part de marché absolues (on

1ère Partie : Le cadre stratégique de l’entreprise « L’art de la guerre » de Sun Tzu est toujours d’actualité. Ce sont : 19 stratégies pour gagner le combat Des outils stratégiques qui assurent le succès de l’entreprise 5 éléments principaux : - Les règles - L’espace - Le temps - Le commandement - La discipline Pour le chef d’entreprise : avant de s’attaquer aux autres, il faut faire la loi dans son propre camp et manager c’est connaître ses employés, leur histoire, leurs origines

PLAN Introduction I- Le Hard Discount 1- Historique  2- Définition II- Le Marketing des Hard Discounter 3- Le Mix Marketing  * Prix * Produit * Communication * Distribution 4- Stratégie Marketing  * Positionnement du Hard Discount par rapport aux autres modes de distribution 5- L’approche client  * Profil de la clientèle * Perception et satisfaction III- La réaction des autres acteurs  * Le développement des MDD * Le Lancement

de mettre en place sa politique commerciale. 1. Les stratégies de l’unité commerciale 2.1. Les stratégies liées à l’assortiment STRATEGIE | DEFINITION | EXEMPLE | Spécialisation | Se spécialiser dans une gamme de produits | Décathlon l’équipement sportif Rolex : montres | Innovation | Commercialiser de nouveaux produits/concepts | Apple avec l’i-phone Wii | Imitation | Copier ses concurrents | MDD | 2.2. Les stratégies liées aux segments de clientèle STRATEGIE

(autres loisirs) * Faible capacité d’accueil 2. Le problème à résoudre par la communication : Comment attirer et fidéliser localement de nouveaux spectateurs (fidéliser les supporters ) alors que le club possède un budget limité ? 3. Le positionnement du club : Les Valeurs du Rugby : L'observatoire des sports et valeurs effectue régulièrement une enquête téléphonique auprès d'un échantillon représentatif de la population française de quinze ans et plus. La démarche consiste à tester l’association

culture d’entreprise p.4 3-Les compétences clés p.5 II- Les grands choix stratégiques A-Les choix en termes de domaine d’activité et d’accroissement de taille p.5 B-Les choix de positionnement concurrentiel p.7 C-Les stratégies de différenciation par l’image unique voulue pour le consommateur et les choix des besoins satisfaits p.8 D-Les choix stratégiques des entreprises de distribution face à la crise économique (de 2008 à actuellement)

L’environnement micro économique page 12 241- Les concurrents page 12 242- Les cinq forces de Porter page 16 243- Les circuits de distribution page 17 PARTIE IV. Analyse financière et activité stratégique page 19 41- La consolidation page 19 42- Performance globale de l’entreprise page 20 43- Croissance et rentabilité de l’entreprise page 21 44- Evolution de la VA page 23 45- Les rentabilités

plusieurs produits sera classée dans plusieurs branches 8 16/10/2014 3- Les domaines d’activités industriels c- les filières de production ! Toute action stratégique sous-entend la délimitation des activités de l’entreprise, d’où l’intérêt de la notion de filière ! Cette approche permet d’élargir la réflexion stratégique et tient compte de la situation de l’entreprise industrielle au sein d’une chaîne verticale allant de l’extraction de matières premières au produit fini. Elle tient